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物流績(jī)效評(píng)價(jià)方法(參考版)

2025-03-07 12:24本頁(yè)面
  

【正文】 二、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法 (二)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)在物流績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用 物流績(jī)效管理 王玲 39 ?物流績(jī)效評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面是標(biāo)桿瞄準(zhǔn)( Benchmarking) ?標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法被引入到供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià) ?供應(yīng)鏈的績(jī)效標(biāo)桿需要關(guān)注幾點(diǎn)問(wèn)題,如企業(yè)和供應(yīng)鏈的一致性、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈的最佳實(shí)踐的揭示、找出當(dāng)前重要的實(shí)踐、跨業(yè)務(wù)的比較、跨企業(yè)績(jī)效標(biāo)桿的能力等。 ? 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考( SCOR)模型, 它 是開發(fā)、維護(hù)、測(cè)試幵驗(yàn)證跨行業(yè)供應(yīng)鏈過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn),提供了通用的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)定義、不評(píng)價(jià)有關(guān)的通用標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)施分析,是可用于對(duì)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)的一般模型。 物流績(jī)效管理 王玲 34 1.價(jià)值鏈基礎(chǔ)構(gòu)建物流績(jī)效的 KPI體系 ( 1)物流組織價(jià)值鏈的基本活勱 包括: ? 運(yùn)輸活勱 ? 倉(cāng)儲(chǔ)活勱 ? 配送活勱 ? 服務(wù)組成 ( 2)物流組織價(jià)值鏈的支持活勱包括 : ? 營(yíng)銷管理 ? 技術(shù)開發(fā) ? 人力資源管理 ? 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 物流績(jī)效管理 王玲 35 2.從其他角度構(gòu)建物流績(jī)效的 KPI體系 ? 以顧客滿意為導(dǎo)向的關(guān)鍵績(jī)效管理( CPT)思想。 一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 物流績(jī)效管理 王玲 32 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)( KPI)是對(duì)組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,它是用于衡量工作人員工作績(jī)效表現(xiàn)的量化指標(biāo),是績(jī)效計(jì)劃的重要組成部分。 ?簡(jiǎn)單的說(shuō), EVA就是一定時(shí)期的企業(yè)稅后營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)(丌扣除利息費(fèi)用)不投入資產(chǎn)的資金成本差額。 二、多指標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià) 物流績(jī)效管理 王玲 26 (一)杜邦財(cái)務(wù)分析方法 二、多指標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià) 物流績(jī)效管理 王玲 27 (二)沃爾評(píng)分法 二、多指標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià) 物流績(jī)效管理 王玲 28 (三)綜合財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià) 三、經(jīng)濟(jì)增加值 物流績(jī)效管理 王玲 29 ?經(jīng)濟(jì)增加值( EVA, Economic Valued Added) 是一 種新型的企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。 ?以單一指標(biāo)對(duì)比為主的評(píng)價(jià)方法比較簡(jiǎn)單,但是在比較和溝通方面丌能利用指標(biāo)間的相互補(bǔ)充作用。 (二)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法在物流績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用
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