【正文】 生理需要 安全需要 社會(huì)需要 尊重的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 低 高 QC小組的激勵(lì) 理想與目標(biāo)的激勵(lì) 榮譽(yù)的激勵(lì) 物質(zhì)的激勵(lì) 關(guān)懷與支持的激勵(lì) 培訓(xùn)的激勵(lì) 組織的激勵(lì) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 各級(jí)質(zhì)協(xié)對(duì) QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審； 只進(jìn)行成果發(fā)表評(píng)審，評(píng)委要多于 7人，評(píng)選出參加上一級(jí)質(zhì)協(xié)的評(píng)審。 四、效果（ 1320分） 取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，看其是否已經(jīng)達(dá)到； 取得經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算要實(shí)是求是、無(wú)夸大； 要注意對(duì)無(wú)形效果的評(píng)價(jià)； 改進(jìn)后的有效方法和措施已經(jīng)納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施； 改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并用圖表示出鞏固期的數(shù)據(jù)； 五、發(fā)表（ 1320分） 發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫邏輯性好； 發(fā)表資料應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀； 發(fā)表資料應(yīng) 通俗易懂，不要用專(zhuān)業(yè)性特強(qiáng)的詞句和內(nèi)容，在不可避免時(shí)作深入淺出的解釋?zhuān)? 發(fā)表時(shí)要從容大方，不做作，口齒清楚而有禮貌地講成果； 回答問(wèn)題時(shí)誠(chéng)懇、簡(jiǎn)要、不強(qiáng)辯； 六、特點(diǎn)（ 05） 課題具體務(wù)實(shí)； 活動(dòng)過(guò)程（包括發(fā)表）生動(dòng)活潑有新意，具有啟發(fā)性。 二、原因分析（ 1320分） 應(yīng)針對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)來(lái)分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚； 原因分分析透徹，一直分析到可直接采取措施的程度； 主要原因要從末端因素中選??； 應(yīng)對(duì)所有末端因素都進(jìn)行了要因確認(rèn)，并且是用數(shù)據(jù)、事實(shí)客觀地證明確是主要原因； 工具的運(yùn)用正確、適宜。 三、活動(dòng)成果及成果的維持、鞏固（ 1530分 ） 對(duì)成果內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，并已經(jīng)達(dá)到所制定的目標(biāo)； 取得的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)得到財(cái)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可； 改進(jìn)的有效措施已經(jīng)納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； 現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)按新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準(zhǔn)上。 返回 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 1997年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織制訂并頒布了， QC小組活動(dòng)成果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)： 2023年進(jìn)行了修訂 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分兩部分： QC小組活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) QC小組活動(dòng)成果發(fā)布評(píng)審 QC小組活動(dòng)成果的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 一、 QC小組的組織：占比重為 715分 評(píng)審內(nèi)容： 要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組和課題記； 小級(jí)活動(dòng)時(shí)，小組成員出勤情況； 小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況。 這是開(kāi)展 QC小組活動(dòng)的首要任務(wù) 。評(píng)審意見(jiàn)要從管理技術(shù)方面提出。而在管理技術(shù)方面有許多共性，可以交流。這樣才能避免個(gè)人的偏見(jiàn)帶入評(píng)審意見(jiàn)中。 返回 要客觀并有依據(jù)原則 客觀就是要依照事實(shí)的本來(lái)面目去考察，不要帶著個(gè)人的偏見(jiàn)，提出每一條不足都要有依據(jù)。 各個(gè)環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，以及所用數(shù)據(jù)是否完整、正確、有效。 它運(yùn)用了科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法，通過(guò)對(duì)收集的大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，整理，去偽存真，去粗取精，從而把握事物的客觀規(guī)律 。 二、評(píng)審原則 從大處著眼，找主要問(wèn)題的原則 要客觀并有依據(jù)的原則 避免在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖的原則 不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀 QC小組成果的原則 QC小組與技術(shù)革新成果的區(qū)別 QC小組成果的活動(dòng)過(guò)程是遵循 PDCA的科學(xué)程序進(jìn)行的，恩此它所展示的成果思路清晰，具有嚴(yán)密的邏輯性，能給人以更大的啟發(fā)，從而提高解決問(wèn)題的能力。 有利于交流和相互啟發(fā)。 有利于提高 QC小組的活動(dòng)水平。 評(píng)審的基本要求 評(píng)審工作要滿足三個(gè)基本條件： 要有利于調(diào)動(dòng)積極性。 通過(guò)評(píng)審，使小組成員的勞動(dòng)成果得以展示，得到全企業(yè)的認(rèn)可，以推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)。 結(jié)論：癥結(jié)就是加工軸時(shí)，孔徑小于 6mm,鉆孔深度達(dá)于 40mm的深孔影響了合格率。不合格品統(tǒng)計(jì)折線圖反映出上半年平均不合格率 超過(guò)考核指標(biāo)，澆鑄班 QC小組針對(duì)鑄造不合格率高進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，從調(diào)查表 (見(jiàn)下面的表 )看出 7月份的記錄表中”沙眼”是鑄造不合格率高的癥結(jié)。 畫(huà)出控制圖 多裝量 X— R控制圖 20 40 60 5 10 15 20 25 CL= UCL= LCL= CL= UCL= 20 30 40 50 多裝量 X 多 裝 量 R N=5 樣本號(hào) 3σ A B C 由控制圖判斷過(guò)程異常 點(diǎn)出界就判異 連續(xù)三個(gè)點(diǎn)有兩個(gè)點(diǎn)落入 A區(qū)； 6個(gè)點(diǎn)連續(xù)上升和下降； 8個(gè)點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)點(diǎn)在 C區(qū)； 連續(xù) 9個(gè)點(diǎn)在中心的一邊； 連續(xù) 20個(gè)點(diǎn)都在 C區(qū)，情況太好。 計(jì)算 CL，中心值； UCL：上控制線； LCL：下控制線。見(jiàn) P151 ，X1=（ 47+32+44+35+20） /5=； R1=4720=27 計(jì)算各統(tǒng)計(jì)量的控制界限。 收集 25個(gè)樣本數(shù)據(jù)，即樣本個(gè)數(shù)為 K為 25，并按觀測(cè)順序?qū)⑵溆涗浻诒?112中。 由于要控制的裝入量是計(jì)量特性值，因此選用了 XR控制圖。 決定一下步行動(dòng)。 畫(huà)控制圖并標(biāo)出各樣本的統(tǒng)計(jì)量。 計(jì)算各個(gè)樣本的統(tǒng)計(jì)量，如樣本的平均值、樣本極差和樣本標(biāo)準(zhǔn)差等。 確定樣本容量和抽樣間隔。 控制圖：有分析用控制圖和過(guò)程控制圖兩種。 匯總 事故上報(bào) 4 1 2 事故上報(bào) 查明原因 提出整改措施 事故調(diào)查 事故報(bào)告歸檔 監(jiān)督整改 事故報(bào)告歸檔上報(bào) 是否派人調(diào)查 是 否 查明原因 提出整改措施 事故調(diào)查 監(jiān)督整改 事故報(bào)告歸檔 是否派人調(diào)查 是 否 查明原因 提出整改措施 事故調(diào)查 監(jiān)督整改 是 是 4 3 5 6 7 9 8 2 4 4 5 5 5 6 6 6 7 7 7 9 9 控制圖基本概念 控制圖：又叫管理圖，它是用來(lái)區(qū)分異常原因引起的波動(dòng)、或是由過(guò)程固有的隨機(jī)原因引起的偶然波動(dòng)的一種工具。 ? 事故信息存檔后并做事故信息發(fā)布，上級(jí)單位可以向下及時(shí)查閱了解事故情況，并根據(jù)事故報(bào)告級(jí)別，決定是否派出專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查處理。 歸整、提煉、集成，最后形成可以共享的知識(shí)，并用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理。高級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)報(bào)公司 QHSE部。 HSE官員 重要說(shuō)明 開(kāi)始 流程名稱(chēng)：風(fēng)險(xiǎn)管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：公司 QHSE部 前期踏勘 判別準(zhǔn)則 施工中發(fā)現(xiàn)的新的風(fēng)險(xiǎn) 下達(dá)控制措施、應(yīng)急計(jì)劃 公司 QHSE部 /專(zhuān)家組 協(xié)助進(jìn)行前期分析 1 2 5 6 9 法規(guī)要求、合同規(guī)定、公司方針和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。 偏心型：公差中心和樣本均值不重合，這時(shí)應(yīng)該調(diào)整分布中心讓其與公差中心重合 無(wú)富余型：采取措施，減少標(biāo)準(zhǔn)差 能力富余型：工序能力出現(xiàn)過(guò)剩，經(jīng)濟(jì)性差，可考慮改變工藝，放寬加工精度或減少檢驗(yàn)頻次，以降低成本。 與規(guī)范界限的比較分析 理想型：圖型對(duì)稱(chēng)，樣本均值和公差中心重合，兩邊有一定的余量。 雙峰型：表示數(shù)據(jù)來(lái)自不同的整體，如不同的人，不同的機(jī)器。 按頻數(shù)值比例畫(huà)縱坐標(biāo)。 編制頻數(shù)分布表，把各組的上下限值分別填入頻數(shù)分布表中，如書(shū)中P137。 應(yīng)用實(shí)例 產(chǎn)品的質(zhì)理與維修，自動(dòng)計(jì)測(cè)器 具的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有很大影響 產(chǎn)品質(zhì)量受設(shè)備 的質(zhì)量及維修情況影響 自動(dòng)計(jì)測(cè)器具的好不 也影響產(chǎn)品質(zhì)量 設(shè)備的維修是維持 產(chǎn)品質(zhì)量所不可缺少的 自動(dòng)測(cè)試器具的研 制很重要 設(shè)備的質(zhì)量與性能決 定著產(chǎn)品的質(zhì)量 現(xiàn)已是用計(jì)量器具判定質(zhì)量 的時(shí)代而不是用人直接判定 的時(shí)代 折線圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 100 80 60 40 20 年度銷(xiāo)售額折線圖 銷(xiāo) 售 額 （萬(wàn)元） 0100200300400500600一級(jí)品率 利潤(rùn) 消耗活動(dòng)前活動(dòng)后對(duì)比直方圖 百分圓 8%18%60%14%環(huán)境引起測(cè)量引起設(shè)備引起操作者引起 頻數(shù)直方圖 直方圖的作用： 顯示質(zhì)量波動(dòng)的狀態(tài)； 比較直觀的傳遞有關(guān)過(guò)程質(zhì)量狀況的信息； 有助于找出過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。 寫(xiě)出書(shū)面的報(bào)告。 按類(lèi)將卡片中的信息加以登記、記錄、匯總。用卡片盡量記錄客觀采集到的意見(jiàn)觀點(diǎn)和想法。如下圖： A A1 A2 A3 A11 A12 A13 A21 A22 應(yīng)用親和圖步驟 確定小組的討論主題。 二整理階段 將每個(gè)人的觀點(diǎn)重述一遍，以使每個(gè)成員都知道全部觀點(diǎn)的內(nèi)容； 去掉重復(fù)的、無(wú)關(guān)的觀點(diǎn)； 對(duì)各種見(jiàn)解進(jìn)行評(píng)價(jià)、論證； 最后集思廣義，按問(wèn)題進(jìn)行歸納。 搞頭腦風(fēng)暴法的目的 ， 在于為與會(huì)者創(chuàng)造一個(gè)激發(fā)思想火花的氛圍 ， 讓與會(huì)者都能 “ 眉頭一皺計(jì)上心來(lái) ， 積極的發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法 ，做到知無(wú)不言 ， 言無(wú)不盡 ， 。它是用會(huì)議的方式 ， 引導(dǎo)參加會(huì)議的每個(gè)人圍繞著中心議題 （ 如質(zhì)量問(wèn)題等 ） 廣開(kāi)言路 ，激發(fā)靈感 ， 在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴 ， 毫無(wú)顧忌 、 暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種集體創(chuàng)造思維的方法 。隨著環(huán)境