【正文】 u 工藝性外協(xié)如電鍍、表面處理等，因企業(yè)周?chē)I(yè)基礎(chǔ)等條件所限，只能固定在一家供應(yīng)商u 產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期很短，必須有伙伴性供應(yīng)商的全力、密切配合。？127供應(yīng)商伙伴關(guān)系的含義u 發(fā)展長(zhǎng)期的、相互依存的關(guān)系u 這種關(guān)系有合約的形式確定，雙方共同確認(rèn)且在各層次都有相應(yīng)的溝通u 雙方有共同的目標(biāo)，且為著共同目標(biāo)，制定共同的具有挑戰(zhàn)性的改進(jìn)計(jì)劃u 雙方互相信任，誠(chéng)懇、公開(kāi)、有機(jī)地配合，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)u 相互學(xué)習(xí)、共享成功經(jīng)驗(yàn)u 以世界最好的經(jīng)驗(yàn)與尺度衡量合作表現(xiàn)，不斷提高128（ 2）建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的益處u 縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈活性u(píng) 減少原材料、零部件的庫(kù)存，降低行政費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)u 提高原材料、零部件的質(zhì)量，降低非質(zhì)量成本u 加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通u 共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果u 與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)129建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的目標(biāo)：u 提高質(zhì)量u 保證供應(yīng)u 降低庫(kù)存u 取得技術(shù)支持u 實(shí)現(xiàn)雙贏1304. 獨(dú)家供應(yīng)u 優(yōu)點(diǎn)– 采購(gòu)成本低– 效率高u 缺點(diǎn)– 全部依賴(lài)于某一家供應(yīng)商131該策略常發(fā)生在以下情況u 按客戶(hù)要求專(zhuān)門(mén)制造的高科技、小批量產(chǎn)品。125 同時(shí)還可將供應(yīng)商劃分為五級(jí)不同層次的企業(yè)配套供應(yīng)商：u 第一層次 ： “觸手可及 ”的關(guān)系，可采用便利店的現(xiàn)貨買(mǎi)進(jìn)方式u 第二層次 ：要求企業(yè)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)有一定的把握u 第三層次 ：雙方運(yùn)作相互聯(lián)系，特征是公開(kāi)、互相信任，對(duì)這類(lèi)可考慮長(zhǎng)期合作u 第四層次 ：共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，特征是雙方都力求強(qiáng)化合作u 第五層次 ：互相配合形成的自我發(fā)展型供應(yīng)商伙伴關(guān)系。u 與招標(biāo)方法相比– 在商品質(zhì)量、交貨期和售后服務(wù)等方面有保證；– 由于選擇范圍有限，不一定能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商u 當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫，投標(biāo)單位少，供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)不激烈，訂購(gòu)物品規(guī)格和技術(shù)條件比較復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)方法更合適。 A角作為主供應(yīng)商，分配較大的供應(yīng)商（ 50%80% ）； B角（或再加上 C角）作為副供應(yīng)商，分配較小的供應(yīng)量（ 20%50% ）u 運(yùn)行一段時(shí)間后，若 A角表現(xiàn)退步， B角表現(xiàn)進(jìn)步，則把 B角提升為 A角，把原來(lái)的 A角降為 B角。1）調(diào)查了解供應(yīng)商u 初步供應(yīng)商調(diào)查：簡(jiǎn)單– 產(chǎn)品的品種規(guī)格– 質(zhì)量?jī)r(jià)格水平– 生產(chǎn)能力– 地理位置等u 深入供應(yīng)商調(diào)查l 企業(yè)產(chǎn)品重要程度l 供應(yīng)商的生產(chǎn)能力1152）考察考核供應(yīng)商u 在試運(yùn)行過(guò)程中，進(jìn)行所有各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的考核評(píng)估，包括產(chǎn)品質(zhì)量合格率、按時(shí)交貨率、交貨差錯(cuò)率、交貨破損率、價(jià)格水平、進(jìn)貨費(fèi)用水平、信用度配合度等u 在單項(xiàng)考核評(píng)估基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合評(píng)估 S=（ ∑W iPi/∑W i） *100% – 其中， S為綜合指標(biāo)， Pi為第 i個(gè)指標(biāo)； W i為第 i個(gè)指標(biāo)的權(quán)數(shù)u S值越高，供應(yīng)商表現(xiàn)越好1163）考核選擇供應(yīng)商u 一般是運(yùn)作階段達(dá)到優(yōu)秀級(jí)的入選u 達(dá)到一般或較差級(jí)的予以淘汰u 良好級(jí)的根據(jù)情況列入候補(bǔ)名單。1092) 按 80/20規(guī)則分類(lèi) u (1) 重點(diǎn)供應(yīng)商 u (2) 普通供應(yīng)商1102. 供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)（ 1）供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)– 商品質(zhì)量合適– 價(jià)格水平低– 交易費(fèi)用少– 交貨及時(shí)– 整體服務(wù)水平好111（ 2）長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)u 評(píng)估供應(yīng)商是否能提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)品u 生產(chǎn)能力是否能配合公司的成長(zhǎng)而相對(duì)擴(kuò)展u 供應(yīng)商是否有健全的企業(yè)體制u 與公司相近的經(jīng)營(yíng)理念u 其產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展方向能否符合公司的需求u 是否具有長(zhǎng)期合作的意愿112二、供應(yīng)商選擇的方法二、供應(yīng)商選擇的方法u 直觀判斷u 考核選擇u 招標(biāo)選擇u 協(xié)商選擇1131. 直觀判斷u 它是指通過(guò)調(diào)查、征詢(xún)意見(jiàn)、綜合分析和判斷來(lái)選擇供應(yīng)商。效果106第五節(jié) 供應(yīng)商管理一、供應(yīng)商的分類(lèi)及選擇二、供應(yīng)商選擇的方法三、供應(yīng)商的管理四、供應(yīng)商關(guān)系管理107一、供應(yīng)商的分類(lèi)及選擇1. 供應(yīng)商的分類(lèi)1) 按供應(yīng)商的重要性分類(lèi)（ 1）伙伴型u 若 供應(yīng)商認(rèn)為本企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要 ，供應(yīng)商自身又有很強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力等，同時(shí) 該采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)也很重要（ 2）優(yōu)先型u 若供應(yīng)商認(rèn)為本企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要，但 該采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)本企業(yè)來(lái)說(shuō)卻不十分重要108（ 3）重點(diǎn)商業(yè)型u 若 供應(yīng)商認(rèn)為本企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要 ，但 該采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)本企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是十分重要 。u 供應(yīng)商看到該領(lǐng)料請(qǐng)求后，利用其瀏覽器在 TPN上輸入它的報(bào)價(jià)單。u 領(lǐng)料要求被抽取出來(lái)送入一個(gè)批處理過(guò)程，自動(dòng)和存儲(chǔ)在光盤(pán)機(jī)中的相對(duì)應(yīng)的工程圖紙相匹配。u分布在世界各地的原材料采購(gòu)部門(mén)把采購(gòu)信息放入網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)商從網(wǎng)上看到采購(gòu)要求后用 TPN給出初步報(bào)價(jià)。u GE照明產(chǎn)品分部的采購(gòu)過(guò)程要花 22天 。u 要準(zhǔn)備零部件的工程圖紙和報(bào)價(jià)表，這樣才算準(zhǔn)備好發(fā)給供應(yīng)商的信件。1025. 定額供料和限額供料執(zhí)行情況分析工作u 到一定時(shí)期或某一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成后，將供料的計(jì)劃數(shù)與實(shí)供數(shù)相比較，進(jìn)行分析研究，總結(jié)推廣節(jié)約用料的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐步使定額和限額更趨合理。（ 3）經(jīng)各部門(mén)審批同意后，供料。（ 3）可促使專(zhuān)料專(zhuān)用 。992. 組織集中下料u 優(yōu)點(diǎn) ：（ 1）運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)物品進(jìn)行合理套裁，提高物品的綜合利用率。u 凡 有消耗定額 的物品，均應(yīng)實(shí)行該方法u 優(yōu)點(diǎn) ：杜絕串領(lǐng)（發(fā)）952. 限額供料（限額發(fā)料或限額領(lǐng)料）u 根據(jù)任務(wù)量的多少、時(shí)間長(zhǎng)短和物品的歷史消耗統(tǒng)計(jì)資料， 規(guī)定 供料數(shù)量的 限額 。領(lǐng)料932. 送料u 由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)供料計(jì)劃和供料進(jìn)度，將事先配齊的各種物品 送到 車(chē)間和其他用料部門(mén)。（ 2）要以最低的定購(gòu)費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)物品（ 3）購(gòu)買(mǎi)時(shí)要考慮降低物品投入運(yùn)營(yíng)后的使用費(fèi)用85綜上可知，物品采購(gòu)管理原則主要有五點(diǎn) ：u （ 1）適當(dāng)?shù)墓?yīng)商u （ 2）適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)u （ 3）適當(dāng)?shù)钠谙辵 （ 4）適當(dāng)?shù)臄?shù)量u （ 5）適當(dāng)?shù)膬r(jià)格86四、采購(gòu)管理四、采購(gòu)管理u 目的 ：– 分解并執(zhí)行企業(yè)采購(gòu)政策，具有監(jiān)督與服務(wù)支持雙重角色。u通過(guò)價(jià)值分析，決定由外地進(jìn)貨，同時(shí)又要求本地廠家提高質(zhì)量、降低售價(jià)，再選購(gòu)本地產(chǎn)品。過(guò)去一直采用本地產(chǎn)品，質(zhì)量較差，價(jià)格還高，每件 100元。（ 3）采購(gòu)業(yè)務(wù)的確認(rèn)和付款是企業(yè)采購(gòu)中的日常業(yè)務(wù)（ 4）正確選擇供應(yīng)商對(duì)于穩(wěn)定物料來(lái)源、保證物料質(zhì)量十分重要。即：– 物料價(jià)格在供應(yīng)商中的合理性– 物料質(zhì)量在制造所允許的極限范圍內(nèi)– 物料數(shù)量能保證制造的連續(xù)性– 物料的采購(gòu)區(qū)域經(jīng)濟(jì)性76u 采購(gòu)管理的核心內(nèi)容： 控制采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本– 通過(guò)采購(gòu)控制，把原料成本維持到較合理的較低水平– 使生產(chǎn)有持續(xù)的原材料供應(yīng)和原材料質(zhì)量的保障771. 控制采購(gòu)成本關(guān)鍵是把握幾個(gè) “控制點(diǎn) ”（ 1）采購(gòu)計(jì)劃是企業(yè)采購(gòu)的基本依據(jù)，是搞好現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的有效手段。 可以節(jié)省資金的數(shù)量為： 整個(gè)公司的利潤(rùn)也只有 6000萬(wàn)，所以，只要能把采購(gòu)費(fèi)用降低 10％，就可以使得利潤(rùn)翻一番！6億6000萬(wàn)74二、采購(gòu)流程的控制與管理二、采購(gòu)流程的控制與管理u 企業(yè)采購(gòu)流程通常是指有制造需求的廠家選擇和購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)所需的各種原材料、零部件等物料的全過(guò)程。 73物流實(shí)例 上海電機(jī)廠采購(gòu)資金大約占銷(xiāo)售額 60%；初步估算，目前如果上電廠年產(chǎn)值（銷(xiāo)售額） 10億元人民幣，凈利潤(rùn) 6000萬(wàn)元人民幣。另一方面，價(jià)格下降時(shí)庫(kù)存價(jià)值將為原來(lái) 95% ，以此減少了公司資產(chǎn)的基數(shù)，使資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度從原來(lái)的 。我們使用標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)回報(bào)率模型，可繪出下圖。公司擁有 500萬(wàn)美元的資產(chǎn)，其中 200萬(wàn)美元為庫(kù)存。其中，銷(xiāo)售額的 60% 用于購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，其余的成本包括勞務(wù)費(fèi)、工資，以及一般管理費(fèi)用。u 在獲得物料方面所作的點(diǎn)滴成本節(jié)約對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生的影響要大于公司其他成本 銷(xiāo)售領(lǐng)域內(nèi)相同數(shù)