案例分析例題(參考版)
2024-08-16 08:52本頁面
【正文】 （四）提高文化適應能力多學習西方文化，了解西方思維方式、語言文化、宗教文化、社會規(guī)范體系，廣泛閱西方文學作品、報刊雜志等材料，通過電影、電視、網(wǎng)絡等多種渠道、多種方式拓寬我們審視西方文化的視野，增加文化素養(yǎng)，提高非語言交際能力等有助于提高我們對不同文化的適應能力。”了解不同文化間的差異性能使我們更準確地理解話語和行為背后的含義。增加靈活性關鍵在于以下兩點：第一，對一個陌生人或者一個新環(huán)境沒有觀察得出足夠的信息時不能妄作決斷；第二，在收集信息的過程中嘗試驗證和失敗都比套用固有交流模式有效。除此之外，還應增強跨文化交流中的靈活性。移情是一種能力，通過移情能理解并認同對方的感知、處境和情感，通過移情我們可以從對方的觀點出發(fā)來看待世界，將自己置身于對方的文化世界中，通過語言交流和非語言交流了解對方的情緒和經(jīng)驗感知。了解文化差異，承認文化差異，客觀看待文化差異才是可取之道。其次，要了解西方文化的特征。宗教、職業(yè)等方面的觀點都有自身文化的烙印。每個人都是從自身文化的角度來看待世界的，都是其文化背景的產(chǎn)物。例如：英文中的sister一詞既有中文中“姐姐”又有“妹妹”的意思， 不僅能直接體現(xiàn)社會的意識形態(tài)，還能部分地反映出一個社會的歷史。在中國人看來不去主動關心朋友所發(fā)生的事情，不去共同分擔的朋友太過冷漠和冷淡，沒有人情味；而在西方人看來主動了解朋友的事情，探聽隱私共同討論是對他人的不尊重，侵犯了他人的獨立空間。而西方人堅持獨立的自我觀，在交際中比較注重個人空間、個人權力和個人隱私。中國人認為個人要歸屬于集體，講求相互關心，因此常常愿意了解別人的酸甜苦辣，樂于共同分擔，替別人排憂解難,使人感到溫暖、寬慰，人情味十足。（四）隱私問題在社會中，人有社會的一面，也有個人的一面；中國文化是群體主義取向，所以強調(diào)人的社會的一面超過了個人的一面。菜式并不是很復雜，不是以菜式的數(shù)量來衡量主人的好客程度。與人交往中往往把餐桌當作一個交際平臺，人情往來、商務談判無不在餐桌邊進行。主人會提前預備豐盛的佳肴招待客人，但還會謙虛地說“沒準備什么好菜”，“招待不周” 之類的謙語；席間，主人會主動給客人夾菜、敬酒敬煙，整個飯桌一直熱熱鬧鬧，飯后，會詢問客人是否吃飽、吃好，還會自貶地說“招待不周，沒讓您吃好”。西方人會認為你否定了他人的贊揚或者否定了自己的優(yōu)點成就，因而認為中國人的態(tài)度是不誠實的、虛偽的。比如說：贊揚朋友新買的衣服漂亮好看。西方文化具有個人主義的特點，認為每個人都是獨立個體，沒有傳統(tǒng)的貴賤之分，這種主體上的平等關系使人們追求自我實現(xiàn)，高度重視個人權利、個人隱私，因而更強調(diào)人際之間的“平等”。不愿意突出個人主義，強調(diào)集體觀念。在漢語中有大量的敬語和謙詞，在與人交往時，對待長輩或上級時要用敬語，如：“您”，“先生”，“部長”等敬語，否則會被認為失禮；談及自己時要用謙語，否則會被視為有失禮節(jié)、沒有禮貌。在這方面，雙方都認為互不適應，西方人認為東方人不守時，不信守承諾；東方人認為西方人做事太死板，缺乏靈活性。而中國是屬于多向時間習慣的國家，對時間觀念并不明確，具有隨意性的特點。在日常生活中處處可見此類差異，在西方無論是拜訪朋友或是趕赴約會，都會提前安排并計劃，事先通知和約定，并按時赴約。在西方，人們對時間的觀念和概念很精確，守時被認為是一種美德。所以在跨文化交際中如何客觀看待中西文化差異，克服交際中的潛在問題，提高跨文化交際能力，改進跨文化交流顯得日趨重要。人類進入21世紀，在全球化的背景下，不同民族、不同文化、不同宗教之間的碰撞、摩擦乃至對立、沖突將成為影響世界穩(wěn)定的重要因素。交際雙方加強在文化方面的相互了解和認識是至關重要的。6，但是，在一種文化中被視為好的，可能在另一種文化中就被看作是差的；在一種文化中某種行為被看作是正常之舉，在另一文化中可能被看作離經(jīng)叛道。人們在社會化的過程中習得了交際能力，而這種交際能力又必然地與價值觀念聯(lián)系在一起，每一種文化都會有其特有的價值系統(tǒng)。由于較強的集體觀念，中國人非常注重朋友之間的友情。所以，他們強調(diào)尊重自己的隱私。他們注重自身的發(fā)展，強調(diào)獨立平等，不希望別人過多地干涉?；ハ鄮椭⒒ハ嘁蕾囀羌w觀念的主要體現(xiàn)，個人也就沒有什么太多的隱私可言。反過來，集體有義務和責任幫助個體度過困難。在西方國家，個體觀念相對強一些，而大部分中國人則注重集體主義。
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