【正文】 本文來源：嘉和止鼾器://轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)，謝謝合作。這些問題主要表現(xiàn)為：①財(cái)務(wù)部門不及時與業(yè)務(wù)部門核對，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露，造成企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，賬齡老化。很多企業(yè)未建立應(yīng)收賬款跟蹤控制制度或未遵守制度。許多企業(yè)長期不與欠款單位對帳，或?qū)~后沒有形成有效、合法的文字對賬依據(jù)，僅僅口頭承諾。(4)會計(jì)人員監(jiān)管薄弱。(3)應(yīng)收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。(2)應(yīng)收賬款管理權(quán)責(zé)不夠明確。信用銷售是壞賬形成的起因，企業(yè)在進(jìn)行信用銷售前首先應(yīng)該評估客戶的信用等級和資信程度，而我國大部分企業(yè)在信用銷售前根本不進(jìn)行詳細(xì)的信用調(diào)查。企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題許多企業(yè)由于種種原因而沒有重視應(yīng)收賬款的管理，使應(yīng)收賬款的管理相當(dāng)混亂，嚴(yán)重影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)。因此，狹義的應(yīng)收賬款，專指因公司賒銷所產(chǎn)生應(yīng)收未收的賬款。因此廣義的應(yīng)收賬款，又稱為應(yīng)收款項(xiàng)。應(yīng)收賬款的定義應(yīng)收賬款可以被分為廣義和狹義兩種解釋。五、參考文獻(xiàn)：[1] [J].中國總會計(jì)師, 2009，(02).[2] [M].北京:北京大學(xué)出版社，2005[3] [J].中國經(jīng)貿(mào), 2010，(01)[4] 2009，（12）[5] ：上海人民出版社，1995.[6] [J].(3)[7] [J].(4)[8] [J].(5)[9] [J].(7)[10] Horne ,John entals of financial management(11th edition).Economic Science press,2003.[11] Ben “the economics of factoring accounts receivable”.Journal of economics and business,1988.(50)第四篇：中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策目錄第一章 應(yīng)收賬款對中小企業(yè)的不利影響……………………………………，夸大營業(yè)利潤第二章 中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題………………………………………………………………………………………………………………………… 合同管理存在問題…………………………………………… 缺乏有效的監(jiān)督及反饋機(jī)制，賬齡老化現(xiàn)象嚴(yán)重…………………第三章 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施和對策………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 結(jié)論…………………………………………………………………… 致謝…………………………………………………… 參考文獻(xiàn)………………………………………………………第五篇：論企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對策論企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對策關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；應(yīng)收賬款管理；信用政策摘 要：我國產(chǎn)生大額應(yīng)收賬款的原因首先根源于企業(yè)內(nèi)部管理上存在缺陷，其次與整個社會信用管理體系薄弱，信用缺失狀況嚴(yán)重密不可分。綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步深入，市場競爭日益激烈，中小企業(yè)企業(yè)要想不被淘汰,不發(fā)生應(yīng)收賬款,一般是不可能的,我們不能否認(rèn)賒銷能給企業(yè)銷售上的好處,但是因?yàn)閼?yīng)收賬款管理問題存在的諸多不利因素和中小企業(yè)本身的財(cái)力資歷，我們也不能相信賒銷是解決企業(yè)經(jīng)營的靈丹妙藥。此外，收款人員還應(yīng)注意講究收賬技巧，即對不同類型的客戶采取不同策略，既要賬收回，又不失去客戶。對于信用質(zhì)量高的客戶，可以采用寬松的政策；對于信用質(zhì)量差的客戶，應(yīng)采取積極的、嚴(yán)格的收賬政策。收賬政策就是指對于逾期的欠款公司應(yīng)采取的收賬策略。（六）制定最佳的收款政策在正常情況下，客戶應(yīng)按信用條件的規(guī)定到期及時付款，履行職責(zé)。當(dāng)然，不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。（五）加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)部控制財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的要求對應(yīng)收賬款進(jìn)行及時清算、對賬等工作，工作崗位設(shè)置中也要注意不相容職務(wù)的分離，如記錄主營業(yè)務(wù)收入賬簿和應(yīng)收賬款賬簿的人員不得開具發(fā)票、經(jīng)手現(xiàn)金，以形成內(nèi)部牽制，達(dá)到控制的目的。可以根據(jù)企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)向其明白提出付款時間及其他支付賒銷款項(xiàng)相關(guān)要求，包括信用期限、現(xiàn)金折扣和折扣期限方面的約定。（四）制定具體的信用標(biāo)準(zhǔn)并有效的實(shí)施寧波世永五金有限公司要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況和客戶不同信譽(yù)情況制定合理、可行的信用標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)營活動中認(rèn)真執(zhí)行，這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理的目的，防范和化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。信用管理部門的基本職能包括建立客戶信用檔案，管理客戶信用，進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析，科學(xué)制定客戶的信用額度，執(zhí)行應(yīng)收賬款監(jiān)督等。同時可以建立相應(yīng)的激勵政策，提高催款人員收款的積極性。責(zé)任部門應(yīng)對其進(jìn)行檢查，防止過度賒銷和應(yīng)收賬款回收困難。建立賒銷申報(bào)制度企業(yè)應(yīng)建立健全賒銷申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。使銷售完成與收款和個人收益捆綁起來，與個人收入掛鉤，明確風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)貨款的回收。同時，制定嚴(yán)格的資金回款考核制度，以實(shí)際收到貨款數(shù)作為銷售部門的考核指標(biāo)，每個銷售人員必須對每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到資金收回全過程負(fù)責(zé)，即把回款和銷售緊密結(jié)合起來，誰賒銷，誰收賬。企業(yè)為滿足一時間的業(yè)績漂亮，將應(yīng)收賬款長期掛在賬上，不愿將無望收回的應(yīng)收賬款作為壞賬損失。（3）長期不對賬。（2）應(yīng)收賬款催收工作不力。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款，已提壞賬準(zhǔn)備金的，應(yīng)當(dāng)沖減壞賬準(zhǔn)備金；未提壞賬準(zhǔn)備金的，應(yīng)當(dāng)作為壞賬損失，計(jì)入當(dāng)期損益。公司為了擴(kuò)大自身的銷量，會采用賒銷的方式與客戶開展商業(yè)往來，但是在確定是否賒銷時缺少信用標(biāo)準(zhǔn)，以致使銷售人員盲目的進(jìn)行賒銷，出現(xiàn)應(yīng)收賬款大量的上漲。銷售部門兼管信用管理缺點(diǎn)更明顯，銷售部門以追求銷售量為第一目標(biāo)，為完成銷售業(yè)績而對賒銷風(fēng)險(xiǎn)置若罔聞，致使企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額越積越多，期限延長。然而世永五金工具有限公司缺乏防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的相應(yīng)措施，沒有設(shè)置相對獨(dú)立的信用部門。這就形成了居高不下、賬齡老化的應(yīng)收賬款。（二）缺乏應(yīng)收賬款的責(zé)任部門，約束機(jī)制不健全 世永五金工具有限公司大量的應(yīng)收賬款對不上、收不回，一個主要原因是沒有明確由哪個部門來管理應(yīng)收賬款，沒有建立起相應(yīng)的管理流程，缺乏嚴(yán)密的賒銷內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致對損失的應(yīng)收賬款無法追究責(zé)任。銷售人員因?yàn)槔骝?qū)使，采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升并沉積。在2012年，與上年同期相比有所下降，但同時應(yīng)收賬款卻有所增加，并且呈逐年遞增的趨勢，與此同時，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈波動發(fā)展，影響公司的健康發(fā)展，公司20102012與應(yīng)收賬款有關(guān)的指標(biāo)如圖所示：表2 公司20102012年應(yīng)收賬款有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo) 單位：萬元 項(xiàng)目2010 20112012主營業(yè)務(wù)收入凈利潤期末流動資產(chǎn)期末總資產(chǎn)應(yīng)收賬款余額應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 由表2看出，%。它不僅是賬面上所體現(xiàn)出來的損失，如果計(jì)入應(yīng)收賬款的管理成本(主要包括:客戶信用調(diào)查費(fèi)用、賬簿記錄與保管費(fèi)用、催款費(fèi)、信息收集費(fèi)用及其他費(fèi)用等)及壞賬損失成本，應(yīng)收賬款管理不善可以對公司經(jīng)營造成巨大的的損失。表1公司2012年應(yīng)收賬款的賬齡分析賬齡金額（萬元）比例%一個月以內(nèi) 61一個月以上兩個月以內(nèi) 12兩個月以上三個月以內(nèi) 4三個月以上四個月以內(nèi) 5四個月以上一年以內(nèi) 4一年以上 14合計(jì) 100從以上賬齡分析，我們可以看出世永五金工具有限公司的應(yīng)收賬款質(zhì)量不佳，公司三個月以上的應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款總額的23%，而一年以上的應(yīng)收賬款就占到了總額的14%，換句話說，公司的很大一部分應(yīng)收賬款都已經(jīng)失去流動性了，變現(xiàn)能力很差，已經(jīng)不能稱其為流動資產(chǎn)了，所以造成公司營運(yùn)資金緊張，回收風(fēng)險(xiǎn)很高。我國企業(yè)通常采用后一種方法。因此，企業(yè)信用管理部門應(yīng)該及時對“賬齡”進(jìn)行分析，對“賬齡”超過信用期限的客戶要加大收賬力度。嚴(yán)格的講，每筆應(yīng)收賬款的“賬齡”都是不同的，持有時間越長，表明客戶占用債權(quán)企業(yè)的資金時間越長，即機(jī)會成本就越大。寧波世永五金工具有限公司應(yīng)收賬款賬齡分析“賬齡”指的是應(yīng)收賬款發(fā)生時間的長短，以天為單位。（二）公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀資金是企業(yè)的血液，而應(yīng)收賬款作為流動資產(chǎn)的一個重要項(xiàng)目，是企業(yè)的神經(jīng)中樞，它直接影響了資金的循環(huán)和周轉(zhuǎn)。公司占地面積8000平方米，多層次的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房生機(jī)勃勃；公司技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)備全部來自臺灣。公司成立于2005年，注冊資本30萬美元，年銷售收入700萬元——1000萬元，是一家臺商合資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)中高檔的兩用扳手，主要有美式鏡面，美式凸筋，歐式凹筋，雙開口，棘輪扳手，雙梅花等品種繁多，規(guī)格齊全，質(zhì)量可靠。這與附贈一份質(zhì)量保證書相比，省卻了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題卻又退款的麻煩。（四）傳