中研國(guó)際曼灑特服裝公司績(jī)效管理手冊(cè)(參考版)
2025-06-07 08:56本頁(yè)面
【正文】 以上績(jī)效考核方案自 20xx 年 3 月 1 日起執(zhí)行。 如果員工對(duì)自己的考核內(nèi)容覺(jué)得有不適宜之處，可以報(bào)請(qǐng)上級(jí)進(jìn)行修改。 第七節(jié) 考核內(nèi)容和方式的修改 非銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)的績(jī)效考核內(nèi)容由上級(jí)每月修訂一次，修訂后向被考核者公布，并報(bào)人力資源部備案執(zhí)行。對(duì)于連續(xù)在幾個(gè)考核周期中考核成績(jī)都非常差的員工，公司將下調(diào)該員工的工資等級(jí)，甚至降職，乃至辭退。 對(duì)于連續(xù)在幾個(gè)考核周期中考核成績(jī)都非常優(yōu)秀的員工，公司將上調(diào)該員工的工資等級(jí)。 公司的銷(xiāo)售目標(biāo)如下： 3 月： 4 月： 5 月： 6 月： 7 月： 8 月： 9 月： 10 月： 11 月： 12 月： 1 月： 2 月： 新開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)如下： 3 月： 4 月： 5 月： 6 月： 7 月： 8 月： 9 月： 10 月： 11 月： 12 月： 1 月： 2 月： 1 區(qū)域新開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售收入 ： 3 月： 4 月： 5 月： 6 月： 7 月： 8 月： 9 月： 10 月： 11 月： 12 月： 1 月： 2 月： 2 區(qū)域新開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售收入 ： 3 月： 4 月： 5 月： 6 月： 7 月： 8 月： 9 月： 10 月： 11 月： 12 月： 1 月： 2 月： 培訓(xùn)督察部市場(chǎng)督察人員罰款提成辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。 第五節(jié) 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核辦法 為體現(xiàn)公司員工的工作努力都和企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接相關(guān)，公司絕大多數(shù)員工的收入都和公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛鉤。人力資源部門(mén)將統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果報(bào)送總經(jīng)理審核后報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)工資。 在每個(gè)考核月前的 28 日之前各級(jí)管理人員確定對(duì)直接下級(jí)的考核內(nèi)容，并報(bào)送人力資源部備案。 非銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 績(jī)效 進(jìn)行月度考核 。 來(lái)公司不滿半年的員工不享受 年終獎(jiǎng)金；來(lái)公司滿半年不滿一年的員工享受半數(shù)年終獎(jiǎng)金；超過(guò)一年的員工享受全額年終獎(jiǎng)金。部分員工年終獎(jiǎng)金數(shù)量的調(diào)整不造成其他員工獎(jiǎng)金數(shù)量的增加或減少。 公司根據(jù)全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)情況決定 年終獎(jiǎng)金系數(shù) 。年終獎(jiǎng)金數(shù)量的多少取決于公司整體運(yùn)營(yíng)狀況和效益。 各 崗位銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核辦法后面章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)描述。 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核由財(cái)務(wù) 部門(mén)根據(jù) 公司或員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行核算。 績(jī)效考核分為非銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 績(jī)效 考核 和銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 績(jī)效 考核，分別和考核工資和業(yè)績(jī)提成掛鉤 。 年終獎(jiǎng)金年度發(fā)放。 年終獎(jiǎng)金是公司根據(jù)全年的銷(xiāo)售額、整體效益 給員工發(fā)放的年終福利。 保險(xiǎn)津貼是公司用于支付個(gè)人上相關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)的費(fèi)用，保險(xiǎn)津貼發(fā)放到個(gè)人，由個(gè)人自行繳納。 考核 工資是體現(xiàn)的是除銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以外的 工作業(yè)績(jī) ， 包括能力態(tài)度方面的工作表現(xiàn)。 第二章 曼灑 特 績(jī)效 管理 體系 第一節(jié) 員工收入結(jié)構(gòu) 員工的收入由五 部分組成：基本工資、 考核 工資、業(yè)績(jī)提成、 保險(xiǎn)津貼、 年終獎(jiǎng)金 。 如果他態(tài)度不錯(cuò)能力不行，則應(yīng)該給予 知識(shí)或技能的訓(xùn)練或者培訓(xùn)，讓他能力 盡快提升。或者給予更大的工作權(quán)限，更多的挑戰(zhàn)，激發(fā)他的工作熱情。 如果他的能力不錯(cuò)態(tài)度不好的時(shí)候，應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)或者咨詢建議。 九略管理顧問(wèn)N I N E S A G E績(jī)效改進(jìn)方案類(lèi)型圖++能力態(tài)度輔導(dǎo) / 咨詢輔導(dǎo)授權(quán)挑戰(zhàn)工作重新分配更多機(jī)會(huì)工作豐富化升遷更多挑戰(zhàn)性工作特殊培訓(xùn)離崗 訓(xùn)練知識(shí)技能 如圖所示，當(dāng)通過(guò)績(jī)效考核我們發(fā)現(xiàn)員工的能力、態(tài)度都很好的時(shí)候，我們可以給他更多的機(jī)會(huì)。 溝通重心 應(yīng)該 在“我們”， 是一個(gè)思想經(jīng)驗(yàn)的分享，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的 訓(xùn)導(dǎo) 。在溝通中應(yīng)該就事論事 ，反饋應(yīng)具體，立足于問(wèn)題解決 ，切不可對(duì)人的品德、能力進(jìn)行人身攻擊。在上級(jí)對(duì)下級(jí)的溝通過(guò)程中應(yīng)該是以建設(shè)性的 正面強(qiáng)化的方式 為主，多指出應(yīng)該發(fā)展的方向，不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地指責(zé)下級(jí)那里做得不好。績(jī)效反饋應(yīng)該是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程，這里面不僅僅包括上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)和檢查，也包括下級(jí)向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)和反映工作進(jìn)展情況。在進(jìn)行階段性反饋的時(shí)候可以 事先讓員工進(jìn)行績(jī)效 自我評(píng)估。 在績(jī)效反饋中我們應(yīng)該注意 經(jīng)常性反饋 。 五、 績(jī)效反饋 績(jī)效反饋是 通過(guò)與員工溝通，讓員工了解績(jī)效評(píng)估結(jié)果，將管理者的期望傳遞給員工。 6. 考核缺乏嚴(yán)肅性
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