保險(xiǎn)客戶類型分析及溝通培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-02 22:30本頁面
【正文】 ?3）其實(shí)確實(shí)有很多的理財(cái)工具可以用來做養(yǎng)老規(guī)劃，但是我們的安享一生是一款具有強(qiáng)制儲(chǔ)蓄，能幫您專款專用的養(yǎng)老規(guī)劃產(chǎn)品，同時(shí)還為您提供三種保障。 養(yǎng)老規(guī)劃話術(shù)參考 ? 1）像您這樣的年齡，不知道有沒有考慮過自己的養(yǎng)老規(guī)劃呢？現(xiàn)在都是獨(dú)生子女，作為父母總歸想給孩子存點(diǎn)錢，或至少以后的養(yǎng)老生活盡量減少子女的負(fù)擔(dān)；那么不如趁您現(xiàn)在收入還比較可觀的時(shí)候，就開始規(guī)劃，以后自己輕松子女也輕松的。因?yàn)槟倪@筆錢本來就是為您的孩子準(zhǔn)備教育用的；如果您只簡單儲(chǔ)蓄的話，可能不知道什么時(shí)候就用掉了，做這個(gè)產(chǎn)品積少成多，正好起到這個(gè)作用。中老年 養(yǎng)老規(guī)劃需求為主（ 3550） 教育規(guī)劃話術(shù)參考 ? 1） 教育需求具有剛性，無論屆時(shí)您是不是準(zhǔn)備了充分的資金，您都要送孩子去念書的；現(xiàn)在考試小孩的是分?jǐn)?shù)，考大人的是財(cái)富，要去念好的學(xué)校，準(zhǔn)備足夠的教育金是必須的啊。 注意傾聽，適當(dāng)引導(dǎo) ? 不與之爭辯、適時(shí)表示認(rèn)同 ? 充滿熱情及感染力，滿足其感性需求 ? 善用故事法增加煽動(dòng)性 客戶類型 ?根據(jù)年齡層次區(qū)分 216。 講話語速放慢、富于情感 ? 以關(guān)心和協(xié)助的姿態(tài)提出具體建議促使其做出決策 ? 使用開放性的問題，引導(dǎo)其思考和表達(dá)。表達(dá)型 —— 尋求刺激 溝通模式 ?一、分析型客戶 216。驅(qū)動(dòng)型 —— 注重結(jié)果 216。借助銀行信貸的平臺(tái)，通過開票擔(dān)保的方式讓企業(yè)客戶購買我司躉交保險(xiǎn)；通過放貸的方式，把利率優(yōu)惠與期交結(jié)合銷售，形成我司的大客戶維護(hù)資源 客戶類型 ?根據(jù)性格特征區(qū)分 216。對于此類客戶群體，自身的周旋意識(shí)以及和銀行工作共同配合的能力要強(qiáng)，切入客戶的需求點(diǎn)，產(chǎn)品推薦應(yīng)以躉交或者中期期交產(chǎn)品為主。服務(wù)此類客戶群體，自身的金融知識(shí)要十分豐富，產(chǎn)品推薦應(yīng)以全面組合為主。 穩(wěn)健型 經(jīng)營效益佳的企業(yè)員工、公務(wù)員、醫(yī)生、外來打工者、軍人、海歸人士 對于資金的增值要求較高，但對于本金的安全也很重視，對于低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品基本上是可以接受的，為此，可以嘗試產(chǎn)品組合銷售模式。投機(jī)型 216。穩(wěn)健型 216。我為您介紹下好嗎
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