【摘要】生產運作復習要點產品和服務的異同點1、產品是有形的,是被消費的,服務是無形的,是被體驗的。2、產品:顧客不介入制造過程,服務參與服務流程中。3、與產品預測相比,服務預測更難。4、服務不能儲存。5、服務管理技能至關重要。6、服務設施必須接近顧客。顧客價值包含義:顧客判定的、支付的、使用的(產品范圍)或經歷的和不可觸摸的(服務范圍)
2025-08-07 15:21
【摘要】一、名詞解釋1、生產運作:生產運作是一切社會組織將它的輸入轉化為輸出的過程。輸出是社會組織對社會所做的貢獻,也是一切社會組織賴以生存的前提,輸入是由輸出決定的,輸入不同于輸出,這就需要轉化,轉化是通過人的勞動實現(xiàn)的,轉化的過程就是生產運作。2、生產方式:勞動者、勞動資料、勞動對象、信息的不同組合與配置,構成了不同的組織生產的方式。3、工序:工件從到
2024-09-13 19:35
【摘要】第十章一期量標準,又稱作業(yè)計劃標準,是指為制造對象在生產期限和生產數量方面所規(guī)定的標準數據,它是編制生產作業(yè)計劃的重要依據。批量是同時投入生產并消耗一次準備結束時間,所制造的同種零件或產品的數量。生產間隔期是指相鄰兩批相同產品(零件)投入或產出的時間間隔,生產間隔期是批量的時間表示。批量=生產間隔期×平均日產量生產周期是從原材料投入生產開始,到制成成品出產時為止的整個生產過程
2025-06-27 03:10
【摘要】(各種資源要素)轉化、增值為輸出(有形產品或無形勞務)的過程。生產運作管理是對生產運作系統(tǒng)的設計、運行與維護過程的管理,它包括對生產運作活動進行計劃、組織與控制。【名】生產運作管理內容一是生產運作系統(tǒng)的設計管理:包括產品或服務的選擇和設計、工藝選擇、能力規(guī)劃、生產運作設施的選址與布置、服務交付系統(tǒng)設計和工作設計等。二是生產運作系統(tǒng)運行過程
2025-01-12 18:57
【摘要】C語言程序設計計算機與信息工程分院1第16講課程復習主講教師:劉輝email:phone:87935400(office)C語言程序設計計算機與信息工程分院2第1章概述(1)知識點:C語言的基本知識(執(zhí)行步驟)main函數的基本知識C程序的結構組成C程序書
2025-07-28 18:27
【摘要】管理創(chuàng)新復習題(客觀題1)重點復習一、單選題1.李總是公司的人力資源總監(jiān),他認為激勵員工努力工作的因素是物質生活的提高,所以他認為只要提高員工的工資,員工就會滿意。李總將員工視為____。(B)A.“社會人”B.“經濟人”C.“關系人”D.“機器人”2.“經濟人”將人的工作動機視作是為了取得經濟報酬,這是一種____論,而麥克里戈把這種傳統(tǒng)的管理理論稱為“__”
2025-05-03 08:54
【摘要】中考總復習系列之--賓語從句單位:MiddleSchool一.定義簡單的說,賓語從句就是一個或是幾個從句充當主句中的賓語成分。二.主要類型1).由連接代詞或連接副詞引導。連接代詞或連接副詞引導的從句只是在某些動詞后能
2025-07-21 06:22
【摘要】一單選1生產與運作管理應遵守的首要原則是(C一市場為導向的原則)2企業(yè)中支持正常生產提供動力的生產、工具制造、設備檢修等。它從屬于(C輔助過程)過程。3在組織生產與運作過程時,要把(B目標性)放在首位。4屬于生產與運作過程分析的檢驗符號為(B正方形)5由開始、結束、工作項目。決策支撐點等組成,家轉接點,一各單位的職責為依據的流程圖為(C跨功能作業(yè)互
2025-05-05 07:27
【摘要】生產運作管理復習題一、單項選擇題1.狹義的生產是指(B)。A.有形產品的制造、市場營銷和財務管理B.有形產品的制造C.有形產品的制造、生產技術和產品設計D.無形產品的創(chuàng)造與有形產品的制造2.在大多數行業(yè)的銷售收入中,花費所占比重最大的領域是(B)。A.產品的研究與開發(fā)??????B
2025-08-10 12:08
【摘要】復習題:1.組織生產過程的基本要求有哪些?a.生產過程的連續(xù)性:時間上的連續(xù)性是指生產過程的各個環(huán)節(jié)的運動,自始至終出于連續(xù)的環(huán)節(jié),沒有或很少有不必要的停頓與等待現(xiàn)象??臻g上的連續(xù)性要求生產過程各個環(huán)節(jié)在空間布置上合理緊湊,使物料的流程盡可能短,沒有迂回往返現(xiàn)象。b.生產過程的比例性:生產過程各個環(huán)節(jié)的生產能力要保持合適產品制造的比例關系。它是生產順利進行的重要條件,如果比例性
2025-04-20 06:46
【摘要】生產與運作管理第三版第一章生產與運營管理導論復習思考題1.簡述生產與運營管理的概念。答:生產與運營管理是指對產品(包括有形和無形)的變換過程實施計劃、組織和控制而構成的一系列管理工作的總稱。。答:書中未見。3.簡述如何劃分企業(yè)的生產類型。答:(一)按生產性質可分為物質生產型和勞動服務型兩大類。(二)按工藝特性可分為加工裝配式生產和流程式生產兩大類。
2025-04-20 06:56
【摘要】1《生產與運作管理》2第一章基本概念–1、什么是社會組織p4–2、社會組織的基本職能p5–3、生產運作的概念p8–4、生產運作管理的目標是什么?p8–5、生產與運作管理包括哪些方面的內容p10–6、什么是備貨型生產、訂貨型生產p13–8、服務運作管理的特征?p17–9、提高多品種小批量
2025-08-10 11:09
【摘要】古埃及國王胡夫設宴招待客人,一位廚師不小心把一盆油打翻在炭火里,他擔心國王追究,就用手把含有油脂的炭灰捧出來。然后他去洗手,發(fā)現(xiàn)挺滑膩,并洗得特別干凈,又讓其他廚師用油灰洗手,就連過去洗不掉的油垢也都洗掉了。后來,國王發(fā)現(xiàn)廚師們的手都比以前干凈,就來詢問原因,他們就把這個秘密告訴了國王,國王十分高興。含有油脂的炭灰為何能將手上的污垢除凈,你知道其中的原
2025-01-11 13:58
【摘要】163504263401563007310026%965《生產計劃與控制》課程設計報告班級:10級工業(yè)工程2班姓名:甄世達學號:101405061034指導教師:王晶日期:2021年12月21日
2025-05-11 18:04
【摘要】生產與運作管理復習資料單選題15題(15分)多選題5題(10分)簡答題5題(30分)計算題3題(30分)案例1題(15分)第一章:高效、靈活、準時、清潔地生產合格產品和提供滿意服務①連續(xù)性生產是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運動,在運動中不斷改變形態(tài)和性能,最后形成產品的生產。連續(xù)性生產又稱作流程式生產。②離散性生產是指物料離散地按一定工藝順序運動,在運動中不斷改變形態(tài)
2025-04-20 07:04