六西格瑪管理的發(fā)展(參考版)
2025-01-12 00:10本頁面
【正文】 6 Sigma項目可能是有關 制造 交易質(zhì)量 (TQ) 商業(yè)質(zhì)量 (CQ)商業(yè)質(zhì)量項目以極其貼近客戶或消費者的過程為中心，如： 收款和訂單處理過程 維修服務安排 推銷刊物分發(fā)給零售商店 產(chǎn)品發(fā)運到分銷中心)SIX SIGMA管理法在 GE的應用? 1995~1996 主題 生產(chǎn)力重點 核心業(yè)務目標 生產(chǎn)率和資產(chǎn)利用率? 1997 主題 產(chǎn)品設計重點 新產(chǎn)品設計目標 全球范圍內(nèi)領先)SIX SIGMA管理法在 GE的應用? 1998? 主題 面向客戶? 重點 提高客戶滿意度和增值服務? 目標 收入增長和提高股票收益? 1999? 主題 流程電子化? 重點 電子商務? 目標 商務訂單電子化 ,降低波動滿足客戶需求)SIX SIGMA管理法在 GE的應用? 2023主題 數(shù)字化重點 業(yè)務流程數(shù)字化目標 高效可靠的數(shù)字化 ,進一步降低成本)6SIGMA為 GE帶來了什么? 推動以客戶為中心? 改善產(chǎn)品及服務能力? 降低成本? 改進表現(xiàn)可靠性? 為電子商務 /數(shù)字化奠定了基礎) 6 Sigma 理 論 是 管 理 方 法 上 的 又 一 次 革 命 提 高 顧 客 滿 意 度 的 經(jīng) 營 策 略 關 注 顧 客 需 求 測 量 你 的 產(chǎn) 品 和 服 務 關 鍵 質(zhì) 量 要 求 (CTQs)消 除 過 程 差 異 的 工 具 生 產(chǎn) 的 穩(wěn) 定 和 可 控 降 低 低 劣 質(zhì) 量 成 本 由 低 質(zhì) 而 導 致 的 成 本 (COPQ)世 界 級 公 司 的 衡 量 標 準 每 百 萬 機 會 中 只 有 3. 4個 缺 陷 6 Sigma世界 一 流 公 司 的 工 作 方 式 )謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS
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