平安保險公司人力資源管理咨詢報告-資料下載頁
2025-01-01 04:26本頁面
【正文】 此，獎勵體系必須設(shè)計成激勵每個員工來分享公司的戰(zhàn)略性成功。 獎勵系統(tǒng)指引（五） 指引六 ：獎勵體系必須公平、公正，有一定透明度 被員工視作為公平的獎勵體系在員工中的接受程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被員工視作為不公平的獎勵體系。一個公平的獎勵體系的作用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個不公平的獎勵體系。 同樣地，經(jīng)理人員應(yīng)該清楚地向員工解釋獎勵體系及獎勵結(jié)果背后的原因。 獎勵系統(tǒng)指引（六） 指引七 ：獎勵必須隨著企業(yè)的豐歉程度而變化 獎勵總量必須隨著公司業(yè)績好壞而變化，否則將降低對員工努力工作的激勵程度。 例一 ： WalMart（沃爾瑪）的門前接待和出納人員見證了他們二十年前只值幾千美元的股票現(xiàn)在已值 2，000， 000美元了。 例二 ： Nucor 在經(jīng)濟(jì)衰退的年份，由于市場對鋼材的需求大幅下跌造成公司經(jīng)營虧損，經(jīng)理人員降薪40%至 60%，普通員工降薪 20%至25%。 獎勵系統(tǒng)指引（七） 指引八 ： 必須有一個很好的激勵環(huán)境 一個健全有效的獎勵體系一定包含了一 個良好的激勵環(huán)境。增加工作責(zé)任、工作的自由度和自主性、參與決策程度，工作的認(rèn)可、成長的機(jī)會、團(tuán)結(jié)、互助的工作氛圍等都是在激勵人時至關(guān)重要的因素。經(jīng)理人員千萬不要低估獎勵和激勵環(huán)境的價值。 . 獎勵系統(tǒng)指引（八） 一個企業(yè)的獎勵體系不是永久性的，它要隨著各種因素的變化而變化，如：形勢的變化、戰(zhàn)略的變化、工作環(huán)境的變化、人員的變化。 獎勵系統(tǒng)指引（小結(jié)） 獎勵體系是企業(yè)激勵員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要部分。如果企業(yè)的獎勵體系可以真正做到激勵大部分人共同為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而不懈努力，企業(yè)的發(fā)展就有了堅實的基礎(chǔ)。 留住人才的留人策略 全面反思，留住各方面人才 依據(jù) ? 公司的發(fā)展，離不開大量的人才的貢獻(xiàn)。 ? 企業(yè)競爭的加劇，各金融保險企業(yè)的發(fā)展，要求我們保留各方面的人才。 ? 平安員工的歸屬感有削弱的表現(xiàn)，需要提前做好留住人才的工作。 ? 人員精減后，部分員工處于對今后去向的猶豫彷徨期。 ? 工作分配考慮到所需的技能寬度和深度、任務(wù)的重要性、自由度和反饋及工作中的學(xué)習(xí)和成長。 ? 有計劃地進(jìn)行員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃。 ? 增加考核的透明度。讓員工明確了解自己的工作目標(biāo)并得到很及時的反饋。 ? 工資福利體系的公平性和公正性。 對策 ? 通過各種途徑增加員工的責(zé)任感和對工作的投入程度。 ? 通過強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)的重要性和獎勵團(tuán)隊工作出色的團(tuán)隊成員，提高各種工作小組和團(tuán)隊的和諧性。 ? 加強(qiáng)經(jīng)理人員的選拔和培訓(xùn)，完善投訴管理程序，改善上下級關(guān)系。 ? 其它（培訓(xùn)、提升等） 留人策略 “四步法”留人策略 留住企業(yè)有用的人才的有效方法是采取主動的預(yù)防性的方式，建立一個連貫的工作流程，其中的方法之一就是評價、估算、評估和計劃（ AMEP）。 第一步：評價 是指對人力資產(chǎn)的評價。按照員工對企業(yè)的價值進(jìn)行排隊，分出頂部 1/3，中部 1/3，和底部 1/3。實際的評價可以用工作績效、能力和團(tuán)隊合作等指標(biāo)。這樣的評價報告可以用來估算人員流失對企業(yè)的影響。它的最終目的是通過集中時間、精力和資源來盡力留住頂部的 1/3。 第二步：估算 是指對人員流失可能造成的損失進(jìn)行估算。估算時按照市場上同類人員的標(biāo)準(zhǔn)對頂部 1/3人員的替換費用進(jìn)行估算。通常進(jìn)行這樣的估算時要將替換時會發(fā)生的硬性費用如對客戶的影響、績效、知識和技能及對周圍員工可能造成的影響等因素考慮在內(nèi)，形成較為完整的報告。 “四步法”留人策略（續(xù)） 第三步：評估 是指對人員的需求進(jìn)行評估。評估的方法是與頂部1/3 的員工進(jìn)行真誠的對話。通過開放式的溝通，了解員工需要什么和想怎樣。這樣的討論最好是完全集中在員工的愿望上面。通過這種溝通，可以形成一個陳述差距的報告，進(jìn)而形成一個改善的計劃。 第四步：計劃 是指在對頂部 1/3的員工的愿望進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，全面檢討企業(yè)的留人用人策略和措施，在給員工增加工作責(zé)任、增加報酬、滿足志趣、加強(qiáng)上下思想交流、提升等方面作出計劃和部署。經(jīng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，開始貫徹實行這一計劃。 以上的“四步法”是一種工具。用這個工具，能夠清楚留人從誰開始、他們離開的話會發(fā)生什么、企業(yè)的風(fēng)險是什么、并用計劃來防范這樣的風(fēng)險。利用這樣的工具可以實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人常常要想實現(xiàn)的留住人才的愿望。 今天內(nèi)容的回顧 平安系統(tǒng)人力資源管理的戰(zhàn)略定位 平安系統(tǒng)人力資源管理的有關(guān)策略 貫徹策略的有關(guān)觀點和方法 共識就是力量
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