經(jīng)濟核算(參考版)
2024-12-31 07:30本頁面
【正文】 請結(jié)合本章知識 ， 好好總結(jié)沃爾瑪配送中心的低成本運作是如何實現(xiàn)的 ？ 同時考查并思考對我國零售企業(yè)配送中心的運作有何借鑒之處 。 經(jīng)濟學家斯通博士在對美國零售企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn) ， 在美國的三大零售企業(yè)中 ， 商品配送成本占銷售額比例沃爾瑪是 %， 凱馬特是 ％ ， 希爾斯則為 5％ 。 營業(yè)額 生鮮加工配送中心績效評價體系 成本 效率 質(zhì)量 能力 采購成本 庫存成本 配送成本 流通加工成本 交付及時性 庫存周轉(zhuǎn)率 倉庫利用率 配送及時性 信息流通速度 商品新鮮度 檢測質(zhì)量 庫存損耗率 流通加工質(zhì)量 配送損耗率 門店滿意率 配送退貨率 供應商管理能力 訂單及時處理能力 庫存能力 冷凍、冷藏能力 流通加工能力 運輸能力 專業(yè)車輛配備率 信息處理能力 補充閱讀：某連鎖超市生鮮加工配送中心 績效評價體系 ★ 案例分析 沃爾瑪配送中心的低成本運作 低成本戰(zhàn)略是沃爾瑪?shù)目醇冶绢I ， 在配送運作過程中盡可能降低成本 ，把節(jié)省后的成本讓利于消費者 ， 是沃爾瑪一貫的經(jīng)營宗旨 。 進貨量 每天營業(yè)額 營業(yè)額 247。 固定資產(chǎn)總額 人均裝備率 固定資產(chǎn)總額 247。 企業(yè)總?cè)藬?shù) 間接工比率 作業(yè)人數(shù) 247。 建筑總面積 人均生產(chǎn)量 出貨量 247。 營業(yè)額 進貨數(shù)量誤差 /次品 /延誤率 進貨誤差 /次品 /延誤量 247。 總噸 /車次 /里程 延誤率 配送延誤車次 247。 配送總時間 配送成本比率 車輛配送成本 247。 配送總距離 車輛開動率 配送總車次 247。 配送車輛總數(shù) 每車配送距離 /數(shù)量 配送總距離 /總數(shù)量 247。 揀貨單位的總件數(shù) 5．揀貨作業(yè)績效評價指標 指標 公式 人均配送量 /距離 /重量 /車次 配送量 247。 揀貨分批次數(shù) 每訂單投入揀貨成本 揀貨成本 247。 訂單總筆數(shù) 批量揀貨時間 每日揀貨時間 工作天數(shù) 247。 揀貨人數(shù) 每天揀貨時數(shù) 工作天數(shù) 揀貨責任品項數(shù) 總品項數(shù) 247。 出貨量 4．訂單處理作業(yè)績效評價指標 指標 公式 揀貨時間率 每天揀貨時數(shù) 247。 訂單數(shù)量 缺貨率 缺貨數(shù) 247。 訂單數(shù)量 訂單貨件延遲率 延遲交貨量 247。 盤點總品項數(shù) 平均盤差品金額 盤點誤差金額 247。 平均庫存量 2．儲存作業(yè)績效評價指標 指標 公式 盤點數(shù)量誤差率 盤點誤差量 247。 平均庫存金額 庫存管理費率 庫存管理費用 247。 總品項數(shù) 庫存周轉(zhuǎn)率 出貨量 247。 每日工作時數(shù) 1．進出貨作業(yè)績效評價指標 指標 公式 儲位容積利用率 存貨總體積 247。 （進（出）貨人員數(shù) 工作天數(shù) 每日工作時數(shù)） 進出貨時間率 進出貨時間 /每日工作時數(shù) 每臺進 /出貨設備每天的裝卸貨量 （出貨量 +進貨量） 247。 知識鏈接： KPI與 BSC 三、績效評價要素 四、績效評價指標體系 1． 進出貨作業(yè)績效評價指標 2． 儲存作業(yè)績效評價指標 3． 盤點作業(yè)績效評價指標 4． 訂單處理作業(yè)績效評價指標 5． 揀貨作業(yè)績效評價指標 6． 配送作業(yè)績效評價指標 7． 采購作業(yè)績效評價指標 8． 其他評估指標 指標 公式 月臺使用率 進（出）貨車次裝卸停留總時間 247。 能反映企業(yè)綜合經(jīng)營狀況 ， 使業(yè)績評價趨于平衡和完善 ， 利于企業(yè)長期發(fā)展 。 平衡計分卡 （ BSC Balanced Score Card） 是一套從四個方面 （ 財務 、顧客 、 企業(yè)內(nèi)部流程 、 人員的培養(yǎng)和開發(fā) ） 對企業(yè)戰(zhàn)略管理的績效進行綜合評價的方法 ， 實現(xiàn)績效考核 —— 績效改進以及戰(zhàn)略實施 —— 戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標過程 ， 把績效考核的地位上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面 ， 使之成為企業(yè)戰(zhàn)略的實施工具 。 （ 2）功效系數(shù)方法 （ 3）綜合分析判斷法 二、配送績效評價的方式與方法 關鍵業(yè)績指標 （ KPIKey Performance Indication） 是一種可量化的 、被事先認可的 、 用來反映組織目標實現(xiàn)程度的重要指標體系 ， 是績效管理的有效手段 ， 也是推動公司價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素 。 知識鏈接：物流績效倍增系統(tǒng)（ PAC） 二、配送績效評價的方式與方法 配 送 績 效 評
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