施工、安裝售后服務(wù)人員管理制度(參考版)

【摘要】施工、安裝售后服務(wù)管理制度第一章安裝服務(wù)公約言談文明，舉止得體；著裝規(guī)范，儀表整潔；精神飽滿，專(zhuān)注熱情；親切自然，真誠(chéng)服務(wù)。第二章施工、安裝服務(wù)規(guī)范第1條施工、安裝人員憑派工單及時(shí)與用戶(hù)事先聯(lián)系，落實(shí)用戶(hù)詳細(xì)地址及具體安裝事項(xiàng)，帶齊配件和工具，并按約定時(shí)間及時(shí)為客戶(hù)施工、安裝；

2024-09-16 10:51

售后服務(wù)人員管理制度(參考版)

【摘要】技術(shù)支持部人員管理制度1、總則2、一般規(guī)定（1）考勤管理（2）工作職責(zé)（3）工作移交3、工作規(guī)定（1）工作計(jì)劃（2）工作報(bào)表及工作總結(jié)（3）客戶(hù)管理4、出差規(guī)定5、考核管理（1）考核辦法（2）考核激勵(lì)技術(shù)支持部人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目標(biāo)，完善售后網(wǎng)絡(luò)，積極向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，本著公司利益至上、客戶(hù)滿意至上的宗旨，

2025-04-10 23:04

售后服務(wù)人員管理制度(參考版)

【摘要】1售后服務(wù)部人員管理制度售后服務(wù)部技術(shù)支持人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目標(biāo)，完善售后網(wǎng)絡(luò)，積極向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，本著公司利益至上、客戶(hù)滿意至上的宗旨，為共同樹(shù)立易通的優(yōu)質(zhì)品牌而奮斗。1.總則（1）制定目的為加強(qiáng)公司的售后管理，更好的配合公司市場(chǎng)人員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，特制定本

2025-01-18 23:04

售后服務(wù)人員管理制度匯編(參考版)

【摘要】完美WORD格式資料售后服務(wù)人員管理制度第一章上門(mén)服務(wù)規(guī)范第1條服務(wù)人員在接到派工短信單后及時(shí)確定接單，并在兩小時(shí)之內(nèi)與用戶(hù)事先聯(lián)系，落實(shí)用戶(hù)詳細(xì)地址

2025-04-10 23:04

電氣售后服務(wù)人員管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：電氣售后服務(wù)人員管理制度 關(guān)于電氣服務(wù)人員管理制度若干 ，在外出服務(wù)期間應(yīng)嚴(yán)格遵照公司制定的《產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。 ，首先就現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度和影響工程進(jìn)度的自然和人為條件及誤工現(xiàn)象...

2024-11-04 12:21

售后服務(wù)人員管理制度共5則范文(參考版)

【摘要】第一篇：售后服務(wù)人員管理制度（共） 售后服務(wù)管理制度 一、目的與適用范圍 1、為加強(qiáng)公司售后服務(wù)工作，規(guī)范售后服務(wù)人員的工作程序和服務(wù)行為，及時(shí)解除客戶(hù)的后顧之憂，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象，使顧客...

2024-11-04 02:42

汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)(參考版)

【摘要】第一篇：汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶(hù)能否得到真正的、完全的滿意為此，...

2024-10-28 11:38

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】3/3售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能，加強(qiáng)售后服務(wù)的工作，特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu)，悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的

2025-04-10 23:04

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】《售后服務(wù)管理制度》序言以客戶(hù)為中心，貫徹客戶(hù)第一理念，建立客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)劃、建立客戶(hù)信息庫(kù)、加強(qiáng)客戶(hù)資信控制、維護(hù)客戶(hù)良好關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)客戶(hù)服務(wù)等工作流程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法、細(xì)節(jié)、制度、表單。售后服務(wù)肩負(fù)著企業(yè)形象建設(shè)的重任。影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形象形成的主要因素有：產(chǎn)品使用性能及廠商的服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)窗口部門(mén)的工作質(zhì)量及外觀形象、企業(yè)的實(shí)力及企業(yè)的社會(huì)口碑，因此企業(yè)建設(shè)主要有：售后服務(wù)企業(yè)

2024-08-15 23:24

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】編號(hào)FNL05共3頁(yè)第1頁(yè)售后服務(wù)管理制度一、總則第一條本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能，加強(qiáng)售后的服務(wù)的工作，特制定本辦法。第二條本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三章。第三條各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu)，悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程

2025-04-10 23:04

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理制度 售后服務(wù)管理制度 1．目的： 為加強(qiáng)公司雁皇產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程的售前、售中、售后的服務(wù)，促進(jìn)以顧客滿意度為導(dǎo)向的方針的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。2．適用范圍 __雁皇__公司銷(xiāo)...

2024-10-25 16:40

售后服務(wù)管理制度★(參考版)

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理制度 一、目的為規(guī)范服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心，通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析，達(dá)到完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量預(yù)警作用，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意度提升，特制定本辦法。 二、職責(zé)售后服務(wù)部全面負(fù)責(zé)售后...

2024-10-25 16:47

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能，加強(qiáng)售后服務(wù)的工作，特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu)，悉依本公司會(huì)計(jì)制度中"現(xiàn)金收支處理程序"及"存貨會(huì)計(jì)處理程序"辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策

2024-08-16 04:11

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理制度 售后服務(wù)管理?xiàng)l例 為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足用戶(hù)需求，提高用戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品的滿意度和信任度，不斷擴(kuò)大本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，特制定售后服務(wù)本條例。 一：售后部門(mén)工作 1...

2024-10-29 02:06

售后服務(wù)管理制度(參考版)

【摘要】家居股份有限公司文件名稱(chēng)售后服務(wù)管理制度文件編號(hào)QEMSGL302-2015版號(hào)A/0生效日期2015?年?04?月?10?日頁(yè)碼1/8售后服務(wù)管理制度受控狀態(tài)：持?有?者:?????? 

2025-04-10 23:04

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