企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)(參考版)
2025-01-14 18:53本頁(yè)面
【正文】 u新興業(yè)務(wù)作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)支柱，業(yè)務(wù)比重 5年后應(yīng)達(dá) 10%，即 2億元業(yè)務(wù)規(guī)模。u由于 A產(chǎn)品業(yè)務(wù)在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，成長(zhǎng)性較低，作為主要業(yè)務(wù)， 5年后規(guī)模略有增長(zhǎng)達(dá)到 4億元，但比重降低到 20% 。75目標(biāo)范圍獲利能力產(chǎn)出能力公共責(zé)任市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位技術(shù)領(lǐng)先職工發(fā)展76案 例： 到 2023年， ??公司將成為一家以 B產(chǎn)品內(nèi)、外貿(mào)為主，業(yè)務(wù)組合健康，具有一定實(shí)體且在 B產(chǎn)品設(shè)計(jì)及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、銷售網(wǎng)絡(luò)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)形成優(yōu)勢(shì)的、業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá) 20億人民幣的貿(mào)工技一體化企業(yè)集團(tuán)。于是，蚯蚓便爬到蟒蛇旁邊，使勁地將自己拉長(zhǎng)，不料用力過(guò)大，終于把自己的身體弄斷了。S： Specific，目 標(biāo)應(yīng) 清晰明確 M： Measurable，目 標(biāo) 要 可量化A： Attainable，目 標(biāo) 具挑 戰(zhàn) 性，具可達(dá)性R： Relevant，目 標(biāo) 與使命一致T： Timebased，目 標(biāo) 必 須 具有明確的截止期限戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。68企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程宣布企業(yè)使命長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)單位長(zhǎng)期和短期目標(biāo)職能部門目標(biāo)次級(jí)單位目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)69?企業(yè)使命、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)?財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、 RD、生產(chǎn)、 HR長(zhǎng)期和短期目標(biāo)?財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、 RD、生產(chǎn)、 HR目標(biāo)?個(gè)人目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)體系組織層次 年終獎(jiǎng)或業(yè)績(jī)發(fā)放依據(jù)公司級(jí) 長(zhǎng)期目標(biāo)占 75%年度目標(biāo)占 25%職能部門級(jí) 長(zhǎng)期目標(biāo)占 50%年度目標(biāo)占 50%一線員工 長(zhǎng)期目標(biāo)占 25%年度目標(biāo)占 75%最高管理者職能部門主管職能經(jīng)理職工個(gè)人70戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定原則 n 系統(tǒng)原則n 關(guān)鍵原則n 定量原則n 可行性原則n 平衡原則： （ 1）不同利益之間的平衡 （ 2）近期需要和遠(yuǎn)期需要之間的平衡 （ 3）總體戰(zhàn)略目標(biāo)和職能目標(biāo)之間的平衡71戰(zhàn)略目標(biāo)體系的樹(shù)形表示職能目標(biāo) 職能目標(biāo)企業(yè)使命總戰(zhàn)略目標(biāo)職能目標(biāo)子目標(biāo) 子目標(biāo)子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo)722 戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容與特點(diǎn)73目標(biāo)要求戰(zhàn) 略目 標(biāo) 與企 業(yè) 使命的區(qū)別 與 聯(lián) 系 確定 戰(zhàn) 略目 標(biāo) 的 SMART原 則聯(lián) 系： 戰(zhàn) 略目 標(biāo) 是企 業(yè) 使命的 進(jìn) 一步具體化 ，反映了企 業(yè) 在一定 時(shí) 期內(nèi) 經(jīng)營(yíng) 活動(dòng) 的方向和所要達(dá)到的水平。成功條件成功條件有一個(gè)清楚正確的目標(biāo) —— 有所為有所不為；堅(jiān)定不移地圍繞著目標(biāo)開(kāi)展工作 —— 排除萬(wàn)難，抑制誘惑 。n 但事實(shí)上，登上頂峰的人是少數(shù)。n 這個(gè)故事告訴我們有了明確的目標(biāo)，才會(huì)為行動(dòng)指出正確的方向，才會(huì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上少走彎路。 “我只看到了狐貍 ”第三個(gè)人說(shuō)。 “我看到了松鼠和狐貍 ”。首領(lǐng)問(wèn)第一個(gè)人：“你看到了什么？ ”第一個(gè)人答 “我看到了松鼠、狐貍和一大片的森林 ”?！锟偨Y(jié)：604企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)61戰(zhàn)略目標(biāo)n 戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所要達(dá)到的 長(zhǎng)期結(jié)果 ?！?渣打銀行的核心價(jià)值觀是 “ 勇氣、責(zé)任、國(guó)際化、創(chuàng)造力和信任感 ” 。5859 核心價(jià)值觀看起來(lái)是 “ 虛 ” 的，其實(shí)是 “ 實(shí) ” 的，它是為實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來(lái)并予以倡導(dǎo)，指導(dǎo)公司員工共同行為的永恒準(zhǔn)則；它是深藏在員工心中，決定影響員工行為，并通過(guò)員工日復(fù)一日表現(xiàn)出來(lái)的處事態(tài)度。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。 u 核心價(jià)值觀是 企業(yè)哲學(xué) 的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。2048? ? 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命： 創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁。 1846? ? 麗思卡爾頓飯店：為我們的客人提供真正的照料和舒適是我們最高的使命。1745n n 麥當(dāng)勞：公司的戰(zhàn)略展望是 占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。1543n n 蘋果公司：n 為全世界的學(xué)生、教育工作者、設(shè)計(jì)人員、科學(xué)家、工程師、商人和其他消費(fèi)者帶來(lái) 最好的個(gè)人電腦產(chǎn)品和支持。企業(yè)的目的只有一種適當(dāng)?shù)亩x： 創(chuàng)造顧客 。企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外。n …………n 請(qǐng)，不要給我東西。n 不要給我家具，我要的是舒適、美觀和方便。n 不要給我書(shū)籍，我要的是閱讀
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