【正文】 三月 2110:37 下午 三月 2122:37March 23, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 22:37:3222:37:3222:37Tuesday, March 23, 20231知人者智，自知者明。 10:37:32 下午 10:37 下午 22:37:32三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 2122:37:3222:37:32March 23, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 23 三月 202310:37:32 下午 22:37:32三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 22:37:3222:37:3222:373/23/2023 10:37:32 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。216。任務(wù) 可能的風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)生的階段 產(chǎn)生的原因 避免的措施 發(fā)生后的處理制定設(shè)計(jì)階段的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目準(zhǔn)備 需制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)較多，而同時(shí)需完成其他工作，使得可使用的時(shí)間和資源有限開發(fā)環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 由于設(shè)備未到位導(dǎo)致延誤開發(fā)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 基于 平臺(tái)開發(fā)專網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)于公司乃至國內(nèi)都是全新的課題，由于技術(shù)的掌握程度和經(jīng)驗(yàn)的欠缺在系統(tǒng)設(shè)計(jì)前請專家進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的調(diào)整時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 評(píng)測結(jié)果對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)影響較大版本開發(fā) 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于學(xué)習(xí)曲線過長延誤時(shí)間系統(tǒng)測試 資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 開發(fā)人員與 人員對(duì)工作站和服務(wù)器使用的爭奪現(xiàn)場調(diào)試資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤現(xiàn)場調(diào)試現(xiàn)場運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤驗(yàn)收測試的進(jìn)行任務(wù) 可能的風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)生的階段 產(chǎn)生的原因 避免的措施 發(fā)生后的處理制定設(shè)計(jì)階段的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目準(zhǔn)備 需制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)較多，而同時(shí)需完成其他工作，使得可使用的時(shí)間和資源有限開發(fā)環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 由于設(shè)備未到位導(dǎo)致延誤開發(fā)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 基于 平臺(tái)開發(fā)專網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)于公司乃至國內(nèi)都是全新的課題，由于技術(shù)的掌握程度和經(jīng)驗(yàn)的欠缺在系統(tǒng)設(shè)計(jì)前請專家進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的調(diào)整時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 評(píng)測結(jié)果對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)影響較大版本開發(fā) 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于學(xué)習(xí)曲線過長延誤時(shí)間系統(tǒng)測試 資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 開發(fā)人員與 人員對(duì)工作站和服務(wù)器使用的爭奪現(xiàn)場調(diào)試資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤現(xiàn)場調(diào)試現(xiàn)場運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤驗(yàn)收測試的進(jìn)行任務(wù) 可能的風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)生的階段 產(chǎn)生的原因 避免的措施 發(fā)生后的處理制定設(shè)計(jì)階段的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目準(zhǔn)備 需制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)較多，而同時(shí)需完成其他工作，使得可使用的時(shí)間和資源有限開發(fā)環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 由于設(shè)備未到位導(dǎo)致延誤開發(fā)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 基于 平臺(tái)開發(fā)專網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)于公司乃至國內(nèi)都是全新的課題，由于技術(shù)的掌握程度和經(jīng)驗(yàn)的欠缺換成其他的技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的調(diào)整時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 評(píng)測結(jié)果對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)影響較大版本開發(fā) 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于學(xué)習(xí)曲線過長延誤時(shí)間系統(tǒng)測試 資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 開發(fā)人員與 人員對(duì)工作站和服務(wù)器使用的爭奪現(xiàn)場調(diào)試資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤現(xiàn)場調(diào)試現(xiàn)場運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤驗(yàn)收測試的進(jìn)行251項(xiàng)目采購管理252采購概念● 采購定義● 從 外部獲得 產(chǎn)品或服務(wù)● 采購中的角色● 買方 ——甲方、委托人、被提供人● 賣方 ——乙方、供應(yīng)商、承包商● 采購的基本原則● 成本效益原則● 質(zhì)量原則● 進(jìn)度配合原則● 公平競爭原則253采購概念●項(xiàng)目采購管理216。MD現(xiàn)場調(diào)試資源風(fēng)險(xiǎn) α1版本開發(fā) 由于設(shè)備問題延誤現(xiàn)場調(diào)試由于學(xué)習(xí)曲線過長延誤時(shí)間 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 基于 TeMIP平臺(tái)開發(fā)SDH專網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)于公司乃至國內(nèi)都是全新的課題，由于技術(shù)的掌握程度和經(jīng)驗(yàn)的欠缺在系統(tǒng)設(shè)計(jì)前請 TeMIP專家進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) *3= GameA:EMV=1*(102)=2元 216。l風(fēng)險(xiǎn)的類型：已知風(fēng)險(xiǎn)、未知風(fēng)險(xiǎn)219風(fēng)險(xiǎn)管理1. 危機(jī)管理●救火型 ，當(dāng)問題嚴(yán)重時(shí)才會(huì)應(yīng)對(duì)2. 事后補(bǔ)救●當(dāng) 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后 能夠快速做出反應(yīng)3. 風(fēng)險(xiǎn)緩解●通過 預(yù)先計(jì)劃 的方式描述當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的解決方法，但并未試圖排除風(fēng)險(xiǎn)4. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防●把實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃作為 項(xiàng)目的一部分 ，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并 防患于未然5. 風(fēng)險(xiǎn)去除●確認(rèn)與排除 可能造成風(fēng)險(xiǎn)的因素220風(fēng)險(xiǎn)概念221222本節(jié)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃2定性風(fēng)險(xiǎn)分析4風(fēng)險(xiǎn)概念31風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3定量風(fēng)險(xiǎn)分析35風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控37223風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃224風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 —成果● 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容● 風(fēng)險(xiǎn)管理方法● 確定實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可使用的方法、工具● 數(shù)據(jù)來源● 角色和職責(zé)● 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員● 預(yù)算● 風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算（例如資源）● 時(shí)間安排（頻度）● 確定在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過程的次數(shù)和頻率，并確定應(yīng)納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。194溝通渠道 Y式溝通渠道： 屬于 縱向溝通 ， 有一個(gè)成員居于溝通活動(dòng)中心，成為中間媒介與中間環(huán)節(jié)。163實(shí)施質(zhì)量保證●質(zhì)量保證活動(dòng)●正規(guī)的質(zhì)量評(píng)價(jià)（質(zhì)量審計(jì)）●通常在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中進(jìn)行●總結(jié)性質(zhì)量評(píng)價(jià)（質(zhì)量改進(jìn)）●通常在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行●自檢●開展質(zhì)量活動(dòng)●質(zhì)量審計(jì)164本節(jié)內(nèi)容質(zhì)量規(guī)劃2實(shí)施質(zhì)量控制4質(zhì)量管理概念31實(shí)施質(zhì)量保證3165實(shí)施質(zhì)量控制166實(shí)施質(zhì)量控制 —技術(shù)檢驗(yàn)●又稱評(píng)審、審計(jì)、走查等●包括度量、評(píng)審、審計(jì)、檢查、測試等活動(dòng)評(píng)審會(huì)議●討論與建議●了解狀態(tài)●溝通●識(shí)別并消除缺陷同行評(píng)審167實(shí)施質(zhì)量控制 —技術(shù)4 圖表工具：（ 1）數(shù)據(jù)檢查表（ 2）帕雷托分析圖（ 3）因果分析圖（ 4）直方圖（ 5）散布圖（ 6）過程控制圖（ 7）時(shí)序圖（ Run Chart）168項(xiàng)目人力資源管理169本節(jié)內(nèi)容人力資源規(guī)劃2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)4人力資源相關(guān)理論31項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理35170權(quán)力理論● 權(quán)力的定義● 影響 他人的能力● 權(quán)力的來源● 正式權(quán)力 ——職位賦予● 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力● 懲罰權(quán)力● 很有力 ，但會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)氣氛造成破壞● 專家權(quán)力● 由于 具有專門知識(shí)或者技能 而擁有較高的聲望● 個(gè)人魅力● 影響權(quán)力171沖突理論● 沖突來源●進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)、資源、技術(shù)意見、執(zhí)行情況的權(quán)衡、行政程序上的沖突、成本、個(gè)性● 沖突的正面作用●有限沖突對(duì)項(xiàng)目是有利的● 解決沖突的五種方法●解決問題：是 最好 的方法●妥協(xié)：雙方各讓一步， 第二好 方法●調(diào)和： 強(qiáng)調(diào)共性 ，弱化分歧●撤退：一方撤出●強(qiáng)制：利用權(quán)力解決問題，一方得利，一方失敗172激勵(lì)理論馬斯洛的需求層次理論海茲伯格的激勵(lì)理論邁克格勒格爾的 X理論和 Y理論173領(lǐng)導(dǎo)理論四分圖理論領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論● 命令式● 對(duì)下屬進(jìn)行分工，包括做事方式以及細(xì)節(jié)要求等● 說服式● 領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提供指導(dǎo)和支持行為● 參與式● 領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同決策，重點(diǎn)在于提供支持● 授權(quán)式● 領(lǐng)導(dǎo)很少指點(diǎn)，由下屬獨(dú)立完成工作174175本節(jié)內(nèi)容人力資源規(guī)劃2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)4人力資源相關(guān)理論31項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理35176人力資源規(guī)劃177人力資源規(guī)劃●資源平衡●資源平衡舉例 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中標(biāo)出了活動(dòng) A、 B、 C及其歷時(shí)，活動(dòng) A與活動(dòng) B有 3天時(shí)差，活動(dòng) C與活動(dòng) B有 2天時(shí)差。預(yù)防成本216。146質(zhì)量管理概念●全面質(zhì)量管理●追求顧客滿意 注重預(yù)防而不是檢查 強(qiáng)調(diào)管理層對(duì)質(zhì)量的責(zé)任●全員參與，持續(xù)改進(jìn)●戴明博士的 PDCA循環(huán)、戴明博士的管理 14點(diǎn)、朱蘭博士的 “ 三部曲 ” ， 等等147質(zhì)量管理概念● ISO9000:2023● 國際化標(biāo)準(zhǔn)組織（ ISO）于 1979年成立了質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ TC 176）， 1987年更名為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)● 1987年發(fā)布了 ISO9000系列● ISO8402（質(zhì)量 術(shù)語）● ISO9000（質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) —選擇和使用指南）● ISO9001（質(zhì)量體系 —設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式）● ISO9002（質(zhì)量體系 —生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式）● ISO9003（質(zhì)量體系 —最終檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量保證模式）● ISO9004（質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 —指南）148質(zhì)量管理概念●CMMⅠ—SE/SW/IPPD 模型●使用一個(gè)模型覆蓋多個(gè)學(xué)科的優(yōu)點(diǎn)●美國國防部、 SEI與美國國防工業(yè)協(xié)會(huì)（ NDIA）共同發(fā)起能力 成熟度集成模型 的研制●CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，所以CMMⅠ 沿用其模型的組織方式149基本概念●軟件 (過程 )能力成熟度等級(jí)●表示軟件開發(fā)組織或項(xiàng)目所具有的軟件過程成熟度的等級(jí)，即其軟件工程和管理能力的等級(jí)●不同的等級(jí)表示軟件過程能力成熟度的高低●CMM將軟件能力成熟度劃分為 5個(gè)等級(jí)●初始級(jí)●可重復(fù)級(jí)●已定義級(jí)●已管理級(jí)●優(yōu)化級(jí)150CMM的等級(jí)151關(guān)鍵過程域可重復(fù)級(jí)（ 2） 已定義級(jí)（ 3） 可管理級(jí)（ 4） 優(yōu)化級(jí)（ 5）需求管理 機(jī)構(gòu)過程焦點(diǎn) 定量過程管理 缺陷預(yù)防軟件項(xiàng)目計(jì)劃 機(jī)構(gòu)過程定義 軟件質(zhì)量管理 技術(shù)更新管理軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督 培訓(xùn)大綱 過程更改管理軟件子承包商管理 綜合軟件管理軟件質(zhì)量保證 軟件產(chǎn)品工程軟件配置管理 組間協(xié)調(diào)同行評(píng)審152CMM的應(yīng)用● 促進(jìn)軟件開發(fā)過程的管理和控制● 提高軟件質(zhì)量，縮短軟件開發(fā)周期● 對(duì)軟件承包商軟件能力進(jìn)行評(píng)估，指導(dǎo)選擇承包商● 為軟件承包商提供了一