【正文】 所以重視人才 ,促進(jìn)員工的 全面發(fā)展 ,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。 .公司績(jī)效管理體系不健全 企業(yè)最寶貴 的資源是人力資源 ,只有人才具有能動(dòng)作用 ,推動(dòng)著企業(yè)技術(shù)和 效率的不斷提高。員工對(duì)自 己的工作績(jī)效與 職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系感到茫然 ,對(duì)績(jī)效管理沒有熱情就不覺得奇 怪了。什么樣的員工才是企業(yè)最需要的如果沒有清 晰的發(fā)展規(guī)劃和具有鮮明特色的企業(yè)文化 ,那么這個(gè)概念大家都會(huì)模糊 ,或者說 不可能正確理解 ,公司的績(jī)效管理就存在先天的缺陷 ,為績(jī)效管理流于形式奠定 了基礎(chǔ)。招聘的重要性體現(xiàn)在能為組織帶來 新生力 量 ,注入新的思想和新動(dòng)力 ,提高組織知名度以及形成更為優(yōu)秀的組織文 化等方面【】。工商管理碩七學(xué)位論文 .公司內(nèi)部的人才選拔不規(guī)范 在公司的業(yè)務(wù)固定 ,生產(chǎn)品牌單一的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下 ,對(duì)員工的要求不是非常高 , 所以公司一直以來就不太重視對(duì)員工的招聘把關(guān)和科學(xué)選拔人才。另外 ,從績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝 通、績(jī)效改進(jìn)到績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié) ,也無不需要直線經(jīng)理的直接參與并發(fā)揮關(guān) 鍵作用。同時(shí) ,由于制度的設(shè)計(jì)沒有根據(jù)公司目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃 , 在制度的執(zhí)行中也就不知道是好是壞 ,管理人員特別是直線經(jīng)理的績(jī)效管理水平 始終沒有提升 ,嚴(yán)重影響了公司績(jī)效管理的實(shí)施效果。公司現(xiàn)在的績(jī)效結(jié)果 評(píng)價(jià)只應(yīng)用于年終績(jī)效工資和年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放 ,其評(píng)價(jià)過程和指標(biāo)都比較粗 糙 ,特別是評(píng)價(jià)過程沒有保障公平、公正的相關(guān)措旌 ,隨意性比較大 ,員工對(duì)于 自己的績(jī)效結(jié)果心里不接受 ,但表面上只能被動(dòng)接受 ,或者漠不關(guān)心 ,導(dǎo)致員工 對(duì)工資的公平性質(zhì)疑 ,績(jī)效結(jié)果基本上與員工的晉升 ,崗位調(diào)動(dòng)沒有什么關(guān)系 , 使得績(jī)效評(píng)價(jià)在員工心目中的份量逐步降低 ,績(jī)效管理也逐步失去了應(yīng)有管理地 位 ,大家都敷衍了事。 .績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用不完善 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是客觀評(píng)價(jià)員工對(duì)公司做出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn) ,反映了員工符合公司 要求的程度 ,應(yīng)該作為員工個(gè)人崗位調(diào)動(dòng) ,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的重要依據(jù) ,這也是體現(xiàn) 內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的重要管理手段。由前面的介紹可知 ,公司的績(jī)效 管理體系在績(jī)效輔導(dǎo)和及時(shí)反饋這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)上重視不夠 ,缺乏在績(jī)效管理方 案實(shí)施前對(duì)員工進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn) ,沒有必要的保障措施來落實(shí)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過程中的 績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效反饋 ,員工對(duì)于自己的績(jī)效到底處于一個(gè)什么樣的水平 ,哪些方 面需要改進(jìn) ,怎么樣在提高自己績(jī)效方面尋求幫助等等這些問題上公司 沒有規(guī)范湖南金沙利彩印公司員工績(jī)效管理研究 的制度來約束管理人員履行好自己的管理職責(zé)。通過制定目標(biāo)、充分溝通、過程輔導(dǎo)、及 時(shí)反饋 ,評(píng)價(jià)結(jié)果 的不斷循環(huán) ,配以適當(dāng)?shù)募?lì)和培訓(xùn)措施來不斷提升員工的工作技能 ,將員工個(gè) 人發(fā)展目標(biāo)融合到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)當(dāng)中去。缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ,整體業(yè)績(jī)等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo) ,特別是對(duì)管理人員的考評(píng) , 由于沒有培養(yǎng)下屬的考核指標(biāo) ,導(dǎo)致管理人員沒有與下屬主動(dòng)和及時(shí)溝通的意識(shí) , 員工很難及時(shí)得到管理人員輔導(dǎo)和幫助 ,考評(píng)指標(biāo)也就不能體現(xiàn)公司的管理和發(fā) 展要求 ,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效難以提高 ,員工技能也難以提高。由 于沒有明確工作目標(biāo) ,給人感覺有點(diǎn)為了績(jī)效管理而進(jìn)行績(jī)效管理 ,這樣就會(huì)導(dǎo) 致對(duì)績(jī)效管理工作的好壞無法進(jìn)行評(píng)價(jià) ,績(jī)效指標(biāo)的選擇也無原則可依 ,績(jī)效管 理的效果是好是壞無人知道也無入關(guān)心。 公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系實(shí)行了多年 ,員工 也基本上適應(yīng)了這種考評(píng)方案 ,一定 程度上起到了引導(dǎo)員工努力方向 ,約束員工工作行為的作用。公司現(xiàn)有的月度 目標(biāo)核查以產(chǎn)、質(zhì)、耗為重點(diǎn) ,能夠引導(dǎo)部門經(jīng)理明確工作重點(diǎn) ,確保全年的生 產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)和成本控制目標(biāo)完成。產(chǎn)量是基礎(chǔ)分 ,質(zhì)量和消耗 是考核分 ,現(xiàn)場(chǎng)管理 ,勞動(dòng)紀(jì)律等一般是考核金額。再進(jìn)行各項(xiàng)考核后分配給各車間。各部門制定相應(yīng)的二級(jí)分配制度 ,由行政部批準(zhǔn) 后執(zhí)行。但由于沒有相 應(yīng)的資格認(rèn)證辦法和配套激勵(lì)措施 ,一直未予執(zhí)行。 員工晉升主要依靠領(lǐng)導(dǎo)提拔 ,員工平時(shí)的績(jī)效記錄也幾乎沒有運(yùn)用到員工的 職位晉升上 ,這是公司人力資源管理上面最為欠缺的一點(diǎn) ,也是現(xiàn)在公司很多管 理問題的深層次原因。 公司的績(jī)效反饋原則上要求各部門經(jīng)理負(fù)責(zé) ,但由于各部門經(jīng)理年底工作很 忙 ,不太重視這個(gè)環(huán)節(jié)的工作 ,公司也沒有制度來保障這項(xiàng)工作的落實(shí) ,所以這 個(gè)環(huán)節(jié)基本是走過場(chǎng) ,員工簽個(gè)名字了事。員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分為杰出、優(yōu)秀、合格、需要改進(jìn)和不可接 受五個(gè)級(jí)別。 基礎(chǔ)崗位員工沒有績(jī)效協(xié)議 ,員工在年底填寫業(yè)績(jī)考評(píng)表見附表 ,主要是 總結(jié)一年來的主要工作內(nèi)容和成績(jī) ,然后由本崗位上級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。 年度的員工績(jī)效評(píng)價(jià)分為三個(gè)部分 :工作業(yè)績(jī)考評(píng)、勝任能力考評(píng)和工作態(tài) 度考評(píng)。各部門經(jīng)理根據(jù)年度目標(biāo)填寫中層干部 考評(píng)表見附表 ,對(duì)全 年不在目標(biāo)之內(nèi)的突出工作提出加分申請(qǐng)。湖南金沙利彩印公司員工績(jī)效管理研究 年度的部門績(jī)效評(píng)價(jià)辦法是 :各部門進(jìn)行年度總結(jié) ,填寫部門年度考評(píng)表。部門的二級(jí)目標(biāo)與之相對(duì)應(yīng) ,支撐一級(jí)目標(biāo)的 完成。每年公司會(huì)根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)制定出公 司一級(jí)目標(biāo) ,并據(jù)此制定出各部門的年度工 作目標(biāo) ,在年度工作經(jīng)營(yíng)會(huì)議上與各 部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí) ,員工對(duì)公司的期望 也比較高 ,希望公司能更加規(guī)范管理 ,重視員工的意見和建議 ,為員工創(chuàng)造公平 合理的薪酬分配制度和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。說明公司的激 勵(lì)導(dǎo)向需要改進(jìn) ,評(píng)價(jià)指標(biāo)要考慮到團(tuán)隊(duì)業(yè) 績(jī)和整體配合 ,一些管理上的問題已 經(jīng)對(duì)整體氛圍產(chǎn)生了影響。 非常不同意項(xiàng)。其次還有薪酬不滿意 ,工資覺得不公平 ,公司管理需 要改進(jìn)等。員工不滿意的內(nèi)容主要包括管理層與員工的溝通信息渠道太少 。 不同意項(xiàng)。公司管理流程需要改進(jìn) 。公司 的激勵(lì)政策需要完善 。主要體 現(xiàn)在員工認(rèn)為管理層與員工的信息溝通太少 。選擇部分同意說明公司在這些方面的工作還有改進(jìn)的必要?？?jī)效評(píng)估能給自己績(jī)效的提高起到正面作用。員工對(duì)公司加強(qiáng)培訓(xùn)的做法比較認(rèn)可 ,認(rèn)為培訓(xùn) 能給工作帶來幫助 。 同意項(xiàng)。也從另外一個(gè)方面反映 了員工認(rèn)為現(xiàn)在的問題主要是公司管理上存在問題 ,員工不是關(guān)鍵原因。商管理碩一學(xué)位論文 員工績(jī)效管理滿意度調(diào)查結(jié)果分析如下 : 非常同意項(xiàng)。這說明占公司大部分人數(shù)的生產(chǎn)車間 是績(jī)效管理需要改善的重點(diǎn)部門。公司員 工年齡分布見表 .. 表 .金沙利公司員工年齡分布表 .公司員工績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查 ●●●● ..員工績(jī)效管理問卷調(diào)查 為了全面真實(shí)的了解員工對(duì)現(xiàn)有績(jī)效管理的看法 ,我們發(fā)放了多份績(jī)效 滿意度調(diào)查問卷 ,%的回收 ,調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果見附表。 表 .金沙利公司員工文化程度統(tǒng)計(jì)表 ●●● 員工的年齡狀況是企業(yè)采取管理措施需要重點(diǎn)考慮的因素之一 ,如果年輕員 工占絕大部分 ,企業(yè)就應(yīng)該重視對(duì)員工的培養(yǎng) ,重視培訓(xùn)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。 表 .金沙利公司員工崗位分布表湖南金沙利彩印公司員績(jī)效管理研究 公司成立時(shí)間不長(zhǎng) ,并且其起點(diǎn)要求比較高 ,所以現(xiàn)有員工的文化程度和水 平都相對(duì)較好 ,這也是公司建立入力資源管理優(yōu)勢(shì) ,大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的 一個(gè)有利條件。生產(chǎn)一線操作員工大部分是建廠之初招聘 的 ,具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) ,但由于公司業(yè)務(wù)范圍比較窄 ,品牌少 ,工藝相對(duì) 簡(jiǎn)單等原因 ,操作員工普遍存在專 業(yè)技術(shù)水平不高的問題。由常務(wù)副總、總經(jīng)濟(jì)師、總工藝師、總工程師和副總經(jīng)理等高管 組成日常經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì) ,下設(shè)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、設(shè)備部、動(dòng)力部、品管 部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、安保部、行政部等十一個(gè)職能部門 .公司組織結(jié) 構(gòu)見圖 .。 ..組織結(jié)構(gòu) 公司屬于比較典型的直線職能式組織結(jié)構(gòu) ,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé) 制。公司在成本控制方面體制比較健全 ,財(cái)務(wù)預(yù)算與控制較好。 公司從成立之初就立足于自我培養(yǎng)人才 ,設(shè)備維修 ,工藝技術(shù)等專業(yè)人才全部來 自生產(chǎn)一線。 現(xiàn)在 ,公司的業(yè)務(wù) %以上仍來自于長(zhǎng)沙卷煙廠 ,但在其煙包印刷業(yè)務(wù)中所占的 份額在逐年減少。這也是其目前在中國(guó)大陸的唯一印刷類合格供應(yīng)商。公司定位及起 點(diǎn)比較高 ,先后引進(jìn)了具有世界先進(jìn)水平的膠印設(shè)備、凹印設(shè)備和模切燙 金設(shè)備 等煙包印刷所需要的各種專業(yè)設(shè)備。 沙利彩印公司 績(jī)效管理的理論 績(jī)效管理的 績(jī)效管理現(xiàn)狀 研究 查與分析 研究現(xiàn)狀 績(jī)效管理的方法研究 金沙利彩印公 圖 .研究的技術(shù)路線圖湖 南金沙利彩印公司員丁績(jī)效管理研究 第章 湖南金沙利彩印公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀分析 .公司發(fā)展概況 ..基本情況 湖南金沙利彩印公司于年在長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開始基礎(chǔ)建設(shè) ,一期固 定資產(chǎn)投資超過億元 ,年設(shè)計(jì)產(chǎn)能可配套萬大箱以上的煙標(biāo)供應(yīng)。實(shí)證研究主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷、員工和公司領(lǐng) 導(dǎo)訪談、公司歷史數(shù)據(jù)分析等途徑 ,找出公司現(xiàn)在員工績(jī)效管理體系存在的不足 和問題 ,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略 ,人力物力以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化等情況 , 對(duì)公司的員工績(jī)效管理體系進(jìn)行重構(gòu)。 ..研究方法 本文主要運(yùn)用文獻(xiàn)研究和實(shí)證研究方法。第四章是新方丁商管理碩 :學(xué)位論文 案的實(shí)施預(yù)期與保障措施。第二章是對(duì)論文研究對(duì)象的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析 ,進(jìn)而指出其存在的問題 和原因 .第三章是