淺析常見應(yīng)收賬款管理的問題及對策(參考版)
2024-08-16 09:17本頁面
【正文】 參考文獻(xiàn)[1] ,2007[2] ,2007[3] 楊依華,：學(xué)術(shù)版,2007[4] ：企業(yè)管理出版社,2007[5] 李春濤,2007作者簡介：郭曉宏，女，畢業(yè)于中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè) ，現(xiàn)在齊齊哈爾軌道交通裝備有限責(zé)任公司財務(wù)部，在建工程崗位。 （1）對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn) 公司可以選擇資深的財務(wù)人員，對相關(guān)財務(wù)人員和銷售人員進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的培訓(xùn)，也可以聘請專業(yè)顧問，對員工培訓(xùn)商賬追收技巧、逾期賬項管理實務(wù)、問題賬款和處理、銷售及信用管理人員的追賬技巧等課程，提高公司人員應(yīng)收賬款管理的綜合水平。它是一種專門為賒銷設(shè)計的集融資、結(jié)算、財務(wù)管理和風(fēng)險擔(dān)保于一體的綜合性金融服務(wù)產(chǎn)品。對于確實由于資金周轉(zhuǎn)困難的公司，應(yīng)采取訂立還款計劃，限期清欠，采取債務(wù)重整策略。 （三）事后控制建立責(zé)任中心，實行銷售負(fù)責(zé)制，公司規(guī)定商品賒銷的審批權(quán)限，規(guī)定不同級別，不同人員賒銷商品的限額指標(biāo)，并規(guī)定賒銷責(zé)任人的責(zé)任范圍，確定有效的獎罰措施，讓商品的銷售額，貨款的回收率直接影響責(zé)任人員的經(jīng)濟(jì)效益。 公司除現(xiàn)金收入之外的供貨業(yè)務(wù)都必須簽訂合同，當(dāng)銷售部門收到經(jīng)資信管理部門和公司法定代表審核簽字后的賒銷申報單后，根據(jù)審批意見并與客戶意見達(dá)成一致的情況下簽訂銷售合同。此外,當(dāng)公司資金閑置時,不考慮現(xiàn)金折扣。這樣有利于雙方建立起相互信任的伙伴關(guān)系,擴(kuò)大銷售數(shù)量,提高競爭能力。 公司應(yīng)根據(jù)客戶的盈利能力,償債能力和信用狀況,選擇原結(jié)算方式,確保合同履行質(zhì)量。 （4）進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析 應(yīng)收賬款賬齡分析就是根據(jù)客戶欠款時間的長短,編制賬齡分析表,按賬齡分類估計應(yīng)收賬款潛在的風(fēng)險損失,正確計量應(yīng)收賬款價值。這樣就可使銷售人員明確風(fēng)險意識，加強(qiáng)貨款的回收。 （2）建立銷售回款責(zé)任制 為防止銷售人員為了片面追求完成銷售任務(wù)而強(qiáng)銷盲銷，公司應(yīng)在內(nèi)部明確追討應(yīng)收賬款是銷售人員的責(zé)任。 （二）事中控制 加強(qiáng)內(nèi)部賒銷管理,是對應(yīng)收賬款有效的過程控制。公司應(yīng)制定相應(yīng)的工作流程，明確劃分銷售、財務(wù)、資信管理和采購部門的記錄和數(shù)據(jù)，因此，應(yīng)制定措施保證三方的數(shù)據(jù)共享，以使信用管理部門在客戶信用分析、應(yīng)收賬款分析和預(yù)測時有充分的信息。第二，建立應(yīng)收賬款定期報告制度,對于可能成為壞賬的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)報告有關(guān)決策機(jī)構(gòu),以明確是否確認(rèn)為壞賬。第二，對公司員工進(jìn)行法律培訓(xùn)，與專業(yè)的律師機(jī)構(gòu)以及信用評估機(jī)構(gòu)合作，請法律專家參與公司的業(yè)務(wù)活動，對經(jīng)濟(jì)合同的鑒定、執(zhí)行進(jìn)行法律援助，一旦出現(xiàn)呆賬、壞賬的苗頭，移交法律部門辦理，以確保公司財產(chǎn)的安全回收。第二，建立內(nèi)部考核機(jī)制,改變過去單一的考核辦法,使應(yīng)收賬款的回收率成為銷售業(yè)績考核的一項指標(biāo),使銷售的完成與收款和個人收益捆綁起來,與個人收入掛鉤,加強(qiáng)風(fēng)險管理意識。 建立健全公司內(nèi)部管理制度，可以主要從以下幾方面進(jìn)行。如果采用較消極的收賬政策，則可能會增加應(yīng)收賬款成本，增加壞賬損失，但會減少收賬費用。 (3)收賬政策 收賬政策是指信用條件被違反時，公司采取的收賬策略。 (2)信用條件 信用條件是指公司要求用戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。如果公司把信用標(biāo)準(zhǔn)定的過高，只對信譽(yù)很好、壞賬損失率很低的客戶給予賒銷，將使許多客戶因信用品質(zhì)達(dá)不到所設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)而被拒之門外，其結(jié)果盡管有利于降低違約風(fēng)險及收賬費用，但不利于公司市場競爭力的提高和銷售收入的擴(kuò)大。信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策三個方面。 信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分。對于C類客戶，應(yīng)本著
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