售后服務(wù)人員技能等級考核管理辦法(參考版)
2024-08-18 15:12本頁面
【正文】 4。 期限 （表2）規(guī)定了售后服務(wù)人員在工作期間的績效考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，升降級期限為12個月。如果該員工在8月份的考核中再得加分，那么他就符合了上述連續(xù)兩個月考核得加分的要求，從9月份開始月薪恢復(fù)到3500元/月。如果該員工安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取的話，連續(xù)從4月份開始連續(xù)2個月在“工作業(yè)績”考核中不能的加分，那么從6月份的月薪開始每月降200，也就是6月份3300,7月份3100……。此時如果能夠連續(xù)2個月得加分，則從下個月開始月薪重新恢復(fù)正常。下一年度的月薪按照新的“年度積分值”重新計算。該積分值為員工在新一年度中的薪酬計算依據(jù)和技能等級定級依據(jù)。在同一級別中可以有不同的分值。 薪酬管理 員工在每期定級時擁有的積分分值，是員工計酬的唯一依據(jù)。一年期滿后，行政部將依據(jù)本辦法，重新核算該員工一年來的新的積分分值，重新按照（表1）進(jìn)行定級和定酬。該檔案由行政人事部負(fù)責(zé)管理。根據(jù)（表1）關(guān)于等級和分值的對應(yīng)關(guān)系，行政部按照各人的“入職總分”分值所在的等級區(qū)間給予定級并記錄原始檔案。兩年以下熟悉G代碼，會看懂圖紙，會編程會磨刀；兩年以上熟悉掌握以上技能，且會復(fù)雜編程，對簡單的故障會判斷，如主軸有跳動、絲杠有間隙等?？己撕细竦模姓耸虏拷M織相關(guān)人員，審核該學(xué)員的學(xué)歷，給出其“學(xué)歷分”；并依據(jù)（表4）的規(guī)定，經(jīng)過適當(dāng)?shù)膶彶?，給出“基礎(chǔ)經(jīng)驗分”。 負(fù)責(zé)考核的培訓(xùn)主管對學(xué)員的考核結(jié)果真實性負(fù)責(zé)，通過考核的學(xué)員在工作中如被發(fā)現(xiàn)技能明顯短缺的，將追究其考核主管的責(zé)任。考級內(nèi)容及分值如下：（表3）設(shè) 置滿分分值考 核 人監(jiān) 督備 注現(xiàn)場考核40培訓(xùn)主管行政部理論考核40培訓(xùn)主管行政部工作態(tài)度20培訓(xùn)主管行政
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