新時期零售商的發(fā)展思路(參考版)
2025-01-08 21:06本頁面
【正文】 我們愿意幫助你。形成一個書面的報告，來指導工作。 促 銷 陳列 總結以上： ? （ 1）確定選擇增加銷售為單一策略； ? （ 2） 了解市場 、塑造品牌、 開發(fā)渠道 、 終端促銷。零售。 20㎡ ，陳列 5001000個單品。完成 80%的利潤。遵循 20/80法則。（ 3）爭取眼球優(yōu)勢：將你想獲取利潤的產品在店面中突顯出來。（ 2）考慮影響消費者選擇的核心環(huán)節(jié)。（ 2）開發(fā)零售賣場、學校門口的小賣店；（ 3）團購、直銷。我們的店客戶知道嗎？我們店的產品有什么特色？我們的店的服務有何特色？那些比別人好？服務態(tài)度、服務便利等，做出特色。 策略 促銷支撐策略；阻絕 技術 經營中需要做好四件事： 了解市場；市場多大，你做多少？制定規(guī)劃和目標，細化到計劃。 及時理貨：定時和不定時的理貨，銷售適銷產品，清理滯銷產品。 陳列組合：將品牌產品、利潤產品 陳列到最好的位置，搭配組合陳列。 ? 促銷： 店面形象設計：招牌、醒目、明亮有沖擊力。 ? 流動渠道：流動售書車、旺季售書點 ? 二、團購： ? 新華書店、教委、教研室、學校、老師。 ? 怎么避免價格競爭： ? 超越競爭。最大的受益者是消費者。好比“拿生命去獲財富”。同區(qū)域不打價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)的結果是兩敗俱傷 “死路一條”。 ? 采購價格：基本透明 5%左右。采購壟斷 策略：可以支撐 選經營；阻絕 技術。陳列設計 —技 術 （ 3）人無我有：獨家 特。 看到掙錢的產品 精。 （ 1）消費者喜歡很多選擇：產品豐富 全。 快魚吃慢魚 選 經營 ? 方法支撐策略：從營銷 4P找方法：產品、價格、渠道、促銷。難度很大。純利潤 69萬。 30—40%，毛利潤 912萬。 管理：加強財務管理、業(yè)務管理、人員 管理。 經營、管理 利潤最大化。 經營與管理 ? 經營：如何去掙錢。非常適合現在的行業(yè)環(huán)境。 – 時間：獲取產品或服務的時間。 報酬 （ Reward） 酬謝你的顧客 – 報酬：就是酬謝你的顧客。商品是另一個關鍵的顧客接觸點。 200常見問題的處理手冊。樹立專家形象。核心：專業(yè)、商品。配送門對門。特快專遞。 便利：去接近消費者，而不是讓消費者來接近你。 技術：通過使用技術把商店、品牌或服務帶到顧客的家中或辦公室里。 節(jié)省 （ Relerenchment） 接近消費者 節(jié)?。喝ソ咏M者，而不是誘使他們來接近我們。例如：迪斯尼樂園、麥當勞、肯德雞。購物既是一種經濟活動，也是一種社會的、感官的和審美的經歷。 ?經歷：努力地使顧客在交易時和使用產品或服務時的經歷更獨特、愉快。通過電話、短信、網站與顧客保持聯系，使他們隨時了解你新的發(fā)展情況，新產品和服務的新方法。 送貨一周之后，由銷售人員給顧客打電話。持久的顧客關系是在產品售出后開始。真正專業(yè)的銷售顧問使顧客重復購買的一個重要原因。店員應該成為銷售顧問。服務意味著你的店員應該知道怎樣很快地識別一個特殊的顧客并怎樣與之溝通。 基于：知識 — 智 慧；他們?yōu)槭裁促徺I？ “聰明魚吃糊涂魚 ” 產品生產出來就是結束！ 產品賣出去就是結束！ 產品賣出去就是開始！ 不同經濟時代的市場營銷 ? 4P：產品、價格、渠道、促銷 ? 4R：關系、節(jié)省、關聯、報酬 營銷變化： 4P VS 4R ? 產品（ product） （ 1）產品壟斷 賣什么？（ 2） “產品同質化”改變產品組合 怎么賣？ （ 3）愉悅、欲望 為什么購買？ ? 價格（ price） ? （ 1）低定價高折扣 中定價高、中折扣 賣什么？ ? （ 2）高定價低折扣 怎么賣？ ? （ 3）高定價高折扣、低定價低折扣 為什么購買？寶馬、奔馳 君威 桑塔納 奧 拓 ? 渠道（ place） （ 1）小、亂、臟、差店面 賣什么？（ 2）招貼、陳列、大店面 怎么賣？ （ 3）大賣場、高檔書架、人性化的書桌、椅子、麥當勞、肯的雞、娛樂場所。 歷史時段 以 “ ”中心 市場形態(tài) 市場表現 舊經濟時代 7090年代 以 “規(guī)模、效率 ”為中心 成功： 市場份額 賣方市場 基于：產品、服務 從生產者 — 到消費者的流動； 賣什么
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