【正文】 上午 12時(shí) 57分 16秒 上午 12時(shí) 57分 00:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 12時(shí) 57分 :57January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :57:1600:57:16January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 00:57:1600:57:1600:57Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 00:57:1600:57:1600:571/25/2023 12:57:16 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時(shí) 57分 16秒 上午 12時(shí) 57分 00:57: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 12時(shí) 57分 :57January 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 上午 12時(shí) 57分 16秒 00:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:57:1600:57:1600:57Wednesday, January 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:57:1600:57:1600:571/25/2023 12:57:16 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時(shí) 57分 16秒 上午 12時(shí) 57分 00:57: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 12時(shí) 57分 :57January 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 25日星期三 上午 12時(shí) 57分 16秒 00:57: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:57:1600:57:1600:57Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 00:57:1600:57:1600:571/25/2023 12:57:16 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 （ 1） 舉出來(lái)的要因數(shù) ， 依問(wèn)題的不同 ， 大大小小加起來(lái)最好要有 20個(gè)左右 （ ） （ 2） 挖掘要因時(shí) ， 最重要的是到現(xiàn)場(chǎng)察看現(xiàn)物 （ ） （ 3） 為發(fā)揮特性要因圖的功能 ， 由許多舉出來(lái)的要因中 ，找出被認(rèn)為重要的真因 （ ） （ 4） 被認(rèn)為重要的要因一旦找出后 ， 應(yīng)立即采取對(duì)策 ，確認(rèn)其效果 （ ） 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 什么是特性要因圖 特性要因圖的制作方法 破損 人 機(jī)器 材料 環(huán)境 方法 常換人 不注意 不會(huì) 無(wú)標(biāo)準(zhǔn)書 不好 包裝 臟亂 溫差大 換廠商 未檢驗(yàn) 混料 不穩(wěn)定 沒(méi)調(diào)好 破損的特性要因圖 制作：大名 日期： 6月 8日 使用特性要因圖的注意事項(xiàng) ? 把握 腦力激蕩的原則 ? 思考重點(diǎn)放在“為什么”而不是“怎么解決” ? 要因的表示要具體、簡(jiǎn)潔 ? 特性若可細(xì)分時(shí) ,最好細(xì)分 ,再分別繪制特性要因圖 ? 小要因若是無(wú)法采取對(duì)策，須再深入 ? 若恐怕要因遺漏，可擇時(shí)再進(jìn)行一次 ? 參與討論人員須為相關(guān)人員 ,經(jīng)驗(yàn)知識(shí)及誠(chéng)意皆佳 特性要因圖的作用 ? 問(wèn)題的整理 ? 追查真正的原因 ? 尋找對(duì)策 ? 教育訓(xùn)練 ? 訂定發(fā)掘要因數(shù)目的目標(biāo) ? 想法（ Idea）與判斷分開 ? 以連鎖的方式挖掘，按為什么？為什么？的方式不斷問(wèn)答 舉出很多要因的方法 加入更多人的意見 找出真因的方法 ? 根據(jù)小組成員的意見 ? 由小組成員舉手同意 ? 取數(shù)據(jù)資料評(píng)估影響度 ? 參考上司、同事、專家的意見 要 因 確 認(rèn) ? 認(rèn)為找出真因后，不能立即對(duì)策，而應(yīng)該進(jìn)行確認(rèn)，以避免浪費(fèi)時(shí)間。品管主管調(diào)閱了近半年的客戶抱怨資料，發(fā)現(xiàn)客戶抱怨次數(shù)分布如下： 劃傷 5次，功能不良 14次，混裝 1次，貼錯(cuò)標(biāo)示 1次，無(wú) 品管簽名 1次，尺寸不符 21次，條形碼不符 1次，外箱無(wú)編號(hào) 1次，數(shù)量不符 1次，包裝不良 3次，色差 1次。 什么是柏拉圖？ 100 n=99. 5 100 年 度 80 80 損 損 失 60 55. 2 % 60 失 額 40 40 率 % 20 20 % % % (萬(wàn)元 ) % 破損 顏色 包裝 張數(shù) 其他 不良項(xiàng)目 柏 拉 圖 重 點(diǎn) 管 理 法 ? 古代哲人柏拉特 (Poreto)分析，一國(guó)約 15%富有的人，擁有全國(guó) 85%的財(cái)產(chǎn) ? 現(xiàn)代的稅務(wù)理念：一國(guó)約有 15%的人賺取最高的可分配所得，幾占全國(guó)總可課稅所得的 85%以上。 (2)請(qǐng)察考一下，由這份查核表發(fā)現(xiàn)什么？ 表 A 甲產(chǎn)品包裝箱外觀檢查記錄 三、層 別 法 ? 何謂 層別法 ：針對(duì)調(diào)查對(duì)象所收集到的數(shù)據(jù)， 按照它們共同的特征加以分類、統(tǒng)計(jì)，作為 相互比較的一種分析方法 ? 分層次以觀察差距、平均或傾向 ? 分開比較，發(fā)現(xiàn)不同 ? 分類便于理解 對(duì) 象 項(xiàng) 目 人 部門、年齡、性別、年資、教育、職稱、熟練 …… 機(jī) 機(jī)號(hào)、型式、速度、位置、新舊、冶具 …… 材料 批別 、 廠商 、 產(chǎn)地 、 成分 、 等級(jí) 、 零件 …… 作業(yè)方法、條件 壓力、溫度、濕度、順序、方法 …… 時(shí)間 小時(shí) 、 日期 、 周期 、 月份 、 季度 、 年度 、 白夜班 …… 產(chǎn)品 批別 、 品種 、 新舊 …… 不良與錯(cuò)誤狀況 項(xiàng)目、位置、地點(diǎn)、工序 …… 測(cè)量檢查 儀器 、 人員 、 方法 、 場(chǎng)所 …… 層別的對(duì)象和項(xiàng)目 圖書印刷不良損失表 損失比 ( 影響度比 )順位不良項(xiàng)目年度損失額（萬(wàn) 元） 本項(xiàng)目 % 累 計(jì) %1 破 損 2 變 顏 色 3 包裝污損 4 張數(shù)不齊 5 其 他 10067合 計(jì) 100 層別法的作用 ? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 —— 問(wèn)題顯在 ? 明確問(wèn)題 —— 縮小范圍 ? 原因分析 —— 掌握要因 ? 提出對(duì)策 —— 對(duì)策評(píng)價(jià) ? 效果確認(rèn) —— 前后比較 ? 檢討