企業(yè)全體員工和骨干員工問卷分析(參考版)
2025-01-07 16:53本頁面
【正文】 B 員工調(diào)研反映問題總結(jié) ? 分配制度不夠合理 ? ? “獎(jiǎng)勤罰懶”的原則得不到很好體現(xiàn) ? ? 、二線人員及骨干人員間收入差距不大 ? 員工工作積極性不高 ? 1. 對(duì)收入滿意度低，不滿意者超過 40% ? ，向一線人員傾斜程度不夠 ? ? ? 一、二線人員間缺乏溝通，不能客觀評(píng)價(jià)對(duì)方的作用，關(guān)系不協(xié)調(diào) ? ? 設(shè)計(jì)質(zhì)量問題 ? ? ? ? ? 對(duì)設(shè)計(jì)院和個(gè)人前景缺乏信心 ? ? ? ? 員工能力提高有限 ，沒有時(shí)間學(xué)習(xí) ，骨干員工對(duì)此意見更大 ，但普通員 工工作單調(diào)，缺少類似機(jī)會(huì) 謝 謝 :52:5621:5221::52 21:5221:52::52:56 2023年 1月 19日星期四 9時(shí) 52分 56秒 。 設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)存在的問題脫離客戶實(shí)際需要14%存在各種問題3%過分遷就客戶要求83%c%%%0%10%20%30%40%50%完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 為客戶解決問題 追求成就感完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn) 有 %的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)過分遷就客戶的要求 ， 有 %的員 工認(rèn)為設(shè)計(jì)院在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)脫離客戶的實(shí)際需求 ， 有 %的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院在項(xiàng) 目設(shè)計(jì)時(shí)存在各種問題 。 對(duì)于服務(wù)承諾 ， 員工認(rèn)為還應(yīng)增加回訪的承諾 ， 特別是大型重要工程 ， 在設(shè)計(jì)過程 中 ， 應(yīng)提高質(zhì)量 ， 增加創(chuàng)新性 ， 加深現(xiàn)有作品的深度 ， 適應(yīng)客戶要求 。 72%的員工認(rèn)為公司的服務(wù)承諾應(yīng)該嚴(yán) 格執(zhí)行 ， 27%的員工認(rèn)為公司的承諾對(duì)員工要求太苛刻 。 骨干員工毫無意義32%非常重要65%先抓質(zhì)量3%全體員工毫無意義30%非常重要70%全體員工對(duì)員工要求太苛刻27%應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行72%可以執(zhí)行1%骨干員工對(duì)員工要求太苛刻31%應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行69%制訂服務(wù)承諾的意義 服務(wù)承諾對(duì)員工要求 對(duì)于目前公司制訂的服務(wù)承諾 ， 普通員工和骨干員工的看法基本一致 ， 有 2/3的員 工認(rèn)為非常重要 ， 有近 1/3的員工認(rèn)為毫無意義 。 普通員工中 ， 認(rèn)為現(xiàn)任高管不如前幾任的原因是 ， 他們的前瞻性不夠 、 活動(dòng)能力 不夠 、 經(jīng) 營 能 力 不 夠 、 各 方 面 協(xié) 調(diào) 能 力 不 夠 。 美中不足在于有些事情受大環(huán)境和客觀條件制約 ， 并 不是高級(jí)管理人員可以決定的 ， 例如裁員問題 。 對(duì)現(xiàn)任高級(jí)管理人員的評(píng)價(jià) 從問卷的主觀題來看 ， 骨干員工對(duì)現(xiàn)任高級(jí)管理人員的評(píng)價(jià)是相當(dāng)高的 。 在骨干員工中 ， 23%的被調(diào)查者覺得沒有多少信心 ， 其余絕 大多數(shù) （ 72%） 認(rèn)為有難度 ， 也有希望 ， 覺得充滿信心者只占 5%， 低于全體 員工 9個(gè)百分點(diǎn) ， 對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)展前景的看法 ， 骨干員工比普通員工更缺少信心 。 由于中層干部的專業(yè)知識(shí)不夠豐富 ， 有時(shí)在指揮工作或決策方面 不夠合理 ， 可能影響到設(shè)計(jì)人員的積極性 。 骨干員工%%0%20%40%60%80%技術(shù)專家 中層干部 骨 干員工不合理85%合理11%相對(duì)合理4% 全 體員工合理15%不合理85%全體員工33%67%0%20%40%60%80%技術(shù)專家 中層干部以上現(xiàn)象是否合理 ? 技術(shù)專家和中層干部誰的地位高 ? 關(guān)于技術(shù)專家和中層干部的地位問題 ， 2/ 3的員工認(rèn)為中層干部高 于技術(shù)專家 ， 其中 ， 又有 85%的員工認(rèn)為這一現(xiàn)象不合理 。 有近 1/3的人認(rèn)為在日常工作中 ， 公司的同事 、 部門之間經(jīng)?；ハ喑镀?， 主要因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)不分明 ， 互相推卸責(zé)任 ， 少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng) 。 直接上司對(duì)員工的工作:批評(píng)總是多于表揚(yáng)4% 不太關(guān)心24%一般給出較合理評(píng)價(jià)72% 有 4%的員工認(rèn)為上司的批評(píng)總是多于表揚(yáng)，有 24%的員工認(rèn)為直接上 司對(duì)自己的工作不太關(guān)心，超過 70%的員工認(rèn)為自己的上司能對(duì)自己的工 作給出較合理的評(píng)價(jià)。 %%%%%%%%是 無所謂 否是否希望院領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)公開？ 大約 80%的員工希望公開政務(wù) ， 并且希望了解公司的發(fā)展規(guī)劃 、 發(fā)展目標(biāo) 及實(shí)際實(shí)施情況 ， 還有致力拓展的設(shè)計(jì)領(lǐng)域和科研方向及公司的財(cái)務(wù)狀況 、 人 事制度 、 職工福利 、 獎(jiǎng)金分配制度等等 ， 總之 ， 只要是與員工有關(guān)的一切制 度 、 政策 ， 他們都希望公開 、 透明 。 只有 6%的人覺得只要不下崗 ， 怎么樣都可以 ， 這部分人可能是快要退休的人或工 作能力很差的人 。 個(gè)人在設(shè)計(jì)院的發(fā)展前景 2 8 . 8 0 %6 2 . 7 0 %7 . 6 0 %0%20%40%60%80%非常不公平 基本公平 比較公平職位升降政策和執(zhí)行情況 大約
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1