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[企業(yè)內(nèi)訓精品課件]員工性格與企業(yè)團隊建設的關系與對策-人格分析與個人、團隊認知(參考版)

2025-04-28 18:59本頁面
  

【正文】 ” 孔夫子教誨: “已所不欲,勿施于人” 人際關系的鉆石法則: “ 用適合別人性格和需求的方式 對應他人。 9號:會碰軟釘子,要有耐心。 7號:約他一起玩。 5號:不要廢話,講清要點,提供資料。 3號:告訴他美國總統(tǒng)都買了。 切記:他們通常外冷內(nèi)熱 ,您要包容他們的批判與責備 ! 如何管理、激勵 1號(完美型)的員工: ? 要做到公平、公正,規(guī)則明確; ? 溝通的內(nèi)容需準確及詳細 ,約會他們要守時; ? 多點誠懇稱贊他們 ,欣賞他們的“高標準”; ? 理解他們的挑剔 ,他們是想幫手而已。 ? 表現(xiàn)地熱情一點。 ? 避免有聲無聲的批評。 ? 盡量避免太過于詳細。」 — 朱熔基 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 1號完美型的執(zhí)著誤區(qū): 由于時時強迫自己追求完美,常常告訴自己 [還不夠完美 ],經(jīng)常不滿 意自己的表現(xiàn),容易造成心理負擔。 第一型的人對現(xiàn)狀感到不滿,而想努力改善,他們會通過 改變周遭的人和事來達到目的。 處于壓力和自我防衛(wèi)時: 走向第四型,情緒化,反復無 常,憂郁,自我批判,有時會 自戀自憐,自暴自棄,沮喪和 充滿無用感,但卻會執(zhí)著和堅 持到底。 使我明白完美也有限度, 并且能放輕松,享受生活,悠閑自在。 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 代表人物:孔子、撒切爾夫人、朱镕基、包公、關羽、吳儀 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 1號上臺分享 案例:餅干與公司費用 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 祈禱文: 感謝上蒼賜給我敏銳的是非觀念; 以及追求真善美的心。 領導方式:以事為中心,追求卓越,按本子辦事,注重全方位式管理, 有時會獨裁式管理。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習:憤怒、批判、憎恨和埋怨。 注意力焦點:規(guī)則和批判。 行為動機:做事力求完美。 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 性格解析 潛在恐懼:受自己良心責備或遭他人譴責。 ? 以我為標準 ,自以為是 ,喜歡批評和責備自己和他人。 ? 正義感強 ,原則性強 ,有責任感 ,使命感 ,對自己要求高。 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 行為特點 (請一位學員誦讀 ) ? 完美主義 ,自律 ,公正 ,愛憎分明。 常用詞匯:應該、不應該;對、錯;不、不是的;照規(guī)矩。 講話方式:缺乏幽默感,直接,毫不留情。 面部表情:目光銳利,面部表情變化少,嚴肅拘緊,笑容不多。 第二部分:九型人格的分析及應用 1號:完美型 形象氣質(zhì) 體態(tài)類型:一般較健康,也較瘦,肥胖占極少數(shù)。 ? 用發(fā)問去幫助他們集中精神 。 切記:他們通常都很友善 ,您要包容他們的散漫 ! 如何管理、激勵“第九型”的員工: ? 營造良好的人際關系環(huán)境; ? 欣賞他們做到的而不是把焦點放在做不到的事情上 。 ? 創(chuàng)造一個有趣的空間,讓他們考慮并決定 。 第二部分:九型人格的分析及應用 9號:和平型 與“第九型”的相處之道: ? 欣賞他們的仁慈 ,溫和和耐性 。 ? 盡量避免過于太被動。 ? 盡可能切中重點。 對 9號(和平型)的 建議: ? 要勇于講出自己內(nèi)心的想法和感受,不要抑制自己的內(nèi)心的憤怒,而變得“陽奉陰違”?!? — 老子 第二部分:九型人格的分析及應用 9號:和平型 9號(和平型)的執(zhí)著誤區(qū): 第九型因為不善表達自己,許多時候沒有自己的立場;但反而能設身處地為 別人著想,接受、了解別人的意見。他們會抽離自己,盡量避免沖突,務求保持和諧的氣氛,從而得到別人接納。 處于壓力和自我防衛(wèi)時: 走向第六型,行為變得偏激, 多疑過慮,怕大禍臨頭,怕被 人陷害和欺騙,變得更加防守 和被動。 最重要的是,教導我如何應付問題和爭執(zhí), 賜給我無比信心。 第二部分:九型人格的分析及應用 9號:和平型 代表人物:劉備、周恩來、宋江、安南 第二部分:九型人格的分析及應用 9號:和平型 9號分享 案例:不講原則、收不回賬款的業(yè)務員。 領導方式:無為而治,集體式領導,以人為本,順其自然。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習:懶惰,無主見。 注意力焦點:和平與平靜。 行為動機:渴望人人能和平共處,怕引起沖突,怕得罪別人,怕左右 為難。 第二部分:九型人格的分析及應用 9號:和平型 第九型性格解析 潛在恐懼:與人群疏遠。 ? 不輕易批評,善于調(diào)解,令關系融洽和諧。 ? 對很多事物都有興趣,容易接受不同事物。 第二部分:九型人格的分析及應用 9號:和平型 行為特點 (請一位學員誦讀 ) ? 適應能力強,最佳的聆聽者。)“隨便啦 /隨緣啦;您說呢? 讓他去吧;不要那么認真嘛”。 常用詞匯:試探式。 著裝特點:喜歡休閑的服裝。 身體語言:柔軟無力,東歪西倒,節(jié)拍較慢。 第二部分:九型人格的分析及應用 8號:領袖型 案例:身為一家大企業(yè)的副總,卻毅然放棄,自己創(chuàng)辦 了規(guī)模不算很大的美容店,自己做老板。 ? 欣賞他們的力量 ,自力更生和正義感 。 ? 不要唯唯諾諾 ,在他們面前要有自己的立場。 ? 說出您的主意,不要有所保留或說謊 。 第二部分:九型人格的分析及應用 8號:領袖型 與“第八型”的相處之道: ? 不要取笑他們,否則他們會快速反擊 。 ? 留意無心說出或做出具有傷害性的言行。 ? 學習聆聽,在回答之前先了解別人的觀點。若能多一點溫柔,愿意暴露自己一些弱點在人前,也不失為性格的進步。他們對于不公平特別敏感, 更深信自己的人生目標是維護“正義”。他認為自己是天生的強 者,眾人都要向他臣服,認為強悍和力量可以使他們能解 決任何問題。 處于壓力和自我防衛(wèi)時: 走向第五型,固執(zhí)倔強,遠離人 群,會對人盤算,以自己的論據(jù) 去迫人就范,有時扮專家。 給我一顆充滿慈悲的力量的心, 尊敬愛的偉大 。 性格傾向:外向、主動、沖動、樂觀 第二部分:九型人格的分析及應用 8號:領袖型 代表人物:泰森、葉利欽、候賽因、張飛、關羽、武則天 第二部分:九型人格的分析及應用 8號:領袖型 8號與大家分享 案例:小時候一輛自行車載四個人 第二部分:九型人格的分析及應用 8號:領袖型 祈禱文: 感謝上蒼讓我擁有對生活的熱愛, 強烈的正義感, 以及充沛的精力。 會比人強的智能:逆境智商。 自我保護機制:否認自己的弱點。 潛在渴望:自己當家作主 行為動機:渴望在社會上與人群擔當領導者,他們個性沖動,權(quán)威自 信,有正義感,自強不息,愛出風頭,喜歡替他作主發(fā)號施令,但不 喜歡被人發(fā)現(xiàn)自己軟弱的一面,不喜歡被人嘲笑和向人低頭。 ? 硬朗 ,對自己的信念充滿自信 。 ? 沖動派 ,勇者無懼 。 ? 識英雄重英雄 ,遇強愈強 ,喜愛接受挑戰(zhàn) 。 給人感覺:強悍、囂張、霸道、有壓迫感。(似在下命令。 語氣語調(diào):聲線嘹亮,肯定,有他說沒您說,直接到題,聲如洪鐘。 面部表情:說話時直視對方,目光堅定而有威嚴。 第二部分:九型人格的分析及應用 8號領袖型 形象氣質(zhì) 體態(tài)類型:魁梧者眾多,氣宇不凡,有大將之風,具有霸氣。 切記:他們通常很有趣 ,您要包容他們的隨意和任性 ! 如何管理、激勵“第七型”的員工 : ? 讓他們提高對工作的趣味性和創(chuàng)造性; ? 不要給予指示,多使用中性字詞; ? 鼓勵他們完成一件事再去做另一件事 。 ? 不要限制他們的自由或選擇過分消極 。 ? 輕松愉快地與他們交談 ,多說些開心的字眼 。 對 7號(活躍型)的建議: ? 若能腳踏實地完成工作 ,專注于某一項計劃 ,貫徹始終 ,并且在處事 ? 方面以客觀態(tài)度、待人方面以平靜態(tài)度 ,這便是第七型的一大突破。 」 — 和路.迪士尼(美國迪士尼樂園創(chuàng)辦人) 第二部分:九型人格的分析及應用 7號:活躍型 7號(活躍型)的執(zhí)著誤區(qū): 第七型的人生目的是“快樂” ,因此便固執(zhí)地逃避痛苦的勞累。第七型的人表面上看來很容易融入現(xiàn)實享受生命,但其實心里總覺得一切可以更好,所以他們會不斷尋找新刺激,新興趣。 處于壓力和自我防衛(wèi)時: 走向第一型 ,變得專制、容易 發(fā)怒、固執(zhí)和對人有所要求。 教導我學習自我節(jié)制, 協(xié)助我看清逃避痛苦不等于得到快樂, 讓我有智慧去體會,真正的喜悅便在我心中。 性格傾向:外向,主動,貪玩,樂觀。 會比人強的智能:情緒智商及創(chuàng)作智商。 自我保護機制:合理化,為自己找借口。 行為動機:愛玩,貪新鮮而怕作承諾,渴望擁有更多,傾向逃避煩惱、 痛苦及焦慮。 第二部分:九型人格的分析及應用 7號:活躍型 性格解析 潛在恐懼:自己的時間和空間被人占用,受人制服。 ? 喜歡有多樣的選擇,對將來有很多計劃。 ? 樂天知命,精力充沛,善于逃避不快樂的事情。 第二部分:九型人格的分析及應用 7號:活躍型 行為特點 (請一位學員誦讀 ) ? 喜歡不斷探索新奇有趣的事情。)“管他呢、爽、用了 /吃了 /做了再 說”。閑談式。 語氣語調(diào):快而清脆,語不驚人死不休,一針見血,刻薄。 面部表情:目光明亮、機靈;大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有時 瞪眼望人。 第二部分:九型人格的分析及應用 7號:活躍型 形象氣質(zhì) 體態(tài)類型:傾向肥胖,但活力充沛。 ? 做出令他們輕松的決定 ,解除他們的擔心; ? 用您的樂觀去感染他們 ,再一次肯定您和他的關系。 ? 當他們盛怒時 ,不要正面沖突 ,事后再處理。 ? 要有耐性,用心聆聽,讓他們講出他的疑慮 。 ? 控制自己的負面字眼。 ? 多點正面思想。 ? 不要有投射的傾向。第六型的過度謹慎,使得自己缺乏動力。 「最佳的防守,就是進攻。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 第二部分:九型人格的分析及應用 6號:忠誠型 第二部分:九型人格的分析及應用 6號:忠誠型 深層動機:認同 表面形態(tài):靠近 深層動機和表面形態(tài)都屬于“靠近”,形成第六型人和環(huán)境緊密的聯(lián)系。 第六型性格變化 處于安定和人格提升時: 走向第九型,能順其自然,信 任身邊的人,樂意效忠所屬的 群體,并愿意放下自己拘緊的 態(tài)度和防衛(wèi)機制。 性格傾向:內(nèi)向、主動、忠誠、保守 第二部分:九型人格的分析及應用 6號 忠誠型 代表人物:曾國藩、曹操、胡錦濤、岳飛 第二部分:九型人格的分析及應用 6號:忠誠型 6號代表上臺分享 第二部分:九型人格的分析及應用 6號 忠誠型 祈禱文: 感謝上蒼賜給我尊重法律、遵守規(guī)則, 以及對朋友忠誠的美德。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習:恐懼、焦慮、疑心太重 會比人強的智能:逆境智商。 注意力焦點:危險和權(quán)威。 恐懼型:渴望受到保護和關懷 ,為人忠心耿耿 ,但多疑過慮 ,怕出風 頭 ,怕生事端 ,怕自己力不從心 ,怕人虛偽 ,口是心非 ,怕事與愿違。 第二部分:九型人格的分析及應用 6號 忠誠型 性格解析 潛
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