智信通行業(yè)用戶解決方案-保險公司增值業(yè)務(wù)(存儲版)
【正文】 司等 ， 站在車主的利益角度上為車主提供車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司 。 第一家站在汽車維修企業(yè)的核心利益基礎(chǔ)上 ， 提供覆蓋德美日韓 140多種車型的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司 。 如何實現(xiàn)政府車隊的綜合解決方案 Page ? 20 系統(tǒng)原理拓?fù)鋱D ?通過車載中央電腦，實時檢測車輛當(dāng)前的狀態(tài) ?隨時獲得車輛的故障信息及實際行駛里程情況 ?根據(jù)車輛的實際行駛里程及故障信息，為您提供一對一的 7*8小時的保養(yǎng)提醒服務(wù) ?遠(yuǎn)程故障診斷服務(wù)和 7*24小時 365天的緊急救援服務(wù) ?專業(yè)設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)人員提供實時服務(wù)，使車輛始終處于最佳狀態(tài)，最大限度的保障行駛安全 如何實現(xiàn)政府車隊的綜合解決方案 Page ? 21 Y系列產(chǎn)品硬件組成： 智信通產(chǎn)品硬件包括：智信通車載無憂駕駛中央電腦一臺 、 OBD連接線一條 、GPS天線一條 、 GSM天線一條 、 緊急救援按鈕一條及安裝在車載中央電腦的SIM卡一張 （ 中國移動 ） 。 電子圍欄 平臺自動編輯整理電召工單信息，客服人員以短信群發(fā)的形式通知附近車輛司機(jī)。但通過車輛相關(guān)資料錄入車輛信息數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)會提前自動向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出提示，使復(fù)雜的事情簡單化。 原因：無法追蹤車輛軌跡和具體位置。 車輛正常行駛被動與其他車輛發(fā)生事故。 原因：因為保險公司對車主的車輛一無所知，即使想關(guān)懷也無從下手！ 優(yōu)點：維修站直接面對車主，有現(xiàn)成的資源，可迅速為 保險公司帶來大量的保費收入 。 如果調(diào)度不當(dāng)延誤時機(jī) ， 往往車輛到達(dá)現(xiàn)場時 ， 現(xiàn)場已經(jīng)不復(fù)存在 ， 那么鑒定就容易出現(xiàn)不必要的誤差 ， 也可能會給保險公司帶來不必要的損失 。 缺點：保險經(jīng)紀(jì)都有一定的定損權(quán)，為了維系與維修站或單位的關(guān)系會產(chǎn)生相當(dāng)比例的理賠，從而給保險公司造成損失。 Page ? 10 針對保險公司的綜合解決方案 理 賠 不同險種的理賠 定義：事故中責(zé)任方自己車輛發(fā)生的損失。 針對保險公司的綜合解決方案 Page ? 13 0123456故障車響應(yīng)保養(yǎng)車響應(yīng)事故出響應(yīng)故障實時反饋 車輛遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)能實時將采集到的車輛異常狀況上傳至車輛公司的呼叫中心，客服人員會及時通知司機(jī)到定點服務(wù)站對車輛進(jìn)行檢修，將故障隱患提早排除，防止車輛部件出現(xiàn)老化，減少事故率，保障單位財產(chǎn)和人員的安全。讓司機(jī)感到無微不至的關(guān)懷，從而加大管理力度。保險公司接到客戶出險報案時，接案人員通過電子地圖確定與出險地點最近的查勘車輛，并接通車載電話，將出險客戶的信息資料告之查勘理賠人員，這種快速反應(yīng)的高效率的工作作風(fēng)，也可以讓客戶對保險公司產(chǎn)生良好的服務(wù)形象，從而為保險公司帶來較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 為了穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸，智信通車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)搭建了穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道和服務(wù)器架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)傳 輸?shù)耐〞场?統(tǒng)一的名稱為 e車芯車聯(lián)網(wǎng)專用終端 entellicar telematics unit。 如何實現(xiàn)政府車隊
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