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某通信技術(shù)有限公司人力資源管理咨詢總結(jié)匯報(參考版)

2025-01-06 17:59本頁面
  

【正文】 ?員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊精神; ?員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識; ?員工能交到很多好朋友; ?員工能保持健康的心態(tài)和身體。 ? 第二類是項目組培訓(xùn) – “雙高”員工可申請與相關(guān)高校及科研機構(gòu)進(jìn)行一定的項目研究與開發(fā),費用由公司承擔(dān) 。 – 商務(wù)英語課程 – 成功心理訓(xùn)練 – 非財務(wù)主管的財務(wù)管理 – 非人力資源主管的人力資源管理 – 公司戰(zhàn)略管理 – 營銷管理 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 83頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 技術(shù)專家培訓(xùn)計劃主要面向?qū)I(yè)序列中從事技術(shù)工作的“雙高”及“一高一符合”員工。 – EMBA培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項目,員工有責(zé)任保證學(xué)業(yè)不影響本職工作的正常開展。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 81頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 半年的績效評估是員工發(fā)展的關(guān)鍵點,公司充分重視“雙高”及“一高一符合”人才 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 降級 /內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 績效評估矩陣 低 符合要求 高 高 符合要求 低 工作業(yè)績 (產(chǎn)出指標(biāo)) 能力和態(tài)度(投入指標(biāo)) 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 82頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 針對“雙高”及“一高一符合”且有在管理序列發(fā)展意愿的員工和稱職的部門經(jīng)理,公司設(shè)置經(jīng)理人培訓(xùn)制度 ? 第一類是 EMBA課程培訓(xùn)。 ?個人發(fā)展與培訓(xùn)計劃應(yīng)由每位員工和上級一起根據(jù)個人工作的發(fā)展需要而制訂。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 80頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的培訓(xùn)和發(fā)展機會 ? 國安創(chuàng)想給予每位員工一個發(fā)展空間,將形成積極的推動力量。 各試用員工上級在試用期中對新員工進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè) 績、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面 向新員工提出具體要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查 。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 79頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 新入職員工通過試用期的考核,成為國安創(chuàng)想的正式一員,從而步入國安創(chuàng)想的職業(yè)發(fā)展通道 新入職員工在成為正式員工之前一般都要經(jīng)歷 3個月的試用期,表現(xiàn)突出的新員工可提前 轉(zhuǎn)正,達(dá)不到要求的新 員工 要延期轉(zhuǎn)正。 ?企業(yè)文化的物質(zhì)層主要是各種文化活動以及講解國安創(chuàng)想 VI所用標(biāo)識的意義和使用場合。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識上有新的提高,同時工作任務(wù)會更加豐富,從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才 ?公司采取內(nèi)部招聘的方式向員工提供換崗的機會 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 8 級 7 級 6 級 5 級 4 級 3 級 2 級 1 級 8 級 7 級 6 級 5 級 4 級 3 級 2 級 1 級 甲崗位 乙崗位 員工 SA 層 員工 SB 層 級別 崗位 舉例 第 76頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 通過內(nèi)部招聘和個人申請的手段促進(jìn)崗位輪換 專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部崗位輪換 管理領(lǐng)域內(nèi)部崗位輪換 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 示意 第 77頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 對于員工而言,職業(yè)發(fā)展是一個從入職到有所成就的發(fā)展歷程 入職階段 入職培訓(xùn) 試用觀察 發(fā)展階段 成就階段 賦予 更大 管理 責(zé)任 經(jīng)理人 培訓(xùn) 計劃 部門內(nèi)部培訓(xùn) 部門交叉培訓(xùn) 通用類培訓(xùn) 專業(yè)類培訓(xùn) 賦予 更大 技術(shù) 責(zé)任 技術(shù) 專家 培訓(xùn) 計劃 橫向發(fā)展 縱 向 發(fā) 展 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 指導(dǎo)人制 第 78頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 員工入職將接受新員工培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和工作職責(zé)培訓(xùn) ?企業(yè)文化的精神層包括企業(yè)的原景、使命、價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展歷程等等,突出介紹 國安創(chuàng)想“ 專注業(yè)績、積極變革、客戶至上、尊重個體 ”的企業(yè)文化。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 8 級 7 級 6 級 5 級 4 級 3 級 2 級 1 級 8 級 7 級 6 級 5 級 4 級 3 級 2 級 1 級甲崗位員工 SA 層 員工 SB 層級別 崗位 舉例 第 74頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 橫向發(fā)展方式二 :輪崗和換崗( 1) ?公司會結(jié)合個人發(fā)展的需要 ,每年安排部分員工跨部門輪崗 ,使員工充分了解其他部門的實際業(yè)務(wù)運作, 有利于加強員工對公司整體業(yè)務(wù)的了解從而提高整個公司的內(nèi)部溝通與整體協(xié)作。根據(jù)該員工的工作表現(xiàn),在同序列同崗位上從 SA1級升至 SA2級,同時對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整,在甲崗位,員工最高可升至 SA4級; ?年度績效考核達(dá)到 A級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升二級 , 達(dá)到 B級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級,連續(xù)二年達(dá)到 C級的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級,職級的調(diào)整也會相應(yīng)調(diào)整薪酬; ?員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以升級的鼓勵。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 ?營銷系列的員工除了在營銷序列發(fā)展以外可以選擇專業(yè)支持系列發(fā)展; ?專業(yè)支持系列的員工除了在專業(yè)支持系列發(fā)展以外可以選擇營銷系列發(fā)展; ?后勤支持系列的員工中 ?財務(wù)類:主要在財務(wù)部內(nèi)部崗位之間可以輪換崗; ?人事行政類:主要在人事行政部內(nèi)選擇崗位輪換; ?公司鼓勵后勤支持系列的員工在高績效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,在條件具備的情況下到營銷、專業(yè)支持類的部門輪崗甚至換崗,部門經(jīng)理將負(fù)責(zé)具體的協(xié)調(diào)工作。 SB、 GB、 TB SC、 GC、 TC 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 69頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 國安創(chuàng)想職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩條路徑 橫向發(fā)展 ?同崗位內(nèi)向更高的職級發(fā)展 ?序列內(nèi)或跨序列的崗位調(diào)整(即輪崗、換崗) 縱向發(fā)展 ?縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政管理級別的晉升 縱向 發(fā)展 橫向發(fā)展 員工發(fā)展突出多方向發(fā)展的可能性和崗位輪換的機會 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 第 70頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 員工縱向發(fā)展需要通過自己的努力并需要相應(yīng)的條件 ?具備良好的職業(yè)道德、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,并有很強的成功欲望; ?有很強的學(xué)習(xí)能力與解決問題的能力; ?有良好的團(tuán)隊合作精神,并對他人有影響力; ?個人工作能力優(yōu)秀,在工作中取得優(yōu)異成績; ?主持、參與過有關(guān)改進(jìn)公司制度、工作流程或解決公司現(xiàn)存某方面問題的六西格瑪項目,表現(xiàn)出色。 有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗,專業(yè)知識和相關(guān)技能滿足工作需要,需要較少的工作指導(dǎo),能夠獨立解決較高難度的問題。 具有一定的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)技能突出,并且有一定的管理工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu)以所在領(lǐng)域的專業(yè)知識為主。 第 65頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的核心內(nèi)容是建立起職業(yè)發(fā)展序列、明確職業(yè)發(fā)展路徑、明確員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展的路徑 實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式 ?對所有崗位分類 ?確定職業(yè)發(fā)展序列種類和級數(shù) ?確定職業(yè)發(fā)展的縱向、橫向路徑 ?職業(yè)發(fā)展需要員工、公司雙方面的共同努力,具體包括培訓(xùn)、個人工作績效等 第 66頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 國安創(chuàng)想現(xiàn)有崗位分為管理類、專業(yè)類,并建立了相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 序列 職級名稱 管 理 類 管理系列 專 業(yè) 類 營銷系列 (銷售、市場) 后勤支持系列 (財務(wù)、人事行政) 專業(yè)支持系列 (系統(tǒng)、客服) SC(共 8級) SA(共 8級) SB(共 8級) MC(主管共 8級) MA(總監(jiān)共 8級) MB(經(jīng)理共 8級) TC(共 8級) TA(共 8級) TB(共 8級) GC(共 8級) GA(共 8級) GB(共 8級) 第 67頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 管理序列中高級( MA)、中級( MB)和低級( MC)管理者的確定 高級管理者 (MA) 標(biāo)準(zhǔn)要求 具有很強的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力,概念技能突出,并且有十分豐富的管理工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)且知識面廣闊。 ? 由公司承擔(dān)近 25%的責(zé)任,主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣,提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持,構(gòu)建職業(yè)發(fā)展的平臺。 ?思維環(huán)境:職務(wù)所處環(huán)境對擔(dān)任職務(wù)人員的思維設(shè)置的限制 ?思維難度:職務(wù)需要擔(dān)任者進(jìn)行創(chuàng)造思維的程度大小 ?職務(wù)責(zé)任:可能造成的經(jīng)濟(jì)后果 ?職務(wù)對結(jié)果的作用 ?行動的自由度 第 57頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 國安創(chuàng)想在計點評分調(diào)整后不同序列工資幅度 MA MB MC SA TA TB TC GB GC 第 58頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 根據(jù)不同層次的職員工作性質(zhì)及承擔(dān)的責(zé)任不同,他們崗位工資固定部分和浮動部分比例不同,浮動部分的發(fā)放與季度績效考核結(jié)果掛鉤 職級 比例 固定 部分 浮動 部分 80% 70% 60% 10% 20% 30% 40% 90% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 有月度業(yè)績 考核的員工 其他員工 主管 經(jīng)理 第 59頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 業(yè)績獎金取消了季度獎勵,同時年度獎勵也只針對銷售代表 月度績效工資 年度績效工資 ?部門經(jīng)理 ?銷售主管 ?銷售代表 ?大客戶關(guān)系組主管 ?大客戶關(guān)系代表 ?銷售代表 ?部門經(jīng)理 ?客戶主管 ?客戶代表 ?結(jié)費組全體員工 長 話 業(yè) 務(wù) 增值電信 財務(wù)部 第 60頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 國安創(chuàng)想的福利比較完整全面,起到了很好的激勵效果 福 利 津 貼 全體員工 工作午餐補助 帶薪年假 團(tuán)體綜合醫(yī)療保險 人身意外傷害險 年度體檢 防暑降溫費 獨生子女費及 醫(yī)藥費報銷 辦理北京市工作居住 證及引進(jìn)人才 學(xué)歷教育費資助 ?原有福利中的長期服務(wù)獎劃分到薪酬結(jié)構(gòu)的其它獎勵中 ,娛樂活動和給員工的生 日禮物以及結(jié)婚、分娩賀禮等劃到公司文化活動中去。 其他獎勵 ?獎勵作出特殊貢獻(xiàn)的員工。 ?針對對象不變,增加了對大客戶關(guān)系組的月度業(yè)績獎勵 ?具體內(nèi)容微調(diào)。 第 53頁 保密文件、版權(quán)所有 國安創(chuàng)想績效考核方案 2023年 11月 15日 國安創(chuàng)想新的薪酬結(jié)構(gòu)基本不變,主要變化在于崗位工資與等級的結(jié)構(gòu)性調(diào)整 ?通過崗位價值評估與外部薪酬調(diào)查設(shè)定,保證內(nèi)部公平性與外部的競爭力,體現(xiàn)“寬幅可
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