平安保險公司人力資源管理咨詢報告(參考版)
2025-01-03 04:26本頁面
【正文】 今天內(nèi)容的回顧 平安系統(tǒng)人力資源管理的戰(zhàn)略定位 平安系統(tǒng)人力資源管理的有關策略 貫徹策略的有關觀點和方法 共識就是力量 。用這個工具，能夠清楚留人從誰開始、他們離開的話會發(fā)生什么、企業(yè)的風險是什么、并用計劃來防范這樣的風險。經(jīng)企業(yè)高層領導的批準后，開始貫徹實行這一計劃。通過這種溝通，可以形成一個陳述差距的報告，進而形成一個改善的計劃。通過開放式的溝通，了解員工需要什么和想怎樣。 “四步法”留人策略（續(xù)） 第三步：評估 是指對人員的需求進行評估。估算時按照市場上同類人員的標準對頂部 1/3人員的替換費用進行估算。它的最終目的是通過集中時間、精力和資源來盡力留住頂部的 1/3。實際的評價可以用工作績效、能力和團隊合作等指標。 第一步：評價 是指對人力資產(chǎn)的評價。 ? 加強經(jīng)理人員的選拔和培訓，完善投訴管理程序，改善上下級關系。 對策 ? 通過各種途徑增加員工的責任感和對工作的投入程度。讓員工明確了解自己的工作目標并得到很及時的反饋。 ? 有計劃地進行員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃。 ? 人員精減后，部分員工處于對今后去向的猶豫彷徨期。 ? 企業(yè)競爭的加劇，各金融保險企業(yè)的發(fā)展，要求我們保留各方面的人才。如果企業(yè)的獎勵體系可以真正做到激勵大部分人共同為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標而不懈努力，企業(yè)的發(fā)展就有了堅實的基礎。 . 獎勵系統(tǒng)指引（八） 一個企業(yè)的獎勵體系不是永久性的，它要隨著各種因素的變化而變化，如：形勢的變化、戰(zhàn)略的變化、工作環(huán)境的變化、人員的變化。增加工作責任、工作的自由度和自主性、參與決策程度，工作的認可、成長的機會、團結、互助的工作氛圍等都是在激勵人時至關重要的因素。 例二 ： Nucor 在經(jīng)濟衰退的年份，由于市場對鋼材的需求大幅下跌造成公司經(jīng)營虧損，經(jīng)理人員降薪40%至 60%，普通員工降薪 20%至25%。 獎勵系統(tǒng)指引（六） 指引七 ：獎勵必須隨著企業(yè)的豐歉程度而變化 獎勵總量必須隨著公司業(yè)績好壞而變化，否則將降低對員工努力工作的激勵程度。一個公平的獎勵體系的作用也遠遠大于一個不公平的獎勵體系。因此，獎勵體系必須設計成激勵每個員工來分享公司的戰(zhàn)略性成功。 獎勵系統(tǒng)指引（四） 輸入 輸出 指引五 ： 必須激勵每個人并鼓勵合作精神 讓每個員工都有機會獲獎，并對獎勵過程中可能會出現(xiàn)的上下 之間的矛盾、團隊之間的沖突、人與人之間的緊張保持高度的敏感。 獎勵系統(tǒng)指引（三） 指引四 ： 必須獎勵績效而不是其它 經(jīng)理們必須獎勵員工的工作績效而不是獎勵他們的在公司層級體系中的位置。 指引三 ： 必須與個人工作相關 理解怎樣才能得到獎勵的員工能更好地接受獎勵計劃，從而可能工作得更好以獲取獎勵。 ATT實行了一個非常成功的“內(nèi)部風險合作”項目。如果大部分人的工資收入與工作的成功與否掛鉤，人們就會趨于將工作做好。將獎勵與實現(xiàn)公司的關鍵目標、保持公司的競爭優(yōu)勢掛鉤，可以使干部員工努力去實施公司的戰(zhàn)略。 ? 各級經(jīng)理人員注重團隊建設，建立良好工作氛圍。 ? 在講究物質激勵的同時，注重精神激勵的作用。 對策 ? 以事業(yè)的追求和自我價值的實現(xiàn)作為員工工作的主要動力。 ? 提升嚴格按照規(guī)定的程序進行。 ? 職務晉升、職級提升的依據(jù)是個人的能力大小和工作表現(xiàn)好壞。 ? 工資制度應逐漸完善，為員工提供公平公正的價值認可機制。 ? 由于存在上述現(xiàn)象，免遭淘汰成為某種主要的動力。 ? 負面激勵大于正面激勵。因而大部分員工能得到的正面物質激勵很少。 依據(jù) ? 目前的工資政策對員工的激勵作用不強。被指導人將來的成功有指導人付出的心血，應予組織的認可。但在指導人面前你必須保持完全的誠實和坦率，以有助于你所面臨問題的解決。 指導人的指導和其它形式的輔導和學習的不同在于指導過程的強度和指導人在整個過程中的專注和投入程度遠遠大于其它形式。 教學型組織的建設 學習型組織 ?強調(diào)個人行為 ?大量吸取新知識和新理論 ?缺少層次感 ?以適應變化為主要目的 教學型組織 ?強調(diào)組織行為 ?知識和經(jīng)驗的傳授和分享 ?層層傳授、層層仿效 ?以培養(yǎng)人才為主要目的 學習型組織和教學型組織 人人都有指導人 層層相接環(huán)環(huán)相扣 高度透明雙向溝通 坦陳不足真心幫助 持續(xù)關心不斷進步 鏈式結構的形成及雙向溝通 抓管理 抓業(yè)務 抓業(yè)務 抓管理 抓業(yè)務 公司發(fā)展 員工發(fā)展 抓管理 公司和員
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