【正文】 我們每天應(yīng)該提醒自己的一句話(huà)：自身的含金量提高了嗎？我們每天應(yīng)該提醒自己的一句話(huà)：激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中我們進(jìn)步了嗎？凡事我們應(yīng)看其積極的一面，那么再讓我們重新認(rèn)識(shí)一下前面提到的兩個(gè)問(wèn)題：對(duì)于這個(gè)小故事的理解是多種的，但是大家應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)呢？相信100%的人會(huì)學(xué)習(xí)獵人B與獅子，沒(méi)有人想得到獵人A的結(jié)局?！鲍C人B后來(lái)幫助了好多人自己也得到了幸福。獵人A心想：“受傷的老虎上帝也要照顧它，我是上帝的孩子，上帝當(dāng)然將照顧我。我們應(yīng)該珍惜企業(yè)為我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提供的良好機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诓环驳墓ぷ髦羞_(dá)到個(gè)人事業(yè)的頂峰從而實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)！誠(chéng)然，企業(yè)的成功與發(fā)展得益于我們每個(gè)人的努力，但是企業(yè)成功了才能更好地為我們提供施展才華的舞臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人價(jià)值。工作中總會(huì)發(fā)現(xiàn)有人抱怨物質(zhì)回報(bào)少，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)有人因?yàn)樽约赫莆樟素S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人價(jià)值的提成而不悅，這是因?yàn)槠湓跈?quán)衡時(shí)看重了前者，而忽略了后者，真是可憐又可悲！這種人無(wú)形中已經(jīng)給自己這一生標(biāo)上了價(jià)碼。珍惜企業(yè)為我們提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，加入到學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，開(kāi)始為你的一生積聚最重要的財(cái)富吧！二、明白工作是為自己工作當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈，科技日新月異，不學(xué)習(xí)就意味著淘汰與落后，別人比我們長(zhǎng)得高我們無(wú)法超過(guò)，但學(xué)習(xí)是唯一能超過(guò)他們的途徑甚至通過(guò)學(xué)習(xí)你可以勝出他們。一、明白學(xué)習(xí)是為自己學(xué)習(xí)那么到底什么樣的激勵(lì)措施才是持久有效的呢？本人有兩點(diǎn)體會(huì)與大家共同溝通學(xué)習(xí)。相信在日常管理工作中最為頭痛的就是“人”的問(wèn)題，企業(yè)中關(guān)于人的問(wèn)題更多的話(huà)題是激勵(lì)，眾所周知，常用的激勵(lì)辦法有提成、前景描繪、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力等等，但是以上所述的激勵(lì)措施卻有著諸多的不利因素，結(jié)果往往是不盡人意。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。人的大半生是在工作中度過(guò)的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì)影響到人的心境和情緒。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì)使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作；反之，則會(huì)影響工作情緒和干勁。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。實(shí)際上這也是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。5． 選擇機(jī)制。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感；正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。2． 壓力機(jī)制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。五、人本管理的機(jī)制有效地進(jìn)行人本管理，關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境，使每一個(gè)員工不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài)，而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。作為企業(yè)，需要塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制：一是創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境以及思想活躍和倡導(dǎo)自由探索的氛圍；二是建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開(kāi)拓創(chuàng)新者，讓那些墨守成規(guī)，無(wú)所作為的人難以立足；三是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問(wèn)題，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)；四是要求企業(yè)必須組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識(shí)，并引導(dǎo)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)去研究市場(chǎng)的新變化、技術(shù)的新動(dòng)向，研究現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活所提出的種種挑戰(zhàn)。例如，豐田汽車(chē)公司由于創(chuàng)造了準(zhǔn)時(shí)制管理，大大降低了成本，提高了效率，才擠進(jìn)世界市場(chǎng)，成為強(qiáng)大的汽車(chē)集團(tuán)；通用汽車(chē)公司由于創(chuàng)造了分權(quán)制管理，才能戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——福特公司；而臺(tái)灣著名企業(yè)家許文龍，則以他領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念而稱(chēng)霸世界ABS市場(chǎng)。西方著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為，一般的廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理，不能稱(chēng)之為企業(yè)家，只有能持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)者，才能稱(chēng)之為企業(yè)家。8． 企業(yè)創(chuàng)造力工程。凡是成功的企業(yè)，都是凝聚力很強(qiáng)的企業(yè)。有些企業(yè)過(guò)分重視外在包裝而忽視內(nèi)在形象，這是片面的。視覺(jué)識(shí)別，給企業(yè)以外在的包裝，如商標(biāo)、廠(chǎng)標(biāo)、品牌、標(biāo)語(yǔ)等等，給人以鮮明的特色和個(gè)性，這是必要的。另一種分析方法是CI理論分析。當(dāng)然，造產(chǎn)品又要先造人，沒(méi)有優(yōu)秀的員工，造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。筆者認(rèn)為，產(chǎn)品形象是企業(yè)形象最主要的因素，從一定程度上也體現(xiàn)了國(guó)家的形象。企業(yè)形象是社會(huì)對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)，可以從不同角度進(jìn)行分析。這一問(wèn)題，既要引起國(guó)家、社會(huì)的高度重視，也應(yīng)引起每一企業(yè)的高度重視。目前我國(guó)企業(yè)職工整體素質(zhì)較差，據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有3億職工中，70％為初中以下的文化程度，其中相當(dāng)大的一部分實(shí)際上是文盲和半文盲；中高級(jí)技工嚴(yán)重短缺，高級(jí)技工不足2％。5． 員工培育工程。4． 精神風(fēng)貌工程。我國(guó)目前在企業(yè)內(nèi)部，仍存在著平均主義傾向；在企業(yè)外部，社會(huì)上的分配不公和畸形現(xiàn)象，也必然影響到企業(yè)員工的積極性。3． 利益驅(qū)動(dòng)工程。那些全身心投入事業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，其無(wú)私奉獻(xiàn)精神和對(duì)公司的狂熱，會(huì)使員工受到強(qiáng)烈感染，使整個(gè)企業(yè)充滿(mǎn)朝氣。2． 領(lǐng)導(dǎo)者自律工程。可見(jiàn)，制度、秩序是一種文明，也會(huì)產(chǎn)生效率，是人們行為合理化的保證。沒(méi)有人喜歡生活在吵吵鬧鬧之中，也沒(méi)有人愿意生活在一片混亂之中。人本管理工程作為總的系統(tǒng)，包括一系列分系統(tǒng)，每一分系統(tǒng)有不同的功能和目標(biāo)；在各分系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，使之互相協(xié)調(diào)，互相配合，形成人本管理總系統(tǒng)的更大的整體功能，以達(dá)到人本管理的預(yù)期目標(biāo)。四、以人為本的管理工程以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織。勤奮、正直、真誠(chéng)待人、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者，本身就是一種動(dòng)力，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過(guò)各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問(wèn)題，使每一員工和總經(jīng)理一樣，思考并尋求解決問(wèn)題的途徑，不僅為企業(yè)貢獻(xiàn)勞動(dòng)而且貢獻(xiàn)智慧，形成“千斤重?fù)?dān)千人擔(dān)，千人工廠(chǎng)千人管”的管理格局；再次，讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng)，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，真正形成命運(yùn)共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。在一個(gè)企業(yè)里，如果每個(gè)員工都有一種“這是我們的公司”的意識(shí)，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把員工看作是同舟共濟(jì)的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”，那么，這個(gè)企業(yè)必定是一個(gè)成功的企業(yè)，是一個(gè)共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。正如著名作家肖伯納所說(shuō)的：“生命中真正的喜悅，源自于你為一個(gè)自己認(rèn)為至高無(wú)上的目標(biāo)，獻(xiàn)上心力的時(shí)候”。人生不僅應(yīng)追求個(gè)人需求，追求自身的生存和發(fā)展，而且更應(yīng)積極回報(bào)社會(huì)，為社會(huì)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。有這種追求的人，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂(lè)趣的。（3）實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。社會(huì)是由許多人構(gòu)成的，他們分別扮演著不同的角色，每個(gè)角色都是不可缺少的；誰(shuí)活得更有價(jià)值，在于他是否盡職盡責(zé)地去演好那個(gè)角色。當(dāng)一個(gè)人被尊重、被肯定時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一種自尊的意識(shí)，會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。人生的真正價(jià)值，可以歸納為：（1）回歸生命的尊嚴(yán)。2． 回歸生命的價(jià)值對(duì)于人生的價(jià)值，不同的人有不同的理解。所謂美，即對(duì)美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的追求。所謂真，就是要做一個(gè)真實(shí)的人、真誠(chéng)的人、真正的人，即真實(shí)地對(duì)待自己，說(shuō)真話(huà)、辦真事、追求真理，也真誠(chéng)地對(duì)待別人。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問(wèn)題在于如何誘導(dǎo)。根據(jù)筆者的理解，闡釋如下：1． 點(diǎn)亮人性的光輝順應(yīng)人性的管理，才是最好的管理。三、人本管理的精髓筆者曾與臺(tái)灣著名管理學(xué)家陳怡安教授討論人本管理，陳教授把人本管理的核心提煉為三句話(huà)，即：點(diǎn)亮人性的光輝；回歸生命的價(jià)值；共創(chuàng)繁榮和幸福。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。（6）凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證。改革的時(shí)代，必將是億萬(wàn)人民精神煥發(fā)、心情舒暢、勵(lì)精圖治的時(shí)代；必將為人的自由而全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的生命力。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。（4）塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ)。作為一個(gè)企業(yè)，不僅要尊重每一名員工，更要尊重每一位消費(fèi)者、每一個(gè)用戶(hù)。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)使人受到最大的尊重，使人的權(quán)利得到更好的保護(hù)；不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。每一個(gè)人作為大寫(xiě)的人，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)人，還是普通員工，都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說(shuō)，正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。管理的任