手機(jī)產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)篇(參考版)
2025-02-10 12:55本頁(yè)面
【正文】 POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 2023/1/22 23:25:2823:25:2822 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 22 一月 202311:25:28 下午 23:25:28一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 2123:25:2823:25Jan2122Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。 2023/1/22 23:25:2823:25:2822 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 一月 21一月 2123:25:2823:25:28January 22, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 2123:25:2823:25Jan2122Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 2023/1/22 23:25:2823:25:2822 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 。 一月 21一月 2123:25:2823:25:28January 22, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 一月 2123:25:2823:25Jan2122Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。? ：掌握顧客的心理動(dòng)態(tài)，下一步想要做什么，需要什么。? ：在進(jìn)行銷售時(shí)，在把握顧客可否購(gòu)買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。假敗方式法銷售五心? ：信心是一種無(wú)形的品質(zhì)，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發(fā)出來(lái)，是對(duì)未來(lái)重要的投資。攜帶方式法216。 ”216。 “小姐，我相信您已經(jīng)對(duì)我們的手機(jī)有了一個(gè)透徹的了解了，可以說(shuō)對(duì)我們的服務(wù)也非常的認(rèn)同，要不然您也不會(huì)花這么長(zhǎng)時(shí)間，這么有誠(chéng)意的來(lái)我們店里與我們溝通，擁有一個(gè)自己喜歡的手機(jī)，是您自己的事情，我想今天是您應(yīng)該下決定的時(shí)候了 ……” ” “這位先生，您已經(jīng)詳細(xì)了解了這款手機(jī)的功能，您看沒(méi)有什么問(wèn)題了吧，您看給您去庫(kù)房拿哪個(gè)顏色的真機(jī)看一下。主動(dòng)試探法216。絕對(duì)錯(cuò)不了！ ”216?！叭绻艺驹谀牧?chǎng)，我一定選擇這個(gè)款式的?！斑@是這段時(shí)間我們賣得特別好的一款手機(jī)了，您前面來(lái)的那對(duì)夫妻買的就是這款的！ ”216。 216。 假如有顧客一直對(duì)選用哪款手機(jī)猶豫不絕之時(shí)，不妨將可供選擇的手機(jī)和宣傳彩頁(yè)都擺在她面前，讓他暢暢快快地挑選。盛情難卻法216。到時(shí)候，您可要多替我們宣傳一下 ……”216。 時(shí)機(jī)把握之語(yǔ)言信號(hào)? “這款手機(jī)的銷售情況怎么樣？ ”? “你們將如何進(jìn)行售后服務(wù)？ ”? “現(xiàn)在購(gòu)買有贈(zèng)品嗎？ ”? “可以退貨嗎？ ”? “還有更詳細(xì)的資料嗎？ ”? “聽起來(lái)倒是這么回事 ……”n有效促成之注意事項(xiàng)? 盤帶過(guò)人后，還要踢出 “臨門一腳 ”? 盡管 “幸福 ”降臨，但也不要手足無(wú)措，得意忘形? 快成交，快結(jié)束，避免半路殺出個(gè)程先生n有效促成之合理促成技能216。 眼神不定，喃喃自語(yǔ)，若有所思216。這是標(biāo)準(zhǔn)的愛不釋手的姿態(tài)，此時(shí)你不 “趁熱打鐵 ”，更等何時(shí)？216。 對(duì)方感嘆： “真說(shuō)不過(guò)你 ”、 “實(shí)在拿你沒(méi)辦法了 ”，這都是比較委婉但心甘情愿地表示認(rèn)輸?shù)脑捳Z(yǔ)，這表示你已經(jīng)勝利了，準(zhǔn)備開票吧！216。 突然開始?xì)r(jià)或?qū)ι唐诽籼蓿@種看似表示反對(duì)，其實(shí)他是想做最后的一搏，即使我們不給他降價(jià)，最終他也會(huì)答應(yīng)我們的。 向周圍的人問(wèn)： “你們看如何？ ”， “怎么樣，還可以吧？ ”這是在尋求認(rèn)同，很明顯，他在心中已經(jīng)認(rèn)同了。 216。 n 促成時(shí)機(jī) —— 到了火候就揭鍋 n 促成的時(shí)機(jī)在任何一個(gè)階段都可能出現(xiàn)，無(wú)論是在接觸階段還是在產(chǎn)品說(shuō)明階段。? 銷售人員在與顧客談判的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)碰到立場(chǎng)非常堅(jiān)定的顧客，這時(shí)候我們可以采取請(qǐng)示上級(jí)的方法，來(lái)讓對(duì)方感覺我們?cè)谏釛壸约旱睦?，在進(jìn)行讓步，從而達(dá)到成功銷售的目的。最后 3個(gè)顧客就有可能會(huì)聚集和團(tuán)結(jié)在一起強(qiáng)行壓價(jià)或共同走出店面?！‰S時(shí)實(shí)施 “隔離 ”政策? 當(dāng)價(jià)格是 A顧客的問(wèn)題時(shí)，銷售人員應(yīng)該盡快把該顧客帶離現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)顧客到另一處慢慢談價(jià)格，以避免感染其他顧客，讓該問(wèn)題變成其他顧客的問(wèn)題。但記得，要給顧客一些補(bǔ)償，讓他取得心理的平衡，也就是讓他產(chǎn)生一種感覺：產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)對(duì)他來(lái)說(shuō)是重要的，產(chǎn)品不具備的優(yōu)點(diǎn)對(duì)其而言是相對(duì)較不重要的。補(bǔ)償法 216。忽視法 銷售是為了打動(dòng)顧客的心，而不是打向顧客的頭216。 步驟 7：對(duì)修改過(guò)的應(yīng)答語(yǔ)進(jìn)行再練習(xí)，并最后定稿備用。步驟 6：對(duì)練習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足，通過(guò)討論進(jìn)行修改和提高； 步驟 5：由老員工扮演顧客，大家輪流練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)； 步驟 4：大家都要記熟； 步驟 3：以集體討論方式編制適當(dāng)?shù)膽?yīng)答語(yǔ)，并編寫整理成文章； 步驟 2：進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，依照每一異議出現(xiàn)的次數(shù)多少排列出順序，出現(xiàn)頻率最高的異議排在前面； 步驟 1：把大家每天遇到的顧客異議寫下來(lái)； 話語(yǔ)引導(dǎo)216。思想認(rèn)可? 學(xué)會(huì)用笑聲融化不愉快的問(wèn)題? 笑本身就是一種戰(zhàn)術(shù)167。 笑本身就是一種胸懷的體現(xiàn)167。賣方案、漂亮、服務(wù)，不賣產(chǎn)品 。強(qiáng)調(diào)益處說(shuō)服客人； 擁有豐富專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)才能量身定制； 每位客人的需求和偏好各不相同； 在說(shuō)明產(chǎn)品不足的時(shí)候，注意闡述的先后順序一句話總結(jié)手機(jī)的賣點(diǎn) ,引起顧客的興趣 . 說(shuō) —— 使用引導(dǎo)性的銷售表達(dá)167。人類經(jīng)常被他人認(rèn)同時(shí)，總是喜不自勝 —— 人在平靜是相對(duì)而言是理智的，我們需要去打破這種平靜。學(xué)會(huì)贊揚(yáng)顧客的正面特點(diǎn)是拉近顧客與銷售人員的最佳方式。 ”? 業(yè)務(wù)員： “ 那么記者在使用這些筆記本電腦后有什么反映和具體的意見呢？ ”? 顧客： “ 主要是速度問(wèn)題，造成傳輸速度非常慢，尤其是那些新聞圖片，文件太大，經(jīng)常傳不過(guò)去。 “針對(duì)您所提出來(lái)的要求，我們現(xiàn)在推出
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