【正文】 團(tuán)隊練習(xí) 。發(fā)生了什么事情使得他們成為糟糕的決策？你們從這些精彩的決策中找到了哪些共同特點？對于如何制定好的決策，請列出切實可行的建議。分析決策制定過程中發(fā)生了什么事情使得該項決策獲得成功。 例如：購買一輛轎車或者其他商品，選擇哪些課程和教授，制定夏季或春季假期計劃等等。 4. 根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的狀況可以被分成哪四種類型，各自具有什么特點？ 有效地制定決策是所有管理者都希望擁有的能力。 練習(xí)題 59 1. 簡述行為決策理論 。 6. 定量決策方法主要有以下三種： 。 4. 人們對待風(fēng)險的態(tài)度有三種類型： 。 2. 決策遵循的是 原則 ， 而不是 原則 。各方案年均收益及投資情況如下表所示。 方案 投資 年度損益值 試用期 /年 銷路好（ p=） 銷路不好（ p=） A1:全部改造 280 100 30 10 A2:部分改造 150 45 10 10 年度損益值 ? 某連鎖店經(jīng)銷商準(zhǔn)備在一個新建居民小區(qū)興建一個新的連鎖店，經(jīng)市場行情分析與推測，該店開業(yè)的頭 3年，經(jīng)營狀況好的概率為 ，營業(yè)差的概率為 ；如果頭 3年經(jīng)營狀況好，后 7年經(jīng)營狀況也好的概率可達(dá) ；但是如果頭 3年經(jīng)營狀態(tài)差，后 7年經(jīng)營狀態(tài)好的概率僅為 ，差的概率為 ：一是建中型商店。估計在此期間，新產(chǎn)品銷路好的概率是 ，銷路不好的概率是 ，兩個改造方案的年度損益值如下表所示。若采用全部改造方案，需投資 280萬元。 如果今年沒有上新的生產(chǎn)線，到明年市場需求旺盛，企業(yè)還可以采取兩種方案： 1）緊急安裝新生產(chǎn)線； 2）加班生產(chǎn)和外包。根據(jù)市場預(yù)測分析，明年產(chǎn)品的銷路有兩種可能：銷路好（市場需求大增）與銷路一般（與今年的市場需求持平），各種情況出現(xiàn)的概率分別是 。 ，應(yīng)選擇凈現(xiàn)值的期望值最大的方案。由以上符號構(gòu)成的圖形像一棵樹，所以稱為決策樹。各種狀態(tài)的代號與概率等參數(shù)可標(biāo)在狀態(tài)上下側(cè)，故又稱其為概率枝。 ? （二）狀態(tài)結(jié)點與狀態(tài)枝 方案在實施過程中由于存在風(fēng)險性與不確定性，可能出現(xiàn)多種機(jī)會或狀態(tài)，方案在各種自然狀態(tài)下所能獲得的結(jié)果(如收益或成本 )用圓圈“○”表示，稱為狀態(tài)結(jié)點或機(jī)會點。 某項決策應(yīng)有若干可供選擇的方案，用從決策點引出的若干條直線“ —”表示，叫做方案枝。 多階段決策問題與決策樹 ? 一、決策樹的結(jié)構(gòu) ? 決策樹是以方框和圓圈為結(jié)點，并有直線連接而成的一種像樹形狀的圖形，它是由以下幾個因素構(gòu)成： ? （一）決策點與方案枝 某項決策的出發(fā)點，稱為決策點，用方框 口 表示。 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案砂同市場情況下的收益 /萬元 面目 銷路好 銷路一般 銷路差 （ 1）改進(jìn)生產(chǎn)線 180 120 － 40 （ 2）新建生產(chǎn)線 240 100 － 80 （ 3）外包生產(chǎn) 100 70 16 ? 決策樹分析，就是利用概率分析原理，用樹狀圖描述備選方案的內(nèi)容、參數(shù)、狀態(tài)以及在實施過程中不同階段方案的相互關(guān)系，對方案進(jìn)行系統(tǒng)分析和評估的方法。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。 ?例： 某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。很明顯，你的決策將受到這條新的纜車索道可以創(chuàng)造的額外收入的影響。 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的后悔值 /萬元 面目 銷路好 銷路一般 銷路差 最大后悔值 （ 1）改進(jìn)生產(chǎn)線 60 0 56 60 （ 2）新建生產(chǎn)線 0 20 96 96 （ 3）外包生產(chǎn) 140 50 0 140 最小最大后悔值法： 若時候發(fā)現(xiàn)客觀情況并未按自己預(yù)想的發(fā)生，會為自己之前的決策后悔。然后比較那種方案的最低收益最高。 ? 悲觀主義 —— 小中取大 決策者對未來持悲觀態(tài)度，認(rèn)為會出現(xiàn)最差的情況。因此決策時會按它帶來的最高收益來考慮。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。 樂觀主義 —— 大中取大 悲觀主義 —— 小中取大 最小最大后悔值法 決策與決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 定性決策方法 定量決策方法 計算機(jī)模擬決策方法 決策模擬演練 思考題 36 企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案砂同市場情況下的收益 /萬元 銷路好 銷路一般 銷路差 （ 1）改進(jìn)生產(chǎn)線 180 120 － 40 （ 2）新建生產(chǎn)線 240 100 － 80 （ 3）外包生產(chǎn) 100 70 16 ?例： 某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。問：如何安排生產(chǎn)能使企業(yè)的利潤最大？ 項目 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 資源總量 （天） 資源單價 （元） 機(jī)器（時） 6 8 1200 5 人工（時） 10 5 1000 20 原材料 (公斤 ) 11 8 1300 1 某企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品：桌子和椅子，它們都要經(jīng)過制造和裝配兩道工序，有關(guān)資料如表 1所示。生產(chǎn)單位產(chǎn)品A和 B所需要的機(jī)器、人工、原材料的數(shù)量，每天可用資源總量和各種資源的價格，都在下表中給出。第二章 決策與決策方法 第一節(jié) 決策與決策理論 第二節(jié) 決策過程 第三節(jié) 決策的影響因素 第四節(jié) 決策方法 決策的定義 ?從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策 —— 楊洪蘭， 1996 ?組織或個人為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程 —— 周三多， 1999 ?人們?yōu)榱诉_(dá)到一定目標(biāo)，在掌握充分的信息和對有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬訂并評估各種方案，從中選出合理方案的過程 —— 張石森、歐陽云， 2