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房地產代理公司市場拓展系統教材(參考版)

2025-01-06 03:59本頁面
  

【正文】 針對客戶的解決方案和咨詢活動是客戶前期最需要的服務 九大拓展策略 市場拓展 把握銷售成功(簽約)三大秘訣 ? 秘訣之一:總有一部分客戶會轉與別人做生意,但成交的關鍵在服務 ? 秘訣之二:出色的拓展人員對客戶線索窮追不舍,直到潛在客戶簽約或者離去 ? 秘訣之三:客戶線索越陳舊,競爭越不激烈,必須具有堅持精神 九大拓展策略 市場拓展 建立自動運作的市場拓展機制 ? 不只做市場拓展工作,還要建立一種自動運作的市場拓展機制 ? 三步拓展系統 實際客戶 線索產生 緊追客戶 長期聯系 潛在客戶 潛在客戶 九大拓展策略 市場拓展 XX市場拓展三大工具 A. 全國知識庫 B. 業(yè)績資料數據庫 C. 直接回應式市場營銷 D. E. 市場拓展的工作就將以上三大工具有機結合起來,加以靈活運用 三大拓展工具 市場拓展 客戶線索系統 ? 宣傳策略 ? 提高吸引力的策略 ? 提高競爭力的創(chuàng)造性策略 客戶線索系統 市場拓展 宣傳策略 ? 建立一個業(yè)績資料數據庫 ? 多種宣傳手段創(chuàng)造客戶(營銷推廣、網站、老客戶、論壇、沙龍、培訓推廣、關系推薦、介紹) ? 把公司網站的訪問者轉化為真正的潛在客戶 ? 利用不同媒體變換發(fā)送方法以檢驗媒體 客戶線索系統 市場拓展 提高吸引力的策略 ? 精選需要的客戶 ? 瞄準客戶的問題 ? 把提供的答案變成提供的服務項目 ? 把提供的答案變成更高級的服務(比如培訓、研討會) ? 提供的服務要有價值(省錢、省時、避免麻煩) ? 清楚說明我們的服務 ? 限時或定量提供免費服務 ? 每件事都必須包含一個回應服務 ? 經常檢驗回應服務 客戶線索系統 市場拓展 提高競爭力的創(chuàng)造性策略 ? 做出特色,想客戶之所想,急客戶之所急,提供適應客戶的有用信息,比如管理咨詢和培訓。 ? 把花費較少的任務分給其他人,可以支撐起一個更大的公司 九大拓展策略 市場拓展 建立一個拓展服務管理流水線 ? 兩套系統 ? 業(yè)績資料數據庫 ? 市場營銷系統 ? 兩種工作 ? 技術性的工作 ? 與客戶交際的工作 ? 三大中心任務 ? 市場營銷 ? 銷售(簽約) ? 具體業(yè)務處理 代理商競爭的核心是銷售(簽約),代理商的核心能力是面對面地與客戶打交道、咨詢和談判的能力,而尋找客戶、跟蹤、評估、具體業(yè)務處理等應該交由流水線處理 九大拓展策略 市場拓展 建立一個業(yè)績資料數據庫 ? 購買房地產開發(fā)公司名錄做為基礎資料庫 ? 經由嘗試和接觸篩選潛在客戶 ? 發(fā)現潛在客戶比率(市場數據信息與交易之比) ? 初步以 1/32做為市場營銷目標和業(yè)績數據庫規(guī)模的出發(fā)點 ? 建立老客戶業(yè)績資料數據庫 九大拓展策略 市場拓展 以直接回應手段吸引最有價值客戶 ? 直接回應是一種市場營銷手段,目的是提供一個誘人的價位或者一筆費用的減免,來從我們預先希望獲得的客戶那里得到一個直接回應。市場拓展系統 市場拓展
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