新產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計管理培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-05 20:33本頁面
【正文】 (QFD) ?是一種將顧客的心聲引入產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范的方法 ?必要條件： 一個來自于市場營銷部門、設(shè)計工程部門和制造部門的職能交叉的團(tuán)隊 ? 應(yīng)用實例：豐田汽車集團(tuán) 質(zhì)量功能展開 (QFD)—continued ?QFD的結(jié)構(gòu) ? 以一系列矩陣為基礎(chǔ)的，主體的矩陣聯(lián)系顧客的要求和相應(yīng)的技術(shù)要求 ? 基本的 QFD主體矩陣通常要增加附件特征以拓寬分析范圍 QFD主體矩陣 技術(shù)要求 對顧客的 重要性 顧客要求 關(guān)系矩陣 質(zhì)量功能展開 (QFD)—continued ?質(zhì)量屋 ? 列出顧客對于產(chǎn)品的要求，并按照重要性排序 ? 請顧客將本公司的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品進(jìn)行比較 ? 確定開發(fā)產(chǎn)品的一系列技術(shù)特征 相關(guān)矩陣 設(shè)計要求 關(guān)系矩陣 特殊規(guī)格或目的值 顧客要求 競爭性評估 小結(jié) 本章學(xué)習(xí)了： ?產(chǎn)品設(shè)計要考慮的因素 ?產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā) ?制造設(shè)計 ? 正向工程、反向工程、并行工程、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、計算機(jī)輔助設(shè)計 ?質(zhì)量功能展開 ? 質(zhì)量屋 。 ? 不同領(lǐng)域技術(shù)人員的全面參與和協(xié)同工作。 概而言之：以部門為基礎(chǔ)的組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重地妨礙了產(chǎn)品開發(fā)的速度和質(zhì)量 3. 1） 并行工程主要思想 并行工程是一種強(qiáng)調(diào)各階段領(lǐng)域?qū)＜?共同參加 的系統(tǒng)化產(chǎn)品設(shè)計方法； ? 設(shè)計時同時考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素。 1） 串行的產(chǎn)品設(shè)計方法 2） 存在的問題 ?各下游開發(fā)部門所具有的知識難以加入到早期設(shè)計。 ?優(yōu)點： ? 降低產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)險 ? 減少研究開發(fā)費用 ? 縮短產(chǎn)品開發(fā)周期 ?注意：知識產(chǎn)權(quán)問題 需求 結(jié)構(gòu)設(shè)計 工藝設(shè)計 制造 a） 串行工程 b） 并行工程 ΔT 1988年，美國防御分析研究所以武器生產(chǎn)為背景，對傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式進(jìn)行了分析，首次提出了并行工程的概念。 3. 成本過高，或營銷不利 4. 產(chǎn)品開發(fā)時間過長，失去占領(lǐng)市場的好時機(jī)。 產(chǎn)品設(shè)計需要考慮的因素 —continued 時間 利潤額 銷售額 產(chǎn) 銷 量 投入期 成長期 成熟期 衰退期 設(shè)計和工藝未完善，質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)銷量規(guī)模小，制造成本高 生產(chǎn)效率和質(zhì)量穩(wěn)定性提高 成本下降 市場需求趨于飽和，產(chǎn)品銷量增速放緩甚至下降 新技術(shù)、新產(chǎn)品和替代品出現(xiàn)或消費時尚、習(xí)慣改變，產(chǎn)銷
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