物流責(zé)任成本與成本績效評價(參考版)
2025-01-09 22:42本頁面
【正文】 重點： 根據(jù)物流企業(yè) 本身的特點 和物流 客戶需求的特點， 設(shè)定 恰當(dāng)?shù)脑u價指標(biāo)， 提出一個全面衡量物流企業(yè)績效的 方法體系。因此，必須抓住 20%的關(guān)鍵行為，對之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績評價的重心 。 ? KPI法符合一個重要的管理原理 “八二原理 ”。 ? 把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具， 通過對各部門、崗位指標(biāo)實施情況考核來或是戰(zhàn)略目標(biāo)。 52 物流企業(yè) 的 綜合 績效 評估 方法 將財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的績效評估方法：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、項目“金三角”評價法、模糊綜合評判方法、平衡計分卡和標(biāo)桿法等。 ? ?員工培訓(xùn)率 —反映企業(yè)為員工個人能力發(fā)展的規(guī)劃（職業(yè)能力、進(jìn)修等） 每年參加培訓(xùn)的員工數(shù)量 員工的總數(shù)量 員工培訓(xùn)率 = 100% 51 ? （ 四）非財務(wù)指標(biāo) — 物流活動的相關(guān)負(fù)責(zé)人績效指標(biāo) ? ?新技術(shù)開發(fā) —反映企業(yè)的科研能力和財務(wù)實力，代表整體技術(shù)水平，是核心競爭力的體系，屬效益型指標(biāo)；可由每年技術(shù)引進(jìn)和改進(jìn)總次數(shù)表示，也可以根據(jù)同行業(yè)的平均水平十分制打分。 物流準(zhǔn)確率 = 100% 49 ?（三）非財務(wù)指標(biāo) — 物流活動的業(yè)務(wù)績效指標(biāo) ? 反映企業(yè)物流活動的業(yè)務(wù)能力 ? ?物流安全率（效益型指標(biāo)） 安全的物流工作量 物流活動的總工作量 反映企業(yè)在進(jìn)行物流活動時安全完成物流過程的產(chǎn)品比率 。 市場增長率 = 100% ?（二）非財務(wù)指標(biāo) — 市場影響力指標(biāo) ? 通過一系列的物流活動為企業(yè)市場競爭形成的影響 ? ?市場應(yīng)變能力 ? 是一個定性的指標(biāo)，主要指企業(yè)對市場需求變化的敏捷反應(yīng)力和對顧客需求變化的柔性能力。 物流營業(yè)利潤率 = 100% 35 ?（二） 財務(wù)指標(biāo) —物流獲利能力評價指標(biāo) ? ?物流成本利潤率 物流活動的利潤 物流活動的成本 物流成本利潤率 = 100% 稅后成本 稅前成本 營業(yè)外支出 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 經(jīng)營成本 主營業(yè)務(wù)成本 所得稅 營業(yè)成本 期間費用 其他業(yè)務(wù)成本 營業(yè)費用 財務(wù)費用 管理費用 成本層次圖 36 ? 根據(jù)利潤和相應(yīng)層次口徑的成本的匹配，成本利潤率的具體計算公式： 經(jīng)營利潤 經(jīng)營成本 營業(yè)利潤 營業(yè)成本 稅前利潤 稅前成本 稅后利潤 稅后成本 稅前成本利潤率 = 100% 經(jīng)營成本利潤率 = 營業(yè)成本利潤率 = 稅后成本利潤率 = 100% 100% 100% 37 ?（二）財務(wù)指標(biāo) ——物流獲利能力評價指標(biāo) ? ?物流總資產(chǎn)利潤率 息稅前物流利潤總額 平均物流資產(chǎn)總額 物流利潤總額 平均物流資產(chǎn)總額 物流利潤凈額 平均物流資產(chǎn)總額 息稅前物流利潤 =物流利潤總額 +利息支出 =物流凈利潤 +利息支出 +所得稅 物流總資產(chǎn)息稅前利潤率 = 100% 物流總資產(chǎn)利潤率= 物流總資產(chǎn)凈利潤率 = 100% 100% 38 ?（三）財務(wù)指標(biāo) —物流資產(chǎn)利潤率評價指標(biāo) ? ?物流 固定資產(chǎn)利潤率 經(jīng)營利潤 固定資產(chǎn)平均占用額 營業(yè)利潤
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