【正文】 經(jīng)營(yíng)者持股 員工持股 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 84頁(yè) 建立以實(shí)現(xiàn)績(jī)效與選拔人才為目標(biāo)的績(jī)效管理體系 實(shí)現(xiàn)績(jī)效的績(jī)效管理 選拔人才的績(jī)效管理 ?針對(duì)員工和部門設(shè)計(jì)量化的 KPI考核體系，將公司目標(biāo)進(jìn)行量化分解 ?定期對(duì)員工進(jìn)行量化的業(yè)績(jī)考核，并將考核結(jié)果與其薪酬掛鉤，督促其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo) ?在績(jī)效考核過(guò)程中與被考核員工進(jìn)行績(jī)效面談，尋找改進(jìn)員工績(jī)效的方法，保證員工績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)而使公司整體的績(jī)效持續(xù)改進(jìn) ?通過(guò)業(yè)績(jī)考核區(qū)分員工的業(yè)績(jī)水平 ?通過(guò)能力考核區(qū)分員工的能力水平 ?選拔業(yè)績(jī)水平和能力水平都優(yōu)秀的員工作為提拔對(duì)象，承擔(dān)更大的責(zé)任，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值 ?逐步淘汰業(yè)績(jī)和能力都落后的員工 激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)，提拔人才為公司創(chuàng)造價(jià)值 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 85頁(yè) 重視關(guān)鍵人才的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)，搭建關(guān)鍵人才的管理體系 建立關(guān)鍵人才的儲(chǔ)備和發(fā)展體系 建立向關(guān)鍵人才傾斜的激勵(lì)體系 關(guān)鍵崗位的評(píng)判因素： 崗位的決策地位 崗位的戰(zhàn)略地位 崗位的可替代性 建立關(guān)鍵崗位評(píng)判體系，確定關(guān)鍵人才 建立關(guān)鍵崗位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)： 關(guān)鍵崗位目錄 關(guān)鍵崗位在崗人才狀況 建立關(guān)鍵人才儲(chǔ)備體系： 非關(guān)鍵崗位為關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備 通過(guò)招聘新員工進(jìn)行儲(chǔ)備 建立動(dòng)態(tài)關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃 建立關(guān)鍵人才發(fā)展體系： 加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人才的培訓(xùn) 加強(qiáng)關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 薪酬體系： 建立體現(xiàn)崗位價(jià)值的薪酬體系 拉大不同崗位價(jià)值對(duì)應(yīng)的薪酬差距 加大薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤的幅度 高級(jí)管理者的 股權(quán)激勵(lì) 績(jī)效管理體系： 加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人才的績(jī)效管理 建立量化的 KPI考核體系 1 2 3 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 86頁(yè) 戰(zhàn)略措施 a. 產(chǎn)品研發(fā) b. 采購(gòu)管理 c. 生產(chǎn)布局和產(chǎn)能 d. 質(zhì)量管理 e. 營(yíng)銷管理 f. 人力資源 g. 企業(yè)信息化建設(shè) h. 企業(yè)文化建設(shè) 2023/1/22。 通常做法有兩種： ?通過(guò)信托基金組織，用計(jì)劃實(shí)施免稅的那部分利潤(rùn)回購(gòu)現(xiàn)有股東手中的股票，然后再把信托基金組織買回的股票重新分配給員工； ?一次性購(gòu)買原股東的股票，企業(yè)建立工人信托基金組織并回購(gòu)原股東手中的股票。這樣，經(jīng)營(yíng)者就可以與企業(yè)的其他所有者風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享。 ?向戰(zhàn)略型人力資源管理轉(zhuǎn)型 ?加強(qiáng)汽車業(yè)務(wù)的人力資源規(guī)劃 ?加強(qiáng)汽車業(yè)務(wù)關(guān)鍵人才的人力資源規(guī)劃 ?建立科學(xué)的選用育留機(jī)制 公司戰(zhàn)略的客觀要求 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 76頁(yè) 北汽有限人力資源戰(zhàn)略目標(biāo) 利用 3～ 5年的時(shí)間，通過(guò)建設(shè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理體系和人才選用育留機(jī)制，把北汽有限建設(shè)成為汽車制造業(yè)的人才高地！ 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 77頁(yè) 為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，北汽有限可以通過(guò)以下四個(gè)方面提升人力資源管理 1 逐步建立 逐步建立適應(yīng)市場(chǎng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)及人力資源管理機(jī)制 未來(lái)的人力資源管理必須逐步從 “ 傳統(tǒng)的人事管理 ” 向 “ 戰(zhàn)略性的人才管理 ”轉(zhuǎn)變 重點(diǎn)強(qiáng)化針對(duì)關(guān)鍵性戰(zhàn)略人才的選用育留機(jī)制建設(shè) 建立科學(xué)的干部隊(duì)伍培養(yǎng)體系 2 3 4 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 78頁(yè) 加強(qiáng)人力資源管理中的指導(dǎo)性工作和基礎(chǔ)性工作，提高人力資源管理有效性 ?根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，制定人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，并將人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃工作制度化 ?逐步完善人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的制定方法和流程 ?逐步完善崗位標(biāo)準(zhǔn)體系 － 完善崗位分析方法和流程 －建立完整的職位描述體系 －建立完善的崗位分類標(biāo)準(zhǔn) －建立崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系 提高人力資源管理的有效性 ? 定期制定或更新人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃，使日常的人力資源管理工作的目標(biāo)更加明確，增加工作的有效性 ? 定期進(jìn)行定崗定編工作 ? 對(duì)每個(gè)崗位從工作的量、重要性、難度和辛苦程度等方面進(jìn)行分析和評(píng)價(jià) ? 定期和不定期修訂崗位說(shuō)明書(shū) 加強(qiáng)指導(dǎo)性工作和基礎(chǔ)性工作 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 79頁(yè) 建立靈活的人員招聘與調(diào)配機(jī)制， 改善 和優(yōu)化 公司 人力資源結(jié)構(gòu) 靈活的招聘機(jī)制 靈活的人員調(diào)配機(jī)制 ?拓寬招聘渠道建立以校園招聘與社會(huì)招聘共同發(fā)展的格局 －在校園招聘后備管理、技術(shù)、技工人才 －向社會(huì)招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)專業(yè)管理人才 – 強(qiáng)化網(wǎng)上招聘，嘗試員工舉薦等招聘形式，拓寬渠道 – 對(duì)與汽車相關(guān)的學(xué)校、單位、公司以及專業(yè)的獵頭公司進(jìn)行掃描，選擇最有潛力的人才市場(chǎng)進(jìn)行宣傳 ?優(yōu)化公司招聘流程和方法，確保招到最合適的人才 －借助中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才測(cè)評(píng) －引入小組討論、壓力面試、專業(yè)面試等人才選拔方法 ?建立人員能進(jìn)能出，崗位能上能下的人力資源調(diào)配理念 ?人才配置做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，結(jié)構(gòu)合理，形成合力 ?建立中高層管理人員的任期制度和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ?人才選用不求全責(zé)備，無(wú)功即過(guò)，鼓勵(lì)多出成績(jī)；允許犯錯(cuò)誤，但不允許犯同樣的錯(cuò) 改善和優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu) 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 80頁(yè) 建立員工的職業(yè)發(fā)展與關(guān)鍵崗位的后備人才機(jī)制，保持公司人力資源的可持續(xù)發(fā)展 員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 關(guān)鍵崗位的后備人才機(jī)制 ?建立員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 －建立崗位的職業(yè)發(fā)展路徑 －針對(duì)優(yōu)秀員工設(shè)計(jì)個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展通道 －員工職業(yè)發(fā)展與受過(guò)的培訓(xùn)、工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度及教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)掛鉤 ?建立員工培養(yǎng)計(jì)劃 －建立專業(yè)的培訓(xùn)生計(jì)劃 －從大學(xué)招募有潛力的學(xué)生 －通過(guò)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)公司的高素質(zhì)專業(yè)人才 ?讓每個(gè)員工了解自己的未來(lái) ?基于崗位分析，確定所有崗位的任職要求 ?確定關(guān)鍵崗位目錄 ?基于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃確定可向本崗位發(fā)展的崗位 ?制定關(guān)鍵崗位后備人才規(guī)劃 – 招聘規(guī)劃 – 培訓(xùn)規(guī)劃（包括轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)） – 轉(zhuǎn)崗規(guī)劃 ?讓關(guān)鍵崗位有連續(xù)的人才梯隊(duì) 不斷吸引優(yōu)秀人才加入 ,保持公司人力資源可持續(xù)發(fā)展 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 81頁(yè) 完善員工培訓(xùn)體系，提升隊(duì)伍整體素質(zhì) 績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn) 發(fā)展導(dǎo)向的培訓(xùn) ?培訓(xùn)對(duì)象主要是有潛能的員工 －工作業(yè)績(jī)突出但是能力有待提高的員工 －工作能力強(qiáng)工作業(yè)績(jī)有待提高的員工 －工作能力和工作業(yè)績(jī)都有提高潛力的員工 ?培訓(xùn)類型 －為提高員工工作效率而進(jìn)行的技能培訓(xùn) －為提高員工工作能力而進(jìn)行的能力拓展培訓(xùn) ?培訓(xùn)應(yīng)與員工的績(jī)效考核掛鉤 ?績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)不主張培訓(xùn)沒(méi)有潛能的培訓(xùn) ?員工發(fā)展導(dǎo)向 －培訓(xùn)對(duì)象主要指將被賦予更 大責(zé)任的業(yè)績(jī)和能力都突出的員工，或者有潛能承擔(dān)更大責(zé)任的員工 －培訓(xùn)要根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展劃，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn) ?公司發(fā)展導(dǎo)向 －根據(jù)未來(lái)人才需求開(kāi)展培訓(xùn) －根據(jù)未來(lái)崗位的要求，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn) 員工為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 82頁(yè) 建立體現(xiàn)崗位價(jià)值與工作業(yè)績(jī)的寬帶薪酬體系，增強(qiáng)薪酬的公平性與激勵(lì)性 ?重新設(shè)計(jì)薪酬體系，加大崗位工資在薪酬所占比例，讓薪酬與崗位價(jià)值更加匹配 ?設(shè)計(jì)寬帶薪酬體系，突破 “ 崗變薪變 ” 的固有體制，實(shí)現(xiàn)薪酬的 “ 小步快跑 ” ，增加薪酬的激勵(lì)效果 ?增加員工薪酬與工作業(yè)績(jī)的掛鉤程度，加大工作業(yè)績(jī)不同的員工之間的薪酬差距 ? 體現(xiàn)價(jià)值的薪酬體系增強(qiáng)公平性 ? 工作業(yè)績(jī)導(dǎo)向的寬待薪酬體系增強(qiáng)激勵(lì)性 與崗位價(jià)值和工作業(yè)績(jī)掛鉤的寬帶薪酬體系 ? 體現(xiàn)公平性與激勵(lì)性 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 83頁(yè) 在條件成熟的時(shí)候，可以考慮經(jīng)營(yíng)者持股和員工持股的激勵(lì)方式，來(lái)避免經(jīng)營(yíng)者和員工的短期行為 在股票持有計(jì)劃模式中，公司要求管理層持有一定數(shù)量的本公司股票并進(jìn)行一定期限的鎖定。 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 73頁(yè) 具體的措施包括以下六個(gè)方面 強(qiáng)化售后服務(wù)職能，全面提升售后服務(wù)水平 重組營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)， 成立營(yíng)銷事業(yè)部，完善營(yíng)銷職能 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，拓展、整頓銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)經(jīng)銷商管理 擴(kuò)充、打造營(yíng)銷隊(duì)伍 營(yíng)銷規(guī)劃的主要措施 進(jìn)行品牌規(guī)劃，著手品牌建設(shè) 加大市場(chǎng)調(diào)研力量，提高市場(chǎng)調(diào)研能力 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 74頁(yè) 戰(zhàn)略措施 a. 產(chǎn)品研發(fā) b. 采購(gòu)管理 c. 生產(chǎn)布局和產(chǎn)能 d. 質(zhì)量管理 e. 營(yíng)銷管理 f. 人力資源 g. 企業(yè)信息化建設(shè) h. 企業(yè)文化建設(shè) 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 75頁(yè) 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)、公司戰(zhàn)略的客觀要求和公司人力資源管理現(xiàn)狀決定了北汽人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo) ?缺乏真正意義上的人力資源管理 ?基本沒(méi)有人力資源規(guī)劃 ?員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺失 ?員工薪酬和績(jī)效考核體系不盡合理 ?培訓(xùn)只關(guān)注了短期目標(biāo) ?各類專業(yè)人員匱乏 公司人力資源管理現(xiàn)狀 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì) ?面向戰(zhàn)略的人力資源開(kāi)發(fā)和管理 ?信息化人力資源管理是人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì) ?系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略 目標(biāo) 戰(zhàn)略愿景目標(biāo) ： 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，必須依托優(yōu)秀人才和規(guī)范有效的人才選用育留機(jī)制作保證，因此我們將北汽有限人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)定位為建立科學(xué)機(jī)制、建設(shè)人才高地。 – 大戰(zhàn)役 ：組織幾次比較大的（產(chǎn)品、銷售、廣告、服務(wù)等）具有轟動(dòng)效應(yīng)的、明顯效果的綜合的促銷活動(dòng)。 – 大戰(zhàn)場(chǎng) ：要不斷地拓展、延伸銷售渠道，加強(qiáng)銷售終端促銷，更加貼進(jìn)最終用戶。 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 67頁(yè) 北汽應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工藝設(shè)計(jì)、采購(gòu)、進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制 產(chǎn)品工程 中心 事業(yè)部采購(gòu)供應(yīng)科 事業(yè)部計(jì)劃調(diào)度科 研發(fā)規(guī)劃 項(xiàng)目立項(xiàng) 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì)評(píng)審 質(zhì)量管理中心 制定生產(chǎn) 計(jì)劃 制定采購(gòu) 計(jì)劃 采購(gòu) 進(jìn)貨檢驗(yàn) 工藝設(shè)計(jì) 過(guò)程檢驗(yàn) 成品檢驗(yàn) 事業(yè)部 焊裝 涂裝 總裝 整車出廠 示意 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 68頁(yè) 建議北汽質(zhì)量管理實(shí)施關(guān)鍵內(nèi)容集中管理，次要內(nèi)容適度放權(quán)的二級(jí)質(zhì)量管理方案 必要性 可行性 ?目前北汽有限產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對(duì)銷售產(chǎn)生較大負(fù)面影響 ?目前關(guān)鍵檢驗(yàn)環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格管理 ?目前檢驗(yàn)手段落后（過(guò)程檢驗(yàn)基本是目視），檢驗(yàn)人員缺乏 ?正在實(shí)行雙流工程 ?質(zhì)量管理流程的優(yōu)化與改進(jìn) ?組織機(jī)構(gòu)的改進(jìn)和新薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 69頁(yè) 實(shí)施關(guān)鍵環(huán)節(jié)集中檢驗(yàn)，過(guò)程環(huán)節(jié)分散放權(quán)的二級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)方案，可以達(dá)到嚴(yán)格控制質(zhì)量的目的 質(zhì)量管理中心 事業(yè)部 外協(xié)件檢驗(yàn)科、質(zhì)量檢查科 控制關(guān)鍵點(diǎn) 進(jìn)行自我控制 控制關(guān)鍵檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的新措施 – 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)中涉及對(duì)外的質(zhì)量損失賠償進(jìn)行確認(rèn) – 對(duì)入口、出口、生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行抽檢 – 進(jìn)行所有入口、出口檢驗(yàn) – 進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn) – 進(jìn)行對(duì)關(guān)鍵工序特殊工序的檢驗(yàn) 培訓(xùn)指導(dǎo) 部門 原則 內(nèi)容 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 70頁(yè) 實(shí)施關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題集中處理，次要問(wèn)題適度放權(quán)的二級(jí)質(zhì)量管理方案，可以達(dá)到質(zhì)量控制和靈活生產(chǎn)運(yùn)作的雙重目的 方法和原則 事業(yè)部質(zhì)量部門 質(zhì)量 管理 中心 事業(yè)部生產(chǎn)單位 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 質(zhì)量問(wèn)題反饋單 進(jìn)行質(zhì)量考核 A類信息 C類信息 B類信息 組織進(jìn)行問(wèn)題 診斷和處理 質(zhì)量問(wèn)題反饋單 處理結(jié)果 組織進(jìn)行問(wèn)題 診斷和處理 組織進(jìn)行問(wèn)題 診斷和處理 質(zhì)量問(wèn)題反饋單 處理結(jié)果 質(zhì)量問(wèn)題反饋單 處理結(jié)果 匯總統(tǒng)計(jì) 較小的 B、 C類質(zhì)量問(wèn)題在事業(yè)部?jī)?nèi)部進(jìn)行快速處理，定期進(jìn)行事后反饋和審核 質(zhì)量保障中心集中精力處理關(guān)鍵的 A類質(zhì)量問(wèn)題 分類處理，抓大放小，自我控制，事后審查 2023/1/22 保密文件 版權(quán)所有 第 71頁(yè) 戰(zhàn)略措施 a. 產(chǎn)品研發(fā) b. 采購(gòu)管理 c