銷售面談五部曲(參考版)
2025-01-15 07:07本頁(yè)面
【正文】 ? 我知道您的健康狀態(tài)不錯(cuò)，但以后會(huì)怎么樣呢？，所以我們是否現(xiàn)在就完成投保，以保障您的權(quán)益。 你可以這樣問(wèn)： ?您通訊地址是填家庭住址呢，還是填辦公地址呢？ ?受益人是填您愛(ài)人呢，還是填寶寶呢？ 3. 欲擒故縱法 運(yùn)用害怕吃虧的心理狀態(tài)引發(fā)客戶購(gòu)買的動(dòng)機(jī)的，作法是先提走準(zhǔn)客戶重要的權(quán)益，再放回去給他。 你可以這樣問(wèn)： ? 通訊地址是不是就寫家里？ ? 你身份證帶在身上了吧？ 運(yùn)用推定承諾法的好處是： ? 可以順利從說(shuō)明階段進(jìn)入促成階段 ? 避免直接拒絕的尷尬 ? 找出準(zhǔn)客戶在作決定時(shí)真正關(guān)心的事 ? 可以繼續(xù)保有面談的主導(dǎo)權(quán)。 讓數(shù)字有感情、有意義 談話掌握主動(dòng)權(quán)，注意理性引導(dǎo)，注意掌控時(shí)間 讓客戶參與進(jìn)來(lái) 把商品特色轉(zhuǎn)化成客戶的利益 在說(shuō)明過(guò)程中適時(shí)導(dǎo)入促成 ?促成 ? 促成的時(shí)機(jī) 當(dāng)保障解決方案說(shuō)明完畢或出現(xiàn)購(gòu)買訊號(hào)之后，就可以進(jìn)入促成的階段。 注意點(diǎn) OK理財(cái)法 衣食住行40% 銀行20% 投資20% 保險(xiǎn)20% O代表家庭財(cái)務(wù)全年收入， K代表我們把家庭財(cái)務(wù)分為四個(gè)部分： 第一部分：衣食住行 40% 第二部分：年收入的 20%放在 第三部分：年收入的 20%放在 第四部分：年收入的 20%放在 方法 目 錄 ? 銷售面談的重要
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