【正文】 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)： ? 討論參與的平等性 ? 討論過程的“賽馬效應(yīng)” ? 活動的高度模仿和仿真性 ? 評價(jià)結(jié)果的客觀公正性 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)： ? 成本較高 ? 易受到群體內(nèi)互動的干擾 ? 對討論題目與評分維度的要求過高 ? 具有一定的偽裝性 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型 ? 無情境性的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和情境性的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 競爭性的，合作性的和競爭與合作相結(jié)合的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 與工作情境相關(guān)和與工作情境無關(guān)的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 二、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的準(zhǔn)備和實(shí)施 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì) ? 確定選題原則：針對性原則，典型性原則，適宜性原則，平等性原則，可區(qū)分度原則，辯論性原則 ? 題目形式：開放式問題，“兩難”問題，多項(xiàng)選擇問題，操作性問題，資源爭奪問題 ? 小組討論題目設(shè)計(jì)：工作分析，明確測試維度，明確測試對象，編制討論題，討論題的檢測 ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要測評要素： ? 組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力，語言表達(dá)能力，情緒穩(wěn)定能力，傾聽能力，團(tuán)隊(duì)合作意識 ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表設(shè)計(jì) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施準(zhǔn)備 ? 材料準(zhǔn)備：指導(dǎo)語，討論主題，討論步驟，評分表 ? 場地準(zhǔn)備 ? 考官準(zhǔn)備 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施：包括四個(gè)階段 ? 起始階段 ? 獨(dú)立發(fā)言階段 ? 交叉討論階段 ? 總結(jié)陳詞階段 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的結(jié)果評定 ? 定義：是對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程的總結(jié)和對結(jié)果 的整理和展現(xiàn)，作來一個(gè)總結(jié)性過程，所起的作用是總結(jié)性的 ? 結(jié)果評定的原則：全面性原則，過程優(yōu)先原則，客觀公正原則 ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組的評分規(guī)則：十分制或百分制方法，二級判斷計(jì)分法，行為判斷計(jì)分法 第八章 文件筐實(shí)驗(yàn) 一 、文件筐實(shí)驗(yàn)的基本概念 ? ：作為評價(jià)中心技術(shù)中一種情境模擬的測試手段，是指在 測評中被測評者被賦予某一特定管理或者領(lǐng)導(dǎo)職務(wù) ，處理來自組織內(nèi)部，外部，上下級，緊急與非緊急，正式與非正式的報(bào)告，電話通知，信函或文稿，通知等系列文件，在此過程中，考官可以考察被測評者的組織，分析，協(xié)調(diào)，計(jì)劃，決策分派任務(wù)等能力 2. 文件筐實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)： ? 測評情境具有高仿真性 ? 測試效度良好而明顯 ? 測評方式靈活和簡單 ? 開放性明顯 文件筐實(shí)驗(yàn)的缺點(diǎn) ? 成本較大，過程復(fù)雜 ? 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一，客觀性低 ? 測評維度不全面，有些能力無法測評或被隱藏 文件筐實(shí)驗(yàn)的形式 ：背景模擬，文件類被處理模擬，處理過程模擬 二、 文件筐實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備和實(shí)施 1. 文件筐題目編制： ? 確定設(shè)計(jì)原則：高仿真性原則，針對 性原則，典型性原則，難度適度原則 ? 文件筐編制：工作分析，明確主客體，題目素材收集和整理，素材加工與題目編制，測試與收集答案，參考標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 2. 文件筐實(shí)驗(yàn)的主要測評要素： ? 文字表達(dá)能力，計(jì)劃統(tǒng)籌能力，人際溝通協(xié)調(diào)能力，分析判斷的能力，授權(quán)能力，協(xié)調(diào)能力，管理組織能力，向下屬布置作業(yè)并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的能力 3. 文件筐實(shí)驗(yàn)的實(shí)施 ? 實(shí)施準(zhǔn)備階段：指導(dǎo)語準(zhǔn)備，測試材料準(zhǔn)備，實(shí)驗(yàn)場地準(zhǔn)備，考官準(zhǔn)備，答題紙準(zhǔn)備 ? 實(shí)施階段：宣讀指導(dǎo)語，實(shí)驗(yàn)實(shí)施過程，評價(jià)階段 ： ? 考官培訓(xùn)，評分表設(shè)計(jì) ，評價(jià)結(jié)果的內(nèi)容， 第九章 角色扮演法 一、角色扮演法的基本界定 ? 角色扮演法含義 ： 作為一種評價(jià)中心技術(shù)的一種測評方式和練習(xí)，是指編制一套與該職務(wù)實(shí)際情境相似的測試題目，要求被測評者按照要求扮演一個(gè)特定的角色，在模擬但逼真的環(huán)境下處理該職位的日常工作事務(wù)及突發(fā)事件等，通過對被測評者行為表現(xiàn)的觀察來考察和測評被測評者的心理特質(zhì)，勝任力和管理經(jīng)驗(yàn)等管理能力和意識及其他綜合素 角色扮演法優(yōu)點(diǎn)： ? 角色扮演法的參與性強(qiáng)，仿真性高 ? 角色扮演法具有很強(qiáng)的靈活性 ? 角色扮演法是一種學(xué)習(xí)性很強(qiáng)的方法 角色扮演法缺點(diǎn)： ? 測試主題和場景難于把握 ? 測試題目的按全性較難保證 ? 被測評者的表演質(zhì)量參差不齊 ? 對主考官及合作者要求較高 二、 角色扮演法的準(zhǔn)備與實(shí)施 角色扮演法的情境設(shè)計(jì)通常遵循以下幾個(gè)主要原則：自然真切，典型性，具體而適中 角色扮演法類型： ? 按被測人數(shù)的不同來劃分：單獨(dú)測評和多人測評 ? 按角色安排的 不同來劃分：角色安排十分清晰 。 在人員測評中，筆跡學(xué)家通過分析人們筆跡，做出下列評估 ? 在整體上是否符合晉升或調(diào)職條件 ? 他們的人格特質(zhì)是否與具體職位要求相匹配 筆跡測驗(yàn)的步驟： ? 首先，開發(fā)一個(gè)透視畫繪圖器，根據(jù)確定的測量規(guī)則，對書寫樣本中出現(xiàn)的前100個(gè)向上筆畫進(jìn)行分析，結(jié)果得出不同傾斜角度（從高度偏右到高度偏左）百分比 ? 其次，在專門表格中記錄是否有 100種主要個(gè)性特質(zhì)，與 50種被評估的特質(zhì)。 主題統(tǒng)覺測驗(yàn)的發(fā)展 ? 基于 TAT而發(fā)展出來的其他類似測驗(yàn)在數(shù)量上很多，其共同特點(diǎn)是：向被測評者提供結(jié)構(gòu)性或半結(jié)構(gòu)性， 明確或模糊的作品，要求被測評者編講故事或以相宜的動作表演來代替。 二、 羅夏墨跡測驗(yàn) ? 羅夏墨跡測驗(yàn)的內(nèi)容 ? 羅夏墨跡測驗(yàn)的方法： 自由反應(yīng)階段、提問階段 、類比階段、極限測驗(yàn)階段 ? 羅夏墨跡測驗(yàn)的記分： 圖片部分、 反應(yīng)決定因素 、內(nèi)容、 形狀優(yōu)劣 、 獨(dú)創(chuàng)性或從眾性 羅夏墨跡測驗(yàn)結(jié)果的解釋 ? 對定位的解釋 ? 對形狀的解釋 ? 對色彩的解釋 ? 對黑白光度的解釋 ? 對運(yùn)動的解釋 ? 對內(nèi)容的解釋 ? 對獨(dú)創(chuàng)與從眾的解釋 施測的方法： ? 逐句記錄反應(yīng)的語句 ? 每張圖片從出現(xiàn)到開始第一個(gè)反應(yīng)所需時(shí)間 ? 各反應(yīng)之間較長的停頓時(shí)間 ? 每張圖片中反應(yīng)的全部時(shí)間 ? 被測評者在圖片里最敏感反應(yīng)的位置 ? 被測評者附帶動作，情緒及重要的行為 ? 被測評者在反應(yīng)過程中帶有某種重復(fù)出現(xiàn)的反應(yīng)傾向乖 對羅夏墨跡測驗(yàn)的評價(jià) ? 褒義觀點(diǎn)：肯定它在臨床上的用途外，還特別強(qiáng)調(diào)它在克服被測評者的心理防衛(wèi)方面的積極效果 ? 貶義觀點(diǎn)：除了認(rèn)為該測驗(yàn)在解釋 上有較大的主觀性，效度不甚可靠外，還認(rèn)為其計(jì)分和實(shí)施比較復(fù)雜 ? 記分的基本邏輯： 如果被測評者的反應(yīng)與多數(shù)人相同，即被認(rèn)為是正常；如果被測評者的反應(yīng)方式怪異，與一般人差別很大，這個(gè)人就可能存在心里障礙 ? 記分時(shí)應(yīng)考慮的因素： 定位，決定因素，內(nèi)容，獨(dú)創(chuàng)和從眾 三、 主題統(tǒng)覺測驗(yàn) 概念： TAT通過素描圖像激發(fā)測試者投射出內(nèi)心的幻想和精神活動，無意中成為呈現(xiàn)測試者內(nèi)心和自我的 X光片 ? 圖中的女人為何掩面？她的情緒是怎樣的？（情景解釋：一個(gè)女人在門掩面而泣，屋內(nèi)一個(gè)男人躺在床上 ? A：悲傷，女人發(fā)現(xiàn)丈夫的婚外情 ? B：憂慮，丈夫酒醉在床上 ? C：關(guān)心，丈夫病重躺在床上，可能即將死去 主題統(tǒng)覺測驗(yàn)原理與分析： ■ 主題統(tǒng)覺測驗(yàn)的基本假設(shè)是，個(gè)人面對圖畫情境所編造的故事與其生活經(jīng)驗(yàn)，特別是心理深層的內(nèi)容，有密切的關(guān)系。 投射測驗(yàn)法缺點(diǎn)： ? 原理深奧，不容易掌握 ? 被測評者的反應(yīng)不易結(jié)構(gòu)化，使測驗(yàn)結(jié)果不易量化。 ? 對人格的測量是整體的和動態(tài)的，不僅有助于了解人格的狀態(tài)，而且有助于了解人格的原因。狹義：把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前，不給任何提示、說明或要求，然后問被測評者看到、聽到或想到了什么。 高分者，具備高度的自律性，使個(gè)體和 職業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 低分者：對其目標(biāo)的承諾低，并且容易 分心 得分居中的群體：張弛有度，收放自如 ? 外傾性： 個(gè)體擁有的相處自在的社會關(guān)系的數(shù)量 高分者，擁有大量的社交關(guān)系，并對社會交往樂此不疲 低分者：社交關(guān)系數(shù)量少，并且不熱衷于社交活動 ? 隨和性： 個(gè)體為自己恰當(dāng)行為設(shè)定的規(guī)范源的數(shù)量 高分者，同時(shí)兼顧其周圍人的行為節(jié)奏 低分者：只重視自己的行為節(jié)奏 ? 情緒穩(wěn)定性： 引起個(gè)體負(fù)面情緒的刺激數(shù)量和強(qiáng)度 高分者：較少受環(huán)境影響，對刺激強(qiáng)度的容忍性較高 低分者：受很多事情困擾，對刺激強(qiáng)度的容忍性比較低 加州人格量表（ CPI） ? 編制目地： ①出于理論性的目地，希望展示一套能描述人與社會相關(guān)聯(lián)的概念，重點(diǎn)放在正常人在社會行為上，而不是放在病態(tài)人格特征上 ②出于實(shí)用性的目地，試圖通過此測驗(yàn)預(yù)測一個(gè)人在特定場合下會做出什么樣的反應(yīng) 加州人格量表的四大人格量表和 18種人格維度分述如下： ? 人際關(guān)系適應(yīng)能力量表 ? 成熟度及價(jià)值觀念量表 ? 獲得成就