長(zhǎng)島別墅前期物業(yè)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(參考版)
2025-01-15 07:10本頁(yè)面
【正文】 上午 9時(shí) 29分 56秒 上午 9時(shí) 29分 09:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 9時(shí) 29分 :29January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :29:5609:29:56January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 09:29:5609:29:5609:29Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 09:29:5609:29:5609:291/31/2023 9:29:56 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 9時(shí) 29分 56秒 上午 9時(shí) 29分 09:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 9時(shí) 29分 :29January 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時(shí) 29分 56秒 09:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 09:29:5609:29:5609:29Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 09:29:5609:29:5609:291/31/2023 9:29:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 9時(shí) 29分 56秒 上午 9時(shí) 29分 09:29: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 9時(shí) 29分 :29January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時(shí) 29分 56秒 09:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 09:29:5609:29:5609:29Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 09:29:5609:29:5609:291/31/2023 9:29:56 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 新項(xiàng)目總體流程圖 第五階段 規(guī)劃 設(shè)計(jì)階段 營(yíng)銷 策劃 階段 施工 建設(shè) 階段 服務(wù)中心 成 立至 交付 交付 半年 內(nèi) 第五階段：交付使用半年內(nèi) 裝修管理 返修管理 客戶關(guān)系 遺留問(wèn)題 水電抄表辦理 非住宅物業(yè) 會(huì)所 商業(yè)街 ?。?！ 高頻度 學(xué)校幼兒園 業(yè)務(wù)管理 非住宅物業(yè)：商業(yè)街管理 商業(yè)街管理 燈箱 排污排油 餐飲獨(dú)立設(shè)置 管徑大小及 管網(wǎng)設(shè)置 配套 商戶需求 商業(yè)導(dǎo)示系統(tǒng) 化糞池、隔油池 業(yè)態(tài)控制 招商口徑 非住宅物業(yè)：商業(yè)街管理 原設(shè)計(jì) 非住宅物業(yè)：商業(yè)街管理 業(yè)主拆除原設(shè)計(jì)后改造 非住宅物業(yè)：商業(yè)街管理 物業(yè)呼吁后增補(bǔ)商業(yè)導(dǎo)示系統(tǒng) 非住宅物業(yè)：學(xué)校幼兒園 學(xué)校幼兒園 上學(xué)放學(xué)高峰 校內(nèi)物業(yè)管理？ 周邊交通安全 安全性導(dǎo)向 產(chǎn)權(quán) 第一階段 第五階段 規(guī)劃 設(shè)計(jì)階段 營(yíng)銷 策劃 階段 施工 建設(shè) 階段 服務(wù)中心 成 立至 交付 交付 半年 內(nèi) 裝修返修管理 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 管理系統(tǒng)建設(shè) ? 業(yè)務(wù)細(xì)分 ? 崗位確定 ? 流程圖 ? 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 入伙前完成管理系統(tǒng)的建立以及培訓(xùn) 管理事務(wù) ? 檔案管理 ? 物資裝備 ? 管理用房 ? 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí) ? 印鑒證照辦理 ? 物業(yè)管理系統(tǒng)準(zhǔn)備 類別 證照名稱 證照主體 頒證單位 辦理要求 組織機(jī)構(gòu)類 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 工商局注冊(cè)分局 必須申辦 組織機(jī)構(gòu)代碼證 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 技術(shù)監(jiān)督局 必須申辦 統(tǒng)計(jì)登記證正副本、信息卡 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 統(tǒng)計(jì)信息局 必須申辦 機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)許可證 停車場(chǎng) 交通管理局 必須申辦 公章印鑒類 申請(qǐng)刻制印章登記卡 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 公安局 也可在公司印鑒卡上登記 公章 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 公安局 必須申辦 業(yè)務(wù)專用章 服務(wù)中心 公安局 根據(jù)業(yè)務(wù)需要申辦 收費(fèi)專用章 停車場(chǎng) 公安局 根據(jù)業(yè)務(wù)需要申辦 發(fā)票專用章 停車場(chǎng) 公安局 根據(jù)業(yè)務(wù)需要申辦 稅務(wù)收費(fèi)類 國(guó)稅登記證、登記表 服務(wù)中心 國(guó)家稅務(wù)局登記分局 必須申辦 地稅登記證、登記表 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 地方稅務(wù)局登記分局 必須申辦 收費(fèi)許可證、價(jià)目表 服務(wù)中心、停車場(chǎng) 物價(jià)局 必須申辦 設(shè)備設(shè)施類 對(duì)講機(jī)執(zhí)照 服務(wù)中心 無(wú)線電管理委員會(huì) 一機(jī)一證 電梯安全檢驗(yàn)合格證 服務(wù)中心 技術(shù)監(jiān)督局 電梯維護(hù)的公司代辦 環(huán)境衛(wèi)生類 衛(wèi)生許可證（會(huì)所或泳池） 服務(wù)中心 衛(wèi)生防疫站 必須申辦 衛(wèi)生許可證（食堂） 服務(wù)中心 衛(wèi)生防疫站 供水設(shè)施清洗消毒合格證 服務(wù)中心 水務(wù)局 其它 房屋租賃許可證 服務(wù)中心 轄區(qū)租賃所 根據(jù)業(yè)務(wù)需要申辦 ? 由于地產(chǎn)整改時(shí)間的拖延，留給物業(yè)進(jìn)行開(kāi)荒的時(shí)間由原定的 20天變 10天，且此期間地產(chǎn)仍要進(jìn)行零星的整改作業(yè)； ? 物業(yè)員工在你們的親自帶領(lǐng)下，付出極大的努力，有些員工甚甚至 48小時(shí)未合眼，終于在入伙前 3天完成了初步的開(kāi)荒工作； ? 但是由于和施工單位交叉作業(yè)的問(wèn)題，許多已完成開(kāi)荒的住宅，不得不進(jìn)行第二次開(kāi)荒作業(yè)； ? 在管理人員進(jìn)行的隨機(jī)抽查中， 10戶中有兩戶受到施工人員污染，其中有一戶內(nèi)的馬桶中甚至發(fā)現(xiàn)了大便！ ? 此時(shí)離入住僅有兩天的時(shí)間了； 開(kāi)荒組織 對(duì)策 ? 控制鑰匙 ? 控制施工整修量（地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理簽字） ? 整修跟蹤，完成后全面檢查 ? 入住前 24小時(shí)封盤 ? 全面檢查每戶清潔情況 ? 緊急組織二次清潔 ? 封盤后全面檢查 客戶關(guān)系
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