意大利產(chǎn)品銷售管理技巧培訓(xùn)教程(參考版)
2025-01-06 11:22本頁面
【正文】 2023年 1月 21日星期六 10時 24分 56秒 10:24:5621 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 21日星期六 上午 10時 24分 56秒 10:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :24:5610:24Jan2321Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 21日星期六 10時 24分 56秒 10:24:5621 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 21日星期六 上午 10時 24分 56秒 10:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:24:5610:24:5610:24Saturday, January 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:24:5610:24:5610:241/21/2023 10:24:56 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 24分 56秒 上午 10時 24分 10:24: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 上午 10時 24分 :24January 21, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :24:5610:24:56January 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:5610:24Jan2321Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。 配合手勢向顧客推薦。 適合于顧客的推薦。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。缺乏經(jīng)驗的服裝導(dǎo)購員銷售技巧中常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。 注重形象。 注重禮儀。 贊美顧客。 第五部分 ? 銷售技巧總結(jié) 銷售技巧總結(jié) 微笑。其實最重要的還是這個產(chǎn)品真的很適合您，您看 …… （提及產(chǎn)品的賣點和好處）并且我們送的贈品也很豐富，許多贈品都很實在，比如…… 你們要給我保證半個月內(nèi)不會打更低折扣，否則陪我差價 實戰(zhàn)策略：顧客其實不是被導(dǎo)購說服的，顧客只可能被自己說服，導(dǎo)購要做的事情就是積極地為顧客尋找令顧客采取行動的心動理由，并且不斷刺激顧客以煽動顧客其購買的熱情和欲望，就本案而言，導(dǎo)購不要明確告訴顧客產(chǎn)品到底會不會打折，但一定要解釋清楚產(chǎn)品打折的原因，并強調(diào)由此給顧客帶來的不利后果以及顧客現(xiàn)在立即購買可以享受的利益。就本案，導(dǎo)購可以解釋清楚贈品與價格的關(guān)系，并同時強調(diào)贈品的價值，或者告訴顧客商品與贈品的關(guān)系，強化商品的優(yōu)點。 應(yīng)對術(shù)語：是的，打折的時候買，確實價廉物美，只是也會有些缺點：一是買了之后可能穿不了幾次就過季了；二是服裝的流行性比較強，今年流行明年不一定流行；三是換季打折的時候經(jīng)常會出現(xiàn)有些尺碼不齊的情況，常常是顧客很喜歡，但就是沒有顧客要的尺碼，那多可惜?。‖F(xiàn)在購買我們也是有優(yōu)惠的。導(dǎo)購可以將這些道理告訴給顧客，并且推動顧客立即購買。 應(yīng)對術(shù)語：哇，您是我們老總的朋友啊，真羨慕您啊，至于價格部分您就放心好了，我們給您的一定是老總朋友的優(yōu)惠價，這個在我們一上班時老總就特意交代過了。 我跟你們的 **老總很熟，你再不同意我只能給他打電話了 實戰(zhàn)策略：導(dǎo)購員無論什么時候都應(yīng)該給顧客面子，讓顧客感覺在店鋪里面受到重視，滿著顧客的虛榮心理。 應(yīng)對術(shù)語：王先生，我知道您確實經(jīng)常光顧我們店，真的很謝謝您長期以來對我工作的支持！但卻是非常抱歉，我現(xiàn)在即使想也無法給你低價，這一點請您一定要包涵，因為在價格上我公司采用的是實實在在的統(tǒng)一定價。確實，如果但看標(biāo)價的話會讓人有這種感覺，只是我們的價格稍微高一些的原因是因為我們的設(shè)計新穎，款式面料又很好，所以顧客特別喜歡，買了就會愛不釋手。所以導(dǎo)購可以通過強調(diào)商品的賣點，告訴顧客付太多的錢并不明智，但付太少的錢風(fēng)險更大的道理。如果我們只是把自己看作是在賣東西，那就會賣的很累，我們與顧客在價格上陷入無休止的戰(zhàn)斗。首先，再給面子的前提下強化利益并堅持不讓步，或者直接詢問對方在不降價的前提下怎么做可以成交，當(dāng)然我們認(rèn)為是最好的也是我們用得最多的一種方法，那就是首先堅守防線，然后適當(dāng)讓步。所以，作為導(dǎo)購不要因為自己的品牌比競爭品牌價格貴就自暴自棄，每個品牌或產(chǎn)品都會有自己的優(yōu)點，關(guān)鍵在于我們要找到它的優(yōu)點并恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出來。這告訴我們，顧客在相似品牌之間進行價格比較的時候，更多考慮的并非是那幾十塊錢的差價，關(guān)鍵是這個差價是否值得真正付出。 應(yīng)對術(shù)語：先生，您對 … 行業(yè)真是非常了解啊，確實就像您所說的一樣，現(xiàn)在有些品牌的做法是很容易讓人產(chǎn)生誤解。 應(yīng)對術(shù)語
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