【正文】 人事 行政部 負責收集員工的合理化建議，并負責它們得到準確的傳遞。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給 您 滿意的解決意見， 您 的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。如果 您 在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫 ，積極與 您 的上級溝通。公司鼓勵員工積極參與公司的管理，進行員工滿意度調(diào)查，建立多種溝通渠道，進行公司政策解答和咨詢，直 接 解決勞動糾紛和員工申訴，從而保證員工之間以禮相待、合作互信、共同奮斗，實現(xiàn)公司的前景目標。 第 十八 章 溝通與交流 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。 對涉及到公司的內(nèi)部商業(yè)機密數(shù)據(jù)信息的計算機，除授權(quán)人員以外，任何人不得以任何理由進行拷貝，也 不得與國際信息網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)，不得接入國內(nèi)公用信息網(wǎng) ； 員工接受外部邀請進行演講、交流或授課，應事先征得上司批準，并就可能涉及的有關公司業(yè)務的重要內(nèi)容征求上司意見； 員工應對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。 員工離職前，必須將所有資料 (書面資料、電子文本等 )如：文件、各類單據(jù)、報表等所有本公司或為本公司準備的資料交還其直接上級。無須保存的保密、機密文件，必須予以銷毀。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密 ； 記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。 三、 保密規(guī)定 屬于公司秘密的文件、資料，應標明 “ 密 件 ” 字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管 ； 公司秘密根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。 二、 保密 范圍 公司 機 密包括下列事項： 內(nèi)部機密數(shù)據(jù)信息： （ 1） 、公司經(jīng)營發(fā)展決策中 的 業(yè)務信息 、財務信息 、 電腦數(shù)據(jù)信息等 秘密事項； （ 2） 、人事決策中的秘密事項 及薪資政策 ； （ 3） 、專有技術(shù) 資料 、產(chǎn)品價格、售銷渠道等 ； （ 4） 、招標項目的標底、合作條件 等 ； （ 5） 、重要的合同、 業(yè)務數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)、 客戶 資料 和合作渠道； （ 6） 、公司非向公眾公開的財務情況、銀行 賬 戶 賬 號； （ 7） 、董事 長 或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他 秘密事項。這種保密的義務，不僅限于 您 在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應注意無論 您 是退休或離職后，你都將承擔這種義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。 一、保密義務 公司秘密是關系 企業(yè) 的 發(fā)展和 利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。 各 分 公司可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況及政府有關規(guī)定，參照制定應對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。正在從事外勤工作的 員工 ，應立即前往安全地帶 ； （ 3）在災害氣象條件下堅守工作崗位的 員工 ，在人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。 二、 災害天氣安全措施 出現(xiàn)臺風警報時，根據(jù)政府有關規(guī)定，公司將采取以下安全措施： （ 1） 員工 在上班時間之前接到當?shù)孛襟w發(fā)布的 黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號，請及時與 行政人事 部聯(lián)系，也可以直接撥打所在單位公布的抗災應急熱線電話，在獲得批準后，可以 推遲 上班。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻， 您 個人的發(fā)展快慢歸 根 結(jié)底取決于您的能力和所取得的成績，最終實現(xiàn)公司 發(fā)展 與員工 成 長 的 “雙贏戰(zhàn)略” 。除了對 您 的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助 您 實施個人發(fā)展規(guī)劃。 二 、 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 您 的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關鍵。不論 您 得到薪酬增加還是獲得提升，都以 您 的考核成績?yōu)橐罁?jù)，所有的獎勵與肯定都反映了 您 的能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，建設專家型的團隊。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務系列，提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。 公司對各員工及崗位的考核具體按公司的相關 考核體系制度執(zhí)行。公司對員工全年的考核結(jié)果按各級別排位。如果對年終的考核結(jié)果有異議， 您 可以與部門經(jīng)理、 人事 行政 部溝通或按規(guī)定程序申訴。 您 會參與對其他同事的評價，相應地 您 也得到他們對 您 的看法。 年終考核 每年 初 ，公司將對所有員工進行公正 、 公開 的 年度考核。每一季度第一個月初，以 公司人事 行政、 總經(jīng)辦為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理、協(xié)作等進行全面的評估。 季度考核 公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。到了次月初， 您 所在的部門將對 您 在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。在這 下 一個月的工作中， 您 應該以此為工作指導，按質(zhì)按量按時完成工作目標。 第十四 章 考核 一 、 考核 我們擁有 科學規(guī)范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價，實現(xiàn)共同的改善和進步。如有特殊情況需請假，必須經(jīng) 人事 行政 部門負責人及同意方可 ； 培訓遲到、早退、曠課視同于平時正常上班的遲到、早退、曠工，并將根據(jù)此記錄考勤，對當事人按相關的人事 行政 制度進行處理 ； 課堂上要認真聽講，做好筆記，積極思 考，主動提問或回答問題，討論時要積極發(fā)言，訓練時積極參與，認真完成作業(yè)，配合培訓老師完成好培訓任務 ； 尊敬老師、團結(jié)同事、語言舉止要文明禮貌，不得做任何有損公司形象和影響師生團結(jié)的事情，愛護桌椅和教學設備 ； 課堂上嚴禁使用手機，須將手機調(diào)為“震動”狀態(tài)。未按 時上交或不認真完成者，將不予發(fā)放培訓合格證書 ； 所有參加公司組織的外部培訓的員工，都必須將培訓資料上交 行政人事 部備案，并根據(jù) 行政人事 部的安排進行授課，將所 學知識傳授給相關人員 ； 凡與公司簽定培訓協(xié)議，參加外部培訓的員工，未滿勞動合同期離職者，將扣除相應的培訓費用。 三、 培訓管理 公司 及 各分公司 、營業(yè)部 管理人員負有培訓、培養(yǎng)員工的責任和義務，員工必須參加公司 人事 行政 部組織的各 種教育和培訓 ； 員工培訓結(jié)束后， 人事 行政 部將采用理論考試、實際操作等方式對培訓效果進行考核、評估。 外出考察 為了拓展視野，有效地借鑒與學習，管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到優(yōu)秀的企業(yè)或機構(gòu)參觀和考察。 外部培訓 為提高管理人員綜合素質(zhì)， 全面提升管理人員對市場環(huán)境的敏感度，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，拓展工作思路，公司將會有選擇地派遣一批優(yōu)秀管理人員及業(yè)務骨干參加外訓。 轉(zhuǎn)崗培訓 為提 高員工的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)個人發(fā)展目標與公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的統(tǒng)一，公司 在內(nèi)部實行部分員工轉(zhuǎn)崗，以促進人員配置的合理性。這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與 您 的工作實踐結(jié)合在一起，將會幫助 您 發(fā)展成為本部門或本領域的專業(yè)人才。 人事 行政 部還會組織新員工接受短期的入職培訓， 培訓內(nèi)容為：公司概況、經(jīng)營理念、 企業(yè)文化、 規(guī)章制度及消防安全等。 （ 2）公司將邀請內(nèi)、外部專業(yè)人士就經(jīng)營管理理論、業(yè)務研究、管理技巧等方面舉辦專題講座，提高管理人員及員工的管理 水平和專業(yè)技能。并充分利用傳、幫、帶的形式，發(fā)掘每位員工的潛力，提高員工的業(yè)務水平。但如學習成績不合格，公司將不負擔其 學費； （ 3）凡已轉(zhuǎn)正員工，經(jīng)公司審批同意，可以安排到相關專業(yè)機構(gòu)進行帶薪培訓。公司將充分利用內(nèi)部力量的基礎上，與外部力量合作，為員工提供一系列培訓服務，幫助員工提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，以適應公司和員工自身發(fā)展的需要。 一、 培訓 每一位員工都享有接受培訓的義務和權(quán)利。重視人才并 重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是公司不斷進步的主要原因，也是我們未來事業(yè)成功的關鍵。 九 、 戶口調(diào)入 公司為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供 深圳 戶口調(diào)入指標，凡符合以下條件的員工享有 深圳 戶口指標 調(diào)入機會 ： 年度工作表現(xiàn)突 出、卓越，考核成績優(yōu)秀之員工方可享有戶口指標 ； 部門經(jīng)理級別的員工需在公司服務滿 1年以上； 部門主管級別的員工需在公司服務滿 3年以上； 職員級別的員工需在公司服務滿 4年以上 ； 普通員工 需在公司服務滿 5年以上； 本項福利規(guī)定從 20xx年 12月 1日開始起計員工的服務年限。 六、節(jié)日禮品 ：傳統(tǒng)佳節(jié)，公司將視情況發(fā)放節(jié)日禮品 （或加餐） ； 七、團 隊 活動： 公司將不定期為員工組織團 隊 活動 （或旅游活動） 。 勞動合同 期內(nèi)工作 未滿一年而離職 的員工， 離職時 公司將在離職工資中扣除工服 （折舊） 費用 。 禁止在宿舍使用大功率電器，私自亂接電源電線出現(xiàn)事故追究法律責任。但須支付標準超額的水、電費用 。因工負傷在治療期的，治療期間的工資待遇將根據(jù)國家有關規(guī)定及政策辦理。 第 十二 章 福利 凡 公司 員工，可以享受公司提供的以下福利： 一、 社 會保險 公司根據(jù)國家和 各地區(qū) 規(guī)定按時為員工繳納各項勞動保險。 一線 員工 根據(jù)生產(chǎn)、營運工作需要可安排加班，但需在 人事 行政部做好 審批 登記； 加班可以 根據(jù)員工個人意愿 給予調(diào)休，也可核算加班工資 。加班工資為員工一個月正常出勤 超出部分 所 支付加班工資 （ 限 主管以下員工） ，請假除 外 。 （五）、 在對薪資調(diào)整申請進行審批、討論的過程中，對于業(yè)績不突出或能力表現(xiàn)與崗位要求不符的， 公司 將 不做任何調(diào)整 ； （六）、對于薪資調(diào)整的時間跨度，正常情況下一般不得低于十二個月 （理貨師、理貨員每年享有調(diào)薪二次） ； （七）、其它一律按 公司薪酬 管理 辦法 文件規(guī)定執(zhí)行。 五 、薪資管理規(guī)定 （一） 公司的薪資標準作為公司 的“高度機密”必須予以保密： 薪資保密的原則 每一位員工禁止將本人的薪資透露給任何其他同事； 員工（除部門第一負責人外）禁止向 人事 行政部門查詢他人的薪資； 工資若以現(xiàn)金形式支付，禁止委托同事代領工資，必須由本人親自領?。? 員工不允許在工作及公眾場所談論或討論工資相關 問題； 員工本人對工資的相關項目數(shù)據(jù)有疑問時，應本人親自向行政部門詢問，不允許向同事詢問或讓同事代問； 非工作原因，員工不允許打聽任何崗位的工資標準，包括本人所在崗位的 其它系列 工資標準； 任何相關工作人員禁止將任何員工的工資透露給第三者知曉； 所有員工禁止進行有可能透露本人工資的言行。月度、季度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標，也是客觀地 調(diào)整員工薪資的基礎。如員工已對工資條簽名確認，視為員工對工資發(fā)放數(shù)額沒有異議。 二、 薪資的發(fā)放 發(fā)薪日期 ：每 月工資的發(fā)放日為次月 二 十日 ，逢節(jié)假日則順延。 第 十 一 章 薪金 一、 薪資管理原則 公司根據(jù)您 的能力、工作經(jīng)驗、崗位職責、工作表現(xiàn)、市場狀況等因素，確定 您 的收入。 十一、 請假審批流程 請 假員工至 人事 行政部門領取請假條； 按要求填寫請假條，并根據(jù)假期長短報相關領導審批； 員工在請 假之日起兩個工作日前，將領導簽字審批后的假期審批表交人事 行政 部門存檔；如因特殊原因未能提前將請假條交 人事 行政部門者，應在復工當日補簽請假條并交行政部門存檔； 休假期滿復工，員工至 人事 行政部門按實際上班日期注銷假期。 （六）工傷假 員工因執(zhí)行職務工作而導致傷害或疾病，確不能出勤的，可申請工傷假； 員工必須出具保險公司 認可的醫(yī)院證明，方可核準工傷假； 工傷認定標準按所在地工傷保險部門相關規(guī)定； 員工在工傷假期的工資、福利、補償?shù)?，依《工傷保險條例》規(guī)定辦理。 提供準生證明及出生證明，交復印件（享有基本工資） 。 （三）婚假 符合法律規(guī)定的適齡男女員工結(jié)婚，可休婚假；公司正式員工均享受帶薪婚假； 達到法定結(jié)婚年齡的正式員工（女 20周歲、男 22周歲），均可享受 3個工 作日的有薪婚假； 員工婚假申請應于一個月前向部門領導提出，回來銷假時向行政部出示結(jié)婚證正本及復印件； 婚假期間全額計發(fā)工資。 員工申請病假，須于上班前或不遲于上班后 30 分鐘內(nèi)通知所在部門的負責人及人事行政部，并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續(xù)：填寫請假單，出具醫(yī)療證明 （享有底薪 50%） 。 特殊情況下 ,公司有權(quán) 指派醫(yī)生驗證病情或傷情。 （一）事假 員工因有事情必須親自處理，須請事假的，事假期間不計薪資； 事假天數(shù)在 1天以內(nèi)，由部門主管審批，報所在單位 人事 行政部 復核 備案； 事假天數(shù)達到 23天，由部門經(jīng)理審批，并報所在單位 人事 行政部 復核 備案； 事假 天數(shù) 達到 45天 以 ，須經(jīng)部門 總監(jiān)（副總 ） 審批 ，報 人事 行政部 復核備案 ； 事假達到 7天及以上，經(jīng)部門審核、 報公司 人事行政經(jīng)理復 核后 呈 總經(jīng)理批準； 員工請事假，需提前 1天填寫《請假申 請表》，并經(jīng)部門審批后方可離崗； 因意外緊急情況， 打電話進行請假 ， 須在上班后 1小時 內(nèi) 補 請假 單 ，否則按曠工處理；