【正文】 上午 2時 38分 21秒 上午 2時 38分 02:38: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 2時 38分 :38January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :38:2102:38:21January 31, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:38:2102:38:2102:38Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 02:38:2102:38:2102:381/31/2023 2:38:21 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時 38分 21秒 上午 2時 38分 02:38: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 2時 38分 :38January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時 38分 21秒 02:38: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:38:2102:38:2102:38Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:38:2102:38:2102:381/31/2023 2:38:21 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 38分 21秒 上午 2時 38分 02:38: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 上午 2時 38分 :38January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時 38分 21秒 02:38: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:38:2102:38:2102:38Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:38:2102:38:2102:381/31/2023 2:38:21 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ，直到大多數(shù)人至少抓住過兩到三次。 當(dāng)你拋球的時候，你要不斷地交替喊出 “ 特色 ” 和“ 優(yōu)點 ” 。然 后，你再把球扔給下一個人，那個人必 須要抓住球并迅速說出與該特點相一致 的優(yōu)點。 時間限制 10—15分鐘。 游戲目標(biāo) 活躍氣氛或進(jìn)行總結(jié)； 測試知識水平和理解力?？傊?，你要使整個過程充滿了成功的感覺。在預(yù)演時你應(yīng)該盡你所能敵使整個過程形象生動、明白清晰、豐富多彩并具有真實感。 面對一個即將到來的重要的銷售電話或約會。同時，也要明確它們在下列方面的界限：金錢、決策權(quán)力、后面影響力、時間跨度、購買標(biāo)準(zhǔn)和競爭。 將在銷售電話中你會用到和參考的問題，以結(jié)構(gòu)化的表格列出來。既要考慮到克服障礙，也要考慮到創(chuàng)造約會或銷售的機(jī)會。 銷售活動 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 銷售分析 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 請列出你所能用到的或使用起來更有效率的物品、設(shè)備和銷售輔助工具。 做好準(zhǔn)備 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 確信你的陳述充滿激情，并且能讓別人從中受益。 30秒陳述 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 草擬一份時間表，讓自己每隔 90天就同你的顧客聯(lián)系一次，并為他們提供一些新鮮的、有趣的或不同的商品及服務(wù)。 最好顧客 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 與每位顧客通話書信進(jìn)行聯(lián)系。 目 標(biāo) 期 限 七天內(nèi)所要做的事情 喪失的銷售機(jī)遇 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 目 標(biāo) 期 限 七天內(nèi)所要做的事情 請寫出接下來 12個月內(nèi)你的銷售目標(biāo)，并挑選出 10個最重要的目標(biāo)，給每個目標(biāo)設(shè)定一個期限。 請?zhí)暨x出 10個最重要的目標(biāo)，并給每個目標(biāo)設(shè)定一個期限。 成功對你意味著什么呢？ 你是怎樣判斷你已經(jīng)超過了呢？ 你是怎樣判斷你的銷售已經(jīng)超過了呢？ 目標(biāo)設(shè)定 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 ● 在 6個月時間內(nèi)，使平均訂單數(shù) /銷售收入 /銷售額增加 15%20%的方法。 對下面的方法進(jìn)行討論，并達(dá)成一致意見： ● 你增加交易成功率的方法。銷售人員每周的平均銷售業(yè)績是 400英鎊。 所有這些目標(biāo)都是可能實現(xiàn)的，然而當(dāng)把它們綜合起來時，你就可以讓自己的銷售業(yè)績在一定的時期內(nèi)翻倍。 總之，惟一你能完全控制，且會使你在銷售過程中有所改變的兩件事情，就是你所打動銷售電話的質(zhì)量和數(shù)量，更簡單地說，就是： 打更多的電話，使每個電話更加有效。如果你認(rèn)為某事啊不可能發(fā)生的，你就會為自己尋找借口。 每周 小時 如何使你與顧客或潛在顧客談話的時間增加 10%？ 請列出在銷售過程中，你所做過的 10件不十分必要的銷售活動（也就是說，浪費時間的事情）。 不要浪費時間 統(tǒng)計每周你實際上同顧客或潛在顧客進(jìn)行交談的時間。 本周聯(lián)系 10名顧客，然后請他們幫你推薦其他的客戶。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 顧客推薦 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 銷售規(guī)劃 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 為這些顧客提供額外的服務(wù)。 今天你給最近聯(lián)系的十名顧客電話，檢查是否一切都如你所預(yù)料并符合金額胡的期望。 哪些相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù)會使你的顧客或潛在的顧客感興趣？ 你的業(yè)績占他們總業(yè)務(wù)量大百分比是多少？ %（即你獲得的訂單額占客戶所能給予的總訂單額的比例 —譯者注） 設(shè)定一個目標(biāo)，使你的平均訂單額或從某一客戶端訂單額在接下來的三個月內(nèi)增加 20%。 增加訂單數(shù)量 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 E=熱情（ Enthusiasm） M=動機(jī) (Motivation) C=自信（ Confidence） 討論并列出你將如何改進(jìn)： ● 你顯而易見的熱情和精力水平； ● 你的動機(jī)水平； ● 你的自信水平。 1. 2. 3. 4. 5. 注意： 如果你想提高自己的結(jié)束交易水平，就必須經(jīng)常地進(jìn)行練習(xí)，并不斷修訂你的問題。但大多數(shù)普通的銷售人員只進(jìn)行一次。 結(jié)束交易問題 花費幾分鐘的時間完成下面的任務(wù)，必要的時候可以做些筆記。 請列出十個可用做試探性或測試性結(jié)束交易的問題，以確定顧客已逐步購買商品了。 。我們發(fā)現(xiàn)，在銷售培訓(xùn)中，真正雙向的討論是一種最佳的方法，這種方式可以對銷售人員進(jìn)行持續(xù)的激勵和訓(xùn)練。 參與者將以個人或小組的形式進(jìn)行本章的活動，并對一些陳述做些必要的筆記。一按快門，信息就會被記錄，隨時可以回放，像這種快捷便利在營銷活動中日益受用 ▲ 尺碼小、便于攜帶 ▲ 功能簡單、易于使用、不易失敗 ▲ 結(jié)實便宜、標(biāo)準(zhǔn)性能好 功能簡單、結(jié)實耐用 第 六 章 目 的 培訓(xùn)過程 技能提高篇 這里收集了一些啟發(fā)性的問題、任務(wù)和想法，它們可以在銷售課程或銷售會議中有效而迅速地提高技能和改善態(tài)度。 選擇醫(yī)生也會選擇總是笑瞇瞇的、開朗的醫(yī)生，板著臉孔是沒人愿意和你接觸的 九、禮節(jié)之本 寒暄 ? “寒暄 ” 二字，造來得其神韻，就是問寒問暖 ? 無論在生活中還是在工作中，最重要的就是互相關(guān)心 ? 在處理人際關(guān)系時，要拿出勇氣，打個招呼又有何難 ? 問候語一定要熟記成自然，比如：早安、 午安、晚安；謝謝、您幸苦了；交給我吧、放心我會搞好的 十、行禮的類型 最簡單的行禮就是：示意，上半身前傾十 對客人不僅要示意還要更尊敬的行禮 行禮的三種類型 示意 10度 行禮 30度 尊敬 45度 ?神安 ?頸直 ?背伸 ?足并 身體姿態(tài) 十一、交換名片的注意事項 1 準(zhǔn)備 ? 要有專門的名片夾、放在西裝內(nèi)袋 2 遞名片 ? 通常先自己給客人、文字正對對方、自報家門、 3 接名片 ? 雙手接， 也可左手先接在右手同捧 4 接到后 ? 先確認(rèn)再放在袋子或桌上 十二、尊稱的使用方法 客戶 先生 公司 貴公司 自稱 敝人、我 向客戶說自己的公司 本公司、敝公司、我等 本公司在職人員 某部長、某先生 本公司同僚、晚輩 某某先生 向客戶介紹本公司人員 無尊稱 尊稱：表示對被人的敬意 十三、敬語的區(qū)別 敬語可分為三 大類，必須按對方的地位、立場及其他狀況分別使用 敬語是語言自身的雅的用法，抬高以表敬意 自謙語 是通過自己謙虛來接間接向?qū)Ψ奖硎揪匆? 十四、營銷員的八大禁談 無論是否是營銷員，都要注意談話的禁區(qū) 政治、宗教 體型、面貌 公司、上司同僚的壞話 不景氣 競爭對手的壞話 不幸的話題 其他客人的秘密 下流笑話 十五、商業(yè)攝影的技巧 信息的搜集和利用 迄今為止，照片都只是旅行、聚會、孩子成長的記錄。他告訴我，笑容可以降低失誤率，連小偷都會減少，甚至還會有更多的購買。 兩個人一起，回顧下表中出現(xiàn)的詞語，看自己究竟能寫出多少個定義。 —10分鐘后，讓他們讀出答案 并給優(yōu)勝者發(fā)一些小獎品，如