【正文】 四、本制度為公司最高機密，任何員工無權以拷貝、復印等形式泄密，否則按公司公司保密規(guī)范泄密處理。二、本規(guī)章制度解釋權歸公司行政部。二、業(yè)務操作流程編號流程操作規(guī)則備注1客戶問詢及接待按首問責任制操作行政人事部安排工作人員全程跟蹤執(zhí)行2業(yè)務入檔首問責任人第一時間向行政人事部備案，行政人事部安排進入業(yè)務操作程序，并安排專人開始跟蹤3成本確定策劃、設計、廣告制作安裝由本公司相應部門核算成本，需第三方合作的由總經理或指定人員詢價4報價成本確定后，營銷部依據(jù)成本提供報價，經總經理批準后提供給客戶，同步擬定合同并簽署5業(yè)務執(zhí)行整體方案由策劃部依據(jù)業(yè)務內容制定業(yè)務計劃，設計方案由設計部制定計劃，制作安裝由工程制作部制定計劃，計劃應包含時間要求、質量要求、責任人6交付業(yè)務完成后，由營銷部向客戶交付或交割，同時責任人員負責整理檔案7收款財務部門開具發(fā)票或收據(jù)，行政人事部收款第九章 附則一、本規(guī)定自2010年9月 日起執(zhí)行。（四）對遵守首問責任制的個人，群眾評價好的，單位將予以表揚鼓勵。（三）首問責任制要求全體人員必須熟悉掌握本職業(yè)務，了解公司各部門的崗位職責，強化職業(yè)道德意識，樹立為辦事人服務的思想，加強業(yè)務學習，提高政策水平和業(yè)務技能，不斷提高辦事效率。辦事人辦理的事項不屬于本公司職責范圍能解決的，首問人應向對方作解釋，并盡自己所知情況給予指導和幫助。若有關責任人不在或聯(lián)系不上的，首問人應向對方說明情況；若對方有需要轉告或日后繼續(xù)幫助其聯(lián)系的，首問人應將前來辦事人的單位、姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項等進行登記，并負責轉交（告）經辦負責人；若遇經辦責任人出差或暫無責任及責任不明確的事項，首問人應及時向分管經理或總經理報告，并給對方答復。（二）首問人的責任：辦事人來我公司咨詢或辦理有關事宜，首問人要主動熱情解答辦事人的咨詢，屬首問人職責范圍內能夠解決的事，應當即辦理，一次性告知有關事項，必要時提供有關資料、表格等。（一）首問責任制是指外來人員來公司辦事（或電話咨詢），被詢問到的第一位工作人員即為首問負責人，負責首問責任。附：策劃部崗位設置：（1）工程總監(jiān)（2）熟練工（3）學徒工五、營銷部工作職責：全面負責公司營銷中心的市場運作和管理；協(xié)助總經理制定總體的市場發(fā)展戰(zhàn)略、目標并組織分解落實，制定相應的實施策略和具體執(zhí)行方案；根據(jù)公司年度經營計劃和市場狀況，負責編制年、季、月度市場銷售、市場拓展、品牌形象推廣計劃，經上級或總經理辦公會批準后全面組織實施，并對實施結果負責；負責完成公司下達的市場銷售、市場拓展等年度目標任務，并負責將目標責任制層層分解落實及采取有力措施進行檢查、督導、考核，確保各項工作目標得以實現(xiàn)；負責營銷中心工作的總體策劃，建立健全各項管理制度，完善營銷體系管理；負責協(xié)調營銷中心各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；營銷部門負責人管理并激勵所屬部門的工作績效；深入了解本行業(yè)、即時把握信息、向公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略與決策依據(jù)。每周擬定材料庫存清單，并擬定用料計劃，并將計劃向總經理呈報，如需要增加材料庫存，由總經理批準后進貨。完成公司交辦的其他任務。保持與印刷、禮品制作、視頻制作、動畫設計等合作方的聯(lián)系，并全程跟蹤合作方的設計、制作、交付等全過程，保證合作方的合作質量。負責組織公司大項廣告業(yè)務的創(chuàng)意會議，廣泛吸收智慧并協(xié)助安排各項工作。配合公司各項廣告營銷業(yè)務的前期宣傳推廣工作，提供視覺獨特、形象醒目的平面宣傳資料。1完成公司交辦的其他任務。負責組織公司的大項廣告業(yè)務的策劃會議，廣泛吸收智慧并協(xié)調安排各項工作。擬定公司業(yè)務作業(yè)模式框架，建立規(guī)范化的廣告作業(yè)模式系統(tǒng)，為公司運作提供范本，并在執(zhí)行過程中不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入作業(yè)模式的框架體系。參與創(chuàng)意過程，與設計部門配合完成廣告創(chuàng)意作業(yè)，完成公司所有業(yè)務的個案策劃、文案創(chuàng)作等工作。負責配合營銷部、設計部等部門參與客戶接洽工作，并根據(jù)客戶需求為客戶完成全案推廣、品牌定位、媒體投放、活動執(zhí)行等策劃方案，并根據(jù)需要完成文案創(chuàng)作。協(xié)助董事長、總經理進行公司形象體系的規(guī)劃與建設，使公司的服務品質形象戰(zhàn)略方向準確、目標清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰。1完成公司領導交辦的其他任務。1負責處理勞務糾紛，協(xié)調公司與員工的勞務關系，及時了解員工的心理狀況，為員工排憂解難。1負責與新進員工簽署試用合同、勞務合同，安排員工的轉崗、晉升、降職、辭退等工作。負責建立員工的業(yè)績檔案，組織對員工的考核。負責公司員工的日?？记?，如實記錄考勤記錄。負責公司員工檔案及公司后備人才庫的管理，充分掌握人力資源信息。負責公司客戶信息的收集管理及供應商信息的收集管理，促進公司與社會各界的廣泛合作與聯(lián)系，樹立公司良好的社會形象。協(xié)助公司領導做好各部么之間的協(xié)調工作，加強對各項工作的監(jiān)督檢查，促進公司規(guī)范化管理。1完成董事長、總經理交辦的其他任務。完成發(fā)票的統(tǒng)一報繳作業(yè)、營業(yè)稅及所得稅的核算及申報作業(yè)、發(fā)票沖抵作業(yè)等方面的稅務工作。完成公司日常經營中的成本支出、項目收支、項目分類等方面的統(tǒng)計工作，按月向董事長、總經理提供統(tǒng)計分析資料，便于公司領導的經營管理決策。嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，嚴格按照財務手續(xù)處理工作，督促財務人員及其他人員執(zhí)行嚴格的財務紀律。根據(jù)董事長、總經理的安排，處理報銷、付款及請款事宜，保證員工在工作中的資金需求。二、各部門崗位職責及崗位設置：（一）財務部工作職責：負責公司日常財務核算，參與公司管理。（3）協(xié)助總經理進行內外聯(lián)系工作。附2：總經理助理工作職責（1）協(xié)助總經理的日常工作。（3）協(xié)助總經理完成公司日常管理。附1：副總經理工作職責（1）協(xié)助總經理的日常工作。（11）做好員工的激勵工作，加強員工隊伍建設，建立一支高素質、講效率、有原則、守紀律的員工隊伍。（9）在董事長授權范圍內，審批并簽署財務報銷、付款及請款，處理相應事宜。（7）依據(jù)實際情況，決定對員工的處分、降級、降薪及辭退。（5）決定公司高層管理人員以外的員工薪酬水平及其他待遇。（3）在工作中積極向董事長建言獻策，協(xié)助董事長完成公司經營中的決策?？偨浝砺氊煟?）依據(jù)董事長及公司確定的發(fā)展規(guī)劃，擬定具體的經營方針及執(zhí)行計劃，帶領全體員工完成公司交給的各項經營任務。（4）協(xié)助董事長進行外聯(lián)工作。（2）撰寫董事長工作中所需要的文件。（8）積極拓展市場，促進公司利潤增長，為員工謀求發(fā)展。（6）簽署或審批各種對外的合同、文件、報表及資料，授權公司總經理在一定范圍內處理相應事務。（4）決定公司重大投資及經營項目，把握公司經營方向。（2）決定公司總經理、副總經理及公司其他重要崗位人員任命及聘用?？偨浝硗獬鰬韶攧杖藛T設法通知，同意后可先付款后補簽。（四）報銷單填寫標準：日期、用途、大小寫金額、報銷人，以上各項必須用黑色水性筆填寫清楚，并附相關原始發(fā)票，凡原始發(fā)票金額內容不全、字跡模糊不清、與經濟業(yè)務本身內容不符者，財務部有權退回或重新補正，如無原始發(fā)票，必須將情況填寫清楚經總理簽字認可方可報銷。（二）請款單填寫標準：日期、用途、大小寫金額、請款單位、請款經辦人、用款人、付款方式，以上各項必須填寫清楚。（二）公司不批準私人借支。（十一）以上工作流程為固定模式，其他部門內部流程自行規(guī)定。（九）17:30—18:00組織全體員工開下午會。（七）13：30—17：15回到崗位安排好下午的工作。（五）9：15—12：00 有計劃的開展工作。（二）8：30—8：35聽激勵歌曲（三）8:35—9:00每日公司全體員工例會，告知所有同事當天工作計劃及是否需要其他同事配合工作，由主管領導進行工作分配?？偨浝砼竞蟾鶕?jù)情況領取備用金。（四）凡公司購買任何物品均先交到行政部登記，再由行政部統(tǒng)一分配到部門；資產出庫必須經總經理批準；經手人填寫出庫單總經理簽字確認后物品才可離開公司；（五）員工個人領用公司資產到行政部申請，領用時必須當面清點并在資產領用單上標注物品使用現(xiàn)狀，雙方簽字確認后員工方能使用，如中途由員工認為損壞則原價賠償，自然損耗想行政部報備，核實后填寫損耗單。十七、公司固定資產管理規(guī)范：（一）原則上公司固定資產由行政部會同財務部溝通管理。（五）固定資產、辦公用品丟失或被盜、損壞，公司將根據(jù)具體原因追究當事人相關物品凈殘值予以賠償。（三）消耗品及管理消耗品每月25日申請一次，管理品每季度末的十日內申請一次，原則上不再另行申請?！皞€人領用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、簽字筆、直尺等。管理品：剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、計算器、印泥、筆筒等。消耗品：鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、圖釘、回形針、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、告示貼、便條紙、信紙、橡皮、夾子、圓珠筆、釘書釘?shù)?。（十一）公司工商?zhí)照、機構代碼證、員工社保手續(xù)的年檢、變更等事宜由行政部負責辦理；稅務登記證、統(tǒng)計證的年檢、變更等事宜由財務部負責辦理。（九）證照復印件必須注明“再復印無效字樣”。