智信通行業(yè)用戶解決方案-保險(xiǎn)公司增值業(yè)務(wù)(參考版)
2025-01-06 01:32本頁(yè)面
【正文】 第一家車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)同維修服務(wù)站 ， 保險(xiǎn)公司 ， 配件公司 ， 汽車救援公司 ， 銀行信用卡公司 ， 汽車美容裝飾公司 ， 代駕公司等搭建開(kāi)放性的 VSN（ Vehicle Social Network） 汽車社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面向車主服務(wù)的商家聯(lián)盟的企業(yè) 。 第一家基于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ， 整合維修服務(wù)站 ， 配件供應(yīng)商 ， 救援公司 ， 保險(xiǎn)公司 ， 信用卡公司等 ， 站在車主的利益角度上為車主提供車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司 。 第一家站在汽車維修企業(yè)的核心利益基礎(chǔ)上 ， 提供覆蓋德美日韓 140多種車型的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司 。 如何實(shí)現(xiàn)政府車隊(duì)的綜合解決方案 Page ? 23 部分查詢功能 系統(tǒng)庫(kù)存的查詢 系統(tǒng)內(nèi)客戶資料的查詢 客戶賬戶的查詢 系統(tǒng)的出庫(kù)記錄查詢 系統(tǒng)的注冊(cè)記錄查詢 服務(wù)費(fèi)到期的查詢 部分操作功能 客戶資料的錄入及修改 開(kāi)出產(chǎn)品 、 宣傳品等零件單 ZIM系統(tǒng)及操作： 呼叫中心系統(tǒng)及操作： 采用成熟的呼叫中心技術(shù)，公司內(nèi)部建立好客戶服務(wù)中心； 通過(guò)語(yǔ)音和短信等方式為車主提供全面服務(wù)。 ZXS系統(tǒng)及操作： CRM系統(tǒng)及操作： 客服中心登陸 CRM系統(tǒng)，可查詢到 4S店內(nèi)使用智信通車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品車輛的最新信息。 這些軟件系統(tǒng)包括：ZXS系統(tǒng)、 CRM系統(tǒng)、 ZIM系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)。 如何實(shí)現(xiàn)政府車隊(duì)的綜合解決方案 Page ? 20 系統(tǒng)原理拓?fù)鋱D ?通過(guò)車載中央電腦，實(shí)時(shí)檢測(cè)車輛當(dāng)前的狀態(tài) ?隨時(shí)獲得車輛的故障信息及實(shí)際行駛里程情況 ?根據(jù)車輛的實(shí)際行駛里程及故障信息，為您提供一對(duì)一的 7*8小時(shí)的保養(yǎng)提醒服務(wù) ?遠(yuǎn)程故障診斷服務(wù)和 7*24小時(shí) 365天的緊急救援服務(wù) ?專業(yè)設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)人員提供實(shí)時(shí)服務(wù)，使車輛始終處于最佳狀態(tài)，最大限度的保障行駛安全 如何實(shí)現(xiàn)政府車隊(duì)的綜合解決方案 Page ? 21 Y系列產(chǎn)品硬件組成： 智信通產(chǎn)品硬件包括：智信通車載無(wú)憂駕駛中央電腦一臺(tái) 、 OBD連接線一條 、GPS天線一條 、 GSM天線一條 、 緊急救援按鈕一條及安裝在車載中央電腦的SIM卡一張 （ 中國(guó)移動(dòng) ） 。 針對(duì)保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 Page ? 18 目錄 1 2 3 4 保險(xiǎn)公司車輛管理現(xiàn)狀 目前保險(xiǎn)公司對(duì)于車輛的管理要求 針對(duì)保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 如何實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 5 智信通公司介紹 Page ? 19 系統(tǒng)定義 通過(guò)安裝在汽車上的智信通保險(xiǎn)公司管理系統(tǒng) ， 隨時(shí)檢測(cè)汽車當(dāng)前的狀態(tài) ，隨時(shí)獲得汽車的故障情況 ， 獲知汽車的當(dāng)前行駛里程 。 如果保險(xiǎn)客戶車輛安裝了保險(xiǎn)公司管理系統(tǒng)，一旦客戶報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司可以在電子地圖上查看車輛在出險(xiǎn)時(shí)的運(yùn)行速度、方向、位置等，以此來(lái)推斷
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