【正文】 根據(jù)市場網(wǎng)絡(luò)情況特點(diǎn)，選擇電視主要投放媒體，在省級媒介加強(qiáng)投放頻次，同時加以促銷信息發(fā)布，報紙主要作為產(chǎn)品功能宣傳的主要媒體加大力度投放，樹立產(chǎn)品形象，并作為促銷信息的載體 整合傳播推廣策略 謝謝 ！ 。 一個聲音一個形象 整合傳播原則 每一次傳播都要有承前繼后的作用 ， 能夠繼承前面的傳播累積的效應(yīng)和話題 ， 能夠為后一個活動埋下伏筆 。 在全年的整合傳播中 ， 皇明的產(chǎn)品訴求和品牌理念以及形象代言人將會貫穿始終 。 服務(wù)內(nèi)容 （ 針對經(jīng)銷商 ） 服務(wù)策略 自帶性 服務(wù) 附加性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 ?營銷培訓(xùn)； ?數(shù)據(jù)庫建設(shè)； ?營銷指導(dǎo)； ?親情關(guān)懷； ?門店裝修； ?車輛提供； ?促銷員管理等 服務(wù)內(nèi)容 （ 針對經(jīng)銷商 ） 服務(wù)策略 自帶性 服務(wù) 附加性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 ?業(yè)務(wù)指導(dǎo)； ?薪酬體系； ?基本工具； ?其它 服務(wù)內(nèi)容 （ 針對內(nèi)部員工 ） 服務(wù)策略 自帶性 服務(wù) 附加性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 ?個人規(guī)劃； ?后勤支持； ?工作空間； ?其它。 服務(wù)對象 服務(wù)策略 （ 1） 質(zhì)量好； （ 2） 態(tài)度好； （ 3） 形象好； （ 4） 速度快； （ 5） 規(guī)范性 。 售后服務(wù)：購買行為發(fā)生后 ， 進(jìn)一步增加消費(fèi) 者的滿意度 ， 促成二次購買及口碑傳播 。 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 專業(yè)服務(wù)，用得更舒服 （服務(wù)的傳播詳見整合傳播） 皇明的服務(wù)概念 服務(wù)策略 服務(wù)過程 服務(wù)策略 售前服務(wù)：企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳 ， 即信息的告知 。 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 建立形式： 相對獨(dú)立的原則，人員由廠家負(fù)責(zé)管理， 一、二級市場中的 A類市場建立獨(dú)立的服務(wù)中心。 服務(wù)時所發(fā)生費(fèi)用造成和廠家沖突嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商經(jīng)營信心。 服務(wù)形成概念，進(jìn)行傳播，提升品牌價值 服務(wù)中讓專業(yè)的人做專業(yè)的事 服務(wù)策略 “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 建立理由： 經(jīng)銷商普遍反映又要經(jīng)銷又要服務(wù)力不從心，經(jīng)常為了服務(wù)導(dǎo)致影響銷售拓展。 因此，抓住終端，實際上就是抓住消費(fèi)者的心，抓住顧客的信任度與忠誠度。 四化建設(shè) ——精耕細(xì)作 終端策略 終端的日?；? 隨著市場的細(xì)分，終端工作的重要性日益顯露。 尤其對消費(fèi)者，要建立資料庫，儲存所有重要顧客的信息，如年齡、地址、電話、購買頻率等，記載企業(yè)與流通渠道成員及顧客的每次交易活動。 在終端的運(yùn)用上如包括人員培訓(xùn)、導(dǎo)購技巧等日常的終端工作要形成制度化。 對發(fā)放的宣傳折頁、手冊等及時保管、整理，記錄在冊，控制流向。 四化建設(shè) ——精耕細(xì)作 終端策略 比如中秋、春節(jié)，正逢銷售旺季，根據(jù)傳統(tǒng)民俗心理，燈箱、吊旗、招貼等可選用紅色為基調(diào)，突出濃烈的喜慶吉祥氣氛，這樣容易吸引消費(fèi)者注目，從而產(chǎn)生購買情趣。 終端策略 建立 5S品牌概念店 終端的規(guī)范化 終端的布置要有條理性，樣品擺放上講究整齊大方、醒目，每個不同產(chǎn)品間留下足夠空隙。 主要在一級市場建立 。 劃分： A類 ——5S品牌店 B類 ——4S明星店 C類 ——3S普通店 （ 小區(qū)域經(jīng)銷商 ） 根據(jù)分類一定要出臺相應(yīng)的政策傾斜 ， 加強(qiáng)競爭性 ， 同時采用升降級制度 ， 激勵經(jīng)銷商優(yōu)化管理 。 二 、 四化建設(shè) —— 精耕細(xì)作 。 皇明網(wǎng)絡(luò)渠道策略 確定不同等級的經(jīng)銷政策 ?使政策穩(wěn)定化 ?加強(qiáng)對加盟商的支持系統(tǒng) ?完備的利潤分成計劃 ?渠道成員培訓(xùn)計劃 ?渠道成員的管理和監(jiān)控系統(tǒng) 皇明網(wǎng)絡(luò)渠道策略 ?經(jīng)銷商信息系統(tǒng)； ?消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫； ?信息處理決策等。 增加二級及省會城市的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量 在省會城市建立旗艦店 ——品牌服務(wù)中心 。 三、網(wǎng)絡(luò)渠道 網(wǎng)絡(luò)制勝時代已經(jīng)到來！ 皇明 經(jīng)銷商 專 賣 店 分 銷 點(diǎn) 商 場 皇明網(wǎng)絡(luò)模式 皇明公司 加 盟 店 區(qū) 域 配 送 中 心 加 盟 店 加 盟 店 加 盟 店 加 盟 店 區(qū) 域 配 送 中 心 區(qū) 域 配 送 中 心 皇明網(wǎng)絡(luò)目標(biāo) 繼續(xù) “ 重心下移 ” 搶奪競爭對手主動權(quán)加強(qiáng)二三級市場空白點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā) 。 皇明消費(fèi)者不滿意的原因分析0 20 40 60款式比較老儲水量小價格較高節(jié)水性差輔助電加熱易壞改進(jìn) —— 一、要提供更多的產(chǎn)品附加值，讓消費(fèi)者覺得皇明優(yōu)質(zhì)高價，物有所值。 弗麗特 ―― 溢價策略 弗麗特以溢價策略提升品牌形象，占領(lǐng)高端特殊市場。 金牛類，是市場成長率緩慢，利潤率不高，但保持較大的市場份額，是主要的現(xiàn)金收入。 明星類，利潤較高，是高速成長市場中的領(lǐng)先者。 品牌推廣策略 對消費(fèi)者性價比的教育，包括終端、廣告宣傳。 由于服務(wù)對消費(fèi)者選購有重要影響，皇明的服務(wù)在競爭對手中又是相對最好的，我們要經(jīng)過包裝策劃，強(qiáng)化服務(wù)的優(yōu)越。 具體是： 以冬冠 180為主推產(chǎn)品，大楊揚(yáng)為子品牌的主體形象進(jìn)行推廣，強(qiáng)化“冠軍品質(zhì)”的品牌價值。 已成為國家隊中不可缺少的老隊員。 雪道上的飛人 —— 生活中的美女 —— 近況： 10月 25日至 27日在北京舉行的世界杯短道速滑賽上率領(lǐng)小將們勇奪 3000米接力冠軍，這也是她繼冬奧會后首次在國際比賽中亮相。 比賽中力挽狂瀾的楊揚(yáng) 雪道上的飛人 —— 1991年 4月獲全國短道速滑冠軍賽3000米冠軍； 1992年 1月在北京全國短道速滑錦標(biāo)賽上獲 1500米、 3000米全能冠軍；1993年夏進(jìn)入國家集訓(xùn)隊； 1995年在西班牙世界冬季大學(xué)生運(yùn)動會上獲 3000米接力冠軍； 1995年 3月獲韓國世錦賽 3000米接力冠軍；同年進(jìn)入國家隊，并在哈爾濱亞洲冬季運(yùn)動會上獲 1500米和接力兩項冠軍； 1997年 2月獲八運(yùn)會首枚金牌 (500米 )；3月末在日本世錦賽上獲 500米、1000米第一和個人全能冠軍； 1998年長野冬奧會破 1000米世界紀(jì)錄， 3000米接力銀牌得主； 3月 21日維也納世錦賽上再獲 1500米冠軍及全能金牌； 1999年世界短道速滑錦標(biāo)賽 3月 10日獲女子 1500米金牌； 3月 12日獲女子個人全能金牌(四度衛(wèi)冕本項賽事 )； 2022年英國謝菲爾德世錦賽1000米、 1500米冠軍、 3000米亞軍、 500米第 6； 2022年韓國漢城世錦賽 1000米、 1500米、 3000米冠軍、500米亞軍。 9歲開始學(xué)滑冰。 冬冠 180的廣告口號： 其他推薦廣告口號： 冠軍品質(zhì) ， 熱不可擋 冬季好用 ， 四季都好用 特有三高 180， 四季也好用 消費(fèi)者如何看皇明品牌 —— 品牌定位 消費(fèi)者對皇明品牌形象的感覺911135 1分 2分 3分 4分 5分人性化 科技感 現(xiàn)代感 厚重感 活力 檔次感皇明品牌定位： 正宗 、 領(lǐng)導(dǎo)者的定位 —— 太陽能生活的創(chuàng)造者 品牌核心價值： 尖端科技 ， 最高品質(zhì) 品牌傳播口號： 專家品質(zhì) 皇明太陽能 品牌形象： 太陽能專家群 科技感 、 支撐高品質(zhì)的品牌聯(lián)想 鍍膜專家 光學(xué)專家 制造專家 設(shè)計專家 …… 主推產(chǎn)品－－冬冠 180形象： 大楊揚(yáng) 冠軍品質(zhì)的產(chǎn)品印象和熱得不平常的賣點(diǎn) 在鹽湖城為中國實現(xiàn)冬奧會上金牌零的突破 , 并獨(dú)擁兩金 ,意氣風(fēng)發(fā)。 消費(fèi)者定位 ——我們的消費(fèi)者是誰 皇明消費(fèi)者寫真 ?年齡： 3045歲， ?職業(yè)：企業(yè)老板、公務(wù)員、知識型金領(lǐng)等， ?收入： 3000元 /月以上，講求生活享受和品味， ?追求高技術(shù)，功能先進(jìn)全面的太陽能熱水器，考慮國產(chǎn)高價名優(yōu)品牌。