企業(yè)微利時代--商業(yè)模式創(chuàng)新與轉型(參考版)
2025-01-07 17:30本頁面
【正文】 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型實現(xiàn)路徑 69 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型實現(xiàn)路徑 ７．改變企業(yè)與利益方的交易結構和價值分享形式 70 ? 小結： 企業(yè)賺錢或贏利的有三個境界：賺錢＼賺大錢＼可持續(xù)賺大錢． 要想賺錢必須找到適合自己的商業(yè)模式；要想賺大錢，你在找準商業(yè)模式后，要孤注一擲地執(zhí)行；要想可持續(xù)賺大錢，你則必須研究消費者的偏好的變化，迅速調整你的商業(yè)模式，時刻保持你的企業(yè)滿足客戶偏好的核心競爭力－這樣你才能可持續(xù)賺錢。實現(xiàn)方式一定是具體的。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型實現(xiàn)路徑 67 發(fā)展獨特的價值網(wǎng)絡 所謂“價值網(wǎng)”，與我們過去熟知的“價值鏈”不同，它是指不同的市場主體在同一時間內共同在市場上創(chuàng)造的價值，相互之間不是先后順序關系而是網(wǎng)狀關系。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型實現(xiàn)路徑 來自 中國最大的資料庫下載 66 改變顧客的支持體系 國內對顧客支持做的最好的莫過于海爾，其依靠龐大而有效的信息化組織保障，海爾建立的閉環(huán)式的服務體系，服務創(chuàng)新每次都走在行業(yè)前列，如顧客撥打“海爾全程管家 365” 的熱線，就可以預約海爾提供的先后安裝、清洗、維護家電的全方位服務。因此，從現(xiàn)在開始至未來，企業(yè)的產(chǎn)品將是一個或一種“解決方案”即企業(yè)的產(chǎn)品將不再是有形的實物或完整的服務，而只能也必將四基于個體的、個性化生活方式的“解決方案” 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型實現(xiàn)路徑 65 改變收入模式 連鎖快餐企業(yè) — 麥當勞，令人驚訝地有 90%的收入來源于房地產(chǎn)，麥當勞將租來的房產(chǎn)轉租給加盟店，通過賺取租金差額來獲得大量的利潤，改變交易方式可以考慮：是否采用信用交易，是否實行競標等；計費方法方面比如選擇不同的計費單位，是否分期付款，折扣，捆綁定價等。戴爾的直銷，去除了中間商賺去的利潤，極大地降低了成本，取得了巨大 的競爭優(yōu)勢。通過直接接觸，特別是互聯(lián)網(wǎng)，戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息，為顧客提供“一對一”的服務。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型實現(xiàn)路徑 64 2. 改變提供產(chǎn)品 /服務的路徑 改變提供產(chǎn)品 /服務的路徑 ,就是改變分銷渠道，例如戴爾消除了分銷商的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了直銷的商業(yè)模式。通過發(fā)現(xiàn)生活方式的改變來獲取商機 .它是顧客基于個人生活需要而采取的一系列消費觀念 ,包括觀念、習慣、友誼、情感等。如中國民營航空公司 —春秋航空，避開了與大航空公司的競爭，作出了特別的顧客定義，抓住了觀光度假旅客和中低收入商務旅客的需求，僅僅對顧客提供最基本的服務，如在飛機上僅提供一瓶免費的礦泉水等，以此來實現(xiàn)降低機票價格“省之于旅客，讓利于旅客”，創(chuàng)造了國內唯一的“廉價航空”商業(yè)模式。 其實，每一個商業(yè)模式的創(chuàng)新，并不是只能包含有一種創(chuàng)新元素，通常他們是多個創(chuàng)新元素的集成融合，最大程度的發(fā)揮了創(chuàng)新的效用，為企業(yè)帶來更大的價值。又如，利用玻璃制作器皿、桌面和門窗，這是我們知道的。 移植轉化創(chuàng)新 是指將某一領域中的原理、方法、結構、模式等移植到另一個領域中去，從而產(chǎn)生新思想、新觀念的方法，移植轉化創(chuàng)新的核心思想是“移花接木”。 第二種是模仿后再創(chuàng)新。戴爾的成功，并不是指靠新技術的發(fā)明，而是創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。戴爾公司建立之初，幾乎沒人相信這個沒有多少專利的企業(yè)能在 IBM、蘋果的夾擊下突圍而出。 集成創(chuàng)新的主體是企業(yè)，其目的是有效集成各種要素和資源，更多地占有市場份額，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，取得更巨大的發(fā)展。 集成創(chuàng)新 系統(tǒng)論中有一道著名問題： 1+1等于幾 ?答案是，在一個適合的系統(tǒng)中，整體會大于部分之和，也就是 1+1＞ 2。二是突破性，在商業(yè)模式的某個或多個方面實現(xiàn)重大變革。這些企業(yè)依托新的網(wǎng)絡資源和軟件技術，為滿足網(wǎng)絡用戶新的需求提供全新的服務。 全新商業(yè)模式 60 創(chuàng)始性創(chuàng)新 綜合集成創(chuàng)新 跟隨模仿性創(chuàng)新 移植轉化創(chuàng)新 三 .按照商業(yè)模式創(chuàng)新元素劃分： 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 61 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 原始性創(chuàng)新 是從無到有的商業(yè)模式的創(chuàng)新。這樣一來，遠大不必為同一棟樓的每家客戶都安裝笨重的空調，從而轉型為一個溫度解決方案的服務平臺：讓同一棟大樓，甚至同一個小區(qū)內的不同客戶資源共享。湖南的遠大空調，通過不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品成為全球燃氣空調的銷售冠軍，最近的創(chuàng)新則是由“燃氣空調的銷售商”轉型為“冷和熱的解決方案提供商”。 增量型創(chuàng)新 這意味著傳統(tǒng)的企業(yè)立足于現(xiàn)有的經(jīng)營模式，在網(wǎng)絡技術和信息技術等因素的推動下，對原有商業(yè)模式的改造和突破，增加新的元素。例如， Skype提供的服務與傳統(tǒng)電話公司的一樣 —— 電話業(yè)務，但是它的商業(yè)模式中的服務平臺是基于網(wǎng)絡建立的，這樣就使它能夠最大程度上壓縮成本，同時在全球范圍內開展業(yè)務。 Napster和 Kazaa允許人們免費下載音樂（雖然是不合法的），這種免費音樂共享平臺的建立給音樂行業(yè)造成了很大的壓力，需要一種新的、能夠適應用戶免費收聽音樂習慣的商業(yè)模式。 Dell將產(chǎn)品直接銷售給顧客，同時引入新技術（網(wǎng) 絡）作為一種新的分銷渠道。 哥倫布問題：怎樣把雞蛋豎立在桌面上？ 54 樹立創(chuàng)新思維 跳出從眾定勢 松下幸之助（決策的方法）： 10%—— 太早 50%—— 太遲 20— 30%—— 最佳！ （只有這么多人贊同是最好的了） 700萬阿拉斯嘉 55 跳出經(jīng)驗定勢 經(jīng)驗的狹隘性： 時間 —— 空間 —— 條件 —— 三輪車、排查法、王朝更迭、分析伊拉克戰(zhàn)爭進程 樹立創(chuàng)新思維 56 商業(yè)模式的創(chuàng)新內容介紹 一、商業(yè)模式創(chuàng)新 \轉型勢在必行 三、商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉型方法 57
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