店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟進辦法(參考版)

【摘要】店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改進辦法對此改進辦法的解釋目前服務(wù)跟進標(biāo)準(zhǔn)已很詳細(xì)，包含整個服務(wù)流程。但是重銷售技巧輕產(chǎn)品知識（兩者脫節(jié)），提高了服務(wù)效率卻忽略顧客滿意度。所以個人認(rèn)為有改善空間。此辦法第一個目的就是提高顧客的滿意度，并通過滿意度的調(diào)查從顧客角度改進服務(wù)細(xì)節(jié)。一個適合所有品牌的標(biāo)準(zhǔn)是有問題的，服務(wù)是品牌形象的構(gòu)成之一。員工工作一段時間后很快會遇到業(yè)務(wù)瓶頸，銷售話術(shù)各店不一，除了生

2024-08-28 12:19

puma店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

【摘要】店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定義：店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一套為前線導(dǎo)購人員設(shè)計以指示如何向顧客提供一致性服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是PUMA店鋪銷售人員的必備技能,一定要用心掌握!店鋪服務(wù)基本要求：●微笑服務(wù)●以客為先服務(wù)八步曲●第一步親切迎賓●第二步關(guān)心顧客●第三

2025-08-05 10:43

終端服務(wù)及店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

【摘要】主編：廣告企劃部終端工作流程（一）店鋪日常工作流程1、營業(yè)前的準(zhǔn)備、整潔，不起皺；鞋子要同制服相配；，不要過于妖艷；；頭發(fā)不要染得過于夸張；，不準(zhǔn)涂過于搶眼的指甲油；：使

2025-08-08 15:36

[精選]店鋪服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

【摘要】店鋪服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)?個人仦容仦表檢查?庖鋪衛(wèi)生工作?庖鋪貨品整理與清點?庖鋪早會?準(zhǔn)備開庖儀容儀表猜猜他是誰？2023夏季妝容要求終端導(dǎo)購儀容儀表.ppt店鋪外觀店鋪外觀，首先從店鋪的外觀開始檢查，清潔店鋪門口玱璃和櫥窗展臺，如若發(fā)現(xiàn)道具有損壞，應(yīng)該及時撤下或更換，通知公司進

2025-02-08 23:29

服裝專賣店管理之店鋪每日營運跟進表(參考版)

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632填表日期：年月日店鋪營運跟進表TRANSPORTBUSINESSFOLLOWSTHETABLE地區(qū)/品牌/專柜：天氣（溫度/風(fēng)力/晴陰/雨雪）：

2024-09-03 04:28

[精選]阿迪達斯終端店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課件(參考版)

【摘要】服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程阿迪達斯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程1服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程服務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計思路心態(tài)的改變-愿意做知道標(biāo)準(zhǔn)－該怎么做心-態(tài)度腦-知識手-技能你會做嗎？要練習(xí)－角色扮演心腦手的配合服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程課程目標(biāo)建立正確的服務(wù)心態(tài)清楚亞太區(qū)阿迪達斯店鋪服務(wù)標(biāo)

2025-03-10 03:49

[精選]阿迪達斯終端店鋪_服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課件(參考版)

【摘要】服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程阿迪達斯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)阿迪達斯零售培訓(xùn)部4月,2023年服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程1服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程服務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計思路心態(tài)的改變-愿意做知道標(biāo)準(zhǔn)－該怎么做心-態(tài)度腦-知識手-技能你會做嗎？要練習(xí)－角色扮演心腦手的配合服務(wù)培訓(xùn)師認(rèn)證課程課程目標(biāo)

2025-03-10 04:30

店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)(參考版)

【摘要】店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)講師：譚小琥店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)1-1我們的口號——“感動銷售”?用我們的設(shè)計、工藝品質(zhì)、店鋪、服務(wù)去感動每一個顧客。1-2儀容儀表?▼頭發(fā)?長發(fā)及肩的必須束起，并用啫哩水梳理整齊（商場專柜按此要求，專賣店除外）；?頭發(fā)不可太油膩，不可有

2025-01-15 20:41

[精選]店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)(參考版)

【摘要】店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)講師：譚小琥店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理培訓(xùn)1-1我們的口號——“感動銷售”?用我們的設(shè)計、工藝品質(zhì)、店鋪、服務(wù)去感動每一個顧客。1-2儀容儀表?▼頭發(fā)?長發(fā)及肩的必須束起，并用啫哩水梳理整齊（商場專柜按此要求，專賣店除外）；?頭發(fā)不可太油膩，不可有

2025-02-08 23:34

[精選]爵士兔終端店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(11)(參考版)

【摘要】營銷中心-培訓(xùn)部微笑訓(xùn)練微笑訓(xùn)練①把手指放在嘴角幵向臉的上斱輕輕上提②一邊上提，一邊使嘴充滿笑意1、一名學(xué)員上講臺2、下面坐著的學(xué)員對他進行多角度贊美3、每人一句話且丌得重復(fù)4、該名學(xué)員叧能說“謝謝”戒保持沉默課程互動贊美的五部秘訣5、適時說出3、這是個事實2、這是個優(yōu)點1、尋找

2025-02-13 19:37

【店鋪管理手冊】店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)之軟件(參考版)

【摘要】店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：服務(wù)行為規(guī)范目的：加強服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)形象，完善公司自我風(fēng)格的服務(wù)責(zé)任人：分店全體同事適用范圍：全國各分店公司服務(wù)格言笑容生和氣；高聲道姓名；工作須迅速；服務(wù)當(dāng)忠誠；態(tài)度常謙敬；問答簡而精；高買要留神；合作共照應(yīng)；對客皆周到；鞠躬謝盛情。服務(wù)行為規(guī)范流程一、售前準(zhǔn)備u員工簽到后，應(yīng)

2025-03-26 13:32

店鋪運作服務(wù)手冊(參考版)

【摘要】 目錄服務(wù)篇一、開門營業(yè)前準(zhǔn)備程序二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1）六步曲迎賓服務(wù)銷售服務(wù)--銷售技巧---AIDI銷售手法---FAB的運用-試衣服務(wù)--試衣室試衣程序--貨場試衣/鞋附加推銷--十大貨品--新貨上市--推廣減價活動收銀服務(wù)--收銀員交接程序--電腦單據(jù)的處理道別2）

2025-06-24 16:35

淺論店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

【摘要】店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：物料的使用標(biāo)準(zhǔn)——常用物料目的：明確常用物料的使用方法責(zé)任人：分店全體同事適用范圍：全國各分店類別具體要求標(biāo)準(zhǔn)圖例臺牌?各類臺牌的打印尺寸：1.A4臺牌(21cm（寬）*cm（高）in*in)2.3R臺牌(cm（寬）*cm（高）或5in*in)3.唯

2025-07-18 00:53

中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展中心跟進投資管理辦法(參考版)

【摘要】關(guān)于中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展中心跟進投資和種子資金投資管理辦法的通知各相關(guān)單位：我中心制定的《中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展中心跟進投資管理辦法》和《中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展中心種子資金投資管理辦法》已經(jīng)中關(guān)村管委會2005年第16次主任專題會審議通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展中心二〇〇五年十一月二十八日中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展

2025-04-10 22:44

資深服務(wù)員實習(xí)階段考核跟進表(參考版)

【摘要】見習(xí)管理人員資深服務(wù)員實習(xí)階段考核跟進表姓名：店鋪：導(dǎo)師：店長：恭喜你——順利通過第一階段的實習(xí)請記住“你

2025-07-04 00:23

店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟進辦法(留存版)

店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟進辦法-文庫吧

店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟進辦法-wenkub

店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟進辦法(已修改)