試論服務(wù)業(yè)質(zhì)量手冊制作要領(lǐng)(參考版)
2025-01-13 01:45本頁面
【正文】 上午 1時 45分 8秒 上午 1時 45分 01:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 1時 45分 :45January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :45:0801:45:08January 30, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:45:0801:45:0801:45Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 01:45:0801:45:0801:451/30/2023 1:45:08 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 45分 8秒 上午 1時 45分 01:45: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 1時 45分 :45January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 30日星期一 上午 1時 45分 8秒 01:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:45:0801:45:0801:45Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:45:0801:45:0801:451/30/2023 1:45:08 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時 45分 8秒 上午 1時 45分 01:45: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 上午 1時 45分 :45January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 30日星期一 上午 1時 45分 8秒 01:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:45:0801:45:0801:45Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 01:45:0801:45:0801:451/30/2023 1:45:08 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 49 討 論 時 間 ? 您的寶貴意見是 …… ? 實(shí)務(wù)應(yīng)用分享 …… 50 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。（條文 (d)）。 43 品質(zhì)系統(tǒng)產(chǎn)品／服務(wù)實(shí)現(xiàn)流程 供應(yīng)商 顧客相關(guān)流程 〃產(chǎn)品有關(guān)需求決定 〃產(chǎn)品有關(guān)需求審查 〃顧客溝通 顧客 需求 監(jiān)督及量測裝置之管制 設(shè)計開發(fā) 〃設(shè)計開發(fā)規(guī)劃 〃設(shè)計開發(fā)輸入 〃設(shè)計開發(fā)輸出 〃設(shè)計開發(fā)審查 〃設(shè)計開發(fā)驗(yàn)證 〃設(shè)計開發(fā)確認(rèn) 〃設(shè)計開發(fā)變更管制 採 購 〃採購流程 〃採購資訊 〃採購產(chǎn)品的驗(yàn)證 產(chǎn)品 /服務(wù)提供 〃提供管制 〃流程確認(rèn) 〃鑑別及追溯 〃顧客財產(chǎn) 〃產(chǎn)品防護(hù) 顧客 滿 意 44 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)程序的引用與索引 ? 品質(zhì)手冊中基本上皆必頇提及國際標(biāo)準(zhǔn)之要求，同時說明在公司品質(zhì)系統(tǒng)中建置哪些流程以對應(yīng)該國際標(biāo)準(zhǔn)之精神。 42 品質(zhì)系統(tǒng)流程順序與相互關(guān)係界定 ?品質(zhì)管理系統(tǒng)是以過程導(dǎo)向而設(shè)計。因?yàn)闊o法明確展現(xiàn)系統(tǒng)流程順序與相互之關(guān)係。 40 PDCA模式 — 品質(zhì)手冊建置主軸 輸出 管理階層責(zé)任 資源管理 量測、分析及改進(jìn) 品質(zhì)管理系統(tǒng)之持續(xù)改進(jìn) 顧客 要 求 顧客 滿意度 輸入 服務(wù) 實(shí)現(xiàn) 服務(wù) 資訊流 加值活動 41 品質(zhì)系統(tǒng)流程順序與相互關(guān)係界定 ? 為明確界定品質(zhì)系統(tǒng)流程順序以及相互關(guān)係，建議以系統(tǒng)流程圖來展現(xiàn)該項結(jié)果。 ? 明訂品質(zhì)系統(tǒng)文件架構(gòu)，並說明每一階層文件類型。 37 系統(tǒng)流程架構(gòu)規(guī)劃 ?
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