【正文】 負(fù)責(zé)處理員工勞動關(guān)系完成公司交付的其他任務(wù)。l 負(fù)責(zé)人員的招聘與人才的儲備。(1分)參考答案：人力資源部經(jīng)理工作說明書一、基本資料(1分)崗位名稱 人力資源部經(jīng)理 l崗位等級 l X X崗位編碼 X X X XX l所屬部門 1人力資源部直接上級 總經(jīng)理 直接下級 鬃定員標(biāo)準(zhǔn) 1人 分析日期X X X X~X X月『lI、崗位職責(zé)(2分) (一)概述 l(_二)工作職責(zé) lI 負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定與完善。 (2分)(12)績效考評。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求，應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點深入進行分析，井作出具體的規(guī)定。結(jié)臺崗位的性質(zhì)、任務(wù)對員工的身體條件做山規(guī)定．包括體格和體力兩項具體的要求。由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件兩個方面構(gòu)成。包含工作時間長度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計等兩方面內(nèi)容。 (2分)(6)勞動條件和環(huán)境。對本崗何所要從事的主要工作事項作出的說明。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。土要包括崗位名稱、崗位等級(即崗何評價的結(jié)果)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上、下級和分析日期等方面識別信息。 (3分)四、方案設(shè)計題(本題l題，共22分)評分標(biāo)準(zhǔn)：P6(22分)人力資源部經(jīng)理l。本案中公司在李某提山調(diào)離要求3個月后．仍不調(diào)換李某的_I+作崗位，這是違法的。同時，在醫(yī)療期終鮚后，公司依據(jù)勞動鑒定委員會的傷殘鑒定等級．支付李某一次性傷殘補助金。 (3分)(4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機構(gòu)確診為塵肺病，患有塵肺病的勞動者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。(3分)(3)勞動者岡忠職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的劃間為停工留薪期。 (3分)(2)按照勞動法有關(guān)規(guī)定，勞動者有獲得勞動安全保護的權(quán)利。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個月后，仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法的。(3分)(5)本寨中李某被確診為職業(yè)病后，即向公司提出調(diào)離崗位的請求。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間，公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。勞動者在評定傷殘等級后，勞動者在停工留薪期滿后仍需治療的．繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。公司沒有為李某提供必要的勞動保護用品，違反了勞動安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動保護用品。 (2分)評分標(biāo)準(zhǔn)：P311(15分)(1)本案例是因用人單位違反勞動安全衛(wèi)生法規(guī)．不對職工實施勞動安全保護而引發(fā)的勞動爭議案什。 (2分)④實施培訓(xùn)過程管理，實現(xiàn)培訓(xùn)中的互動。(2分)②盡量設(shè)立可以衡量的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)④沒有進行培訓(xùn)效果評估。 (2分)②培訓(xùn)層次不清。 (2分)完成任務(wù)的總時間=2+5+6+9=22(小時)。 (1分)二、計算題(本題l題，共20分。 (1分)⑦生活費用與物價水平。 (1分)⑤企業(yè)的薪酬策略。 (1分)③地區(qū)工資水平。 (1分)(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：①工會的力量。 (1分)④職務(wù)或崗位。 (1分)②工作條件。 (2分)③簡化科序．適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵下屬參與。 (2分)(2)化解績效管理中存在的矛盾沖突的措施：④在績效面談中，做到以行為為導(dǎo)向．以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，以誘導(dǎo)為手段．本著實事求是、以理服人的態(tài)度，克服輕視F屬鋒錯誤觀念，與F屬進行溝通交流。 (2分)②主管自我矛盾。請為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。李某返回公司后．要求調(diào)到無粉塵環(huán)境的崗位工作，井對其塵肺病進行療養(yǎng)和治療．但公司3個月后仍沒有為其更換工作崗位．也未對其病進行治療?當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動工作崗位時，公司以各崗位滿員．不好安排別的工作為由，讓其繼續(xù)從事原工作．李某無奈．向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴．要求用人單位為其更換工作崗位．對其塵肺病進行療養(yǎng)和治療．并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費用。2006年3月，經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診斷，李某被確診患有塵肺病。請分析(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(8分)(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實處？(10分)李某2000年被甲公司雇傭，井與公司簽訂了勞動臺同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量糟塵的生產(chǎn)車間李某上班后，要求發(fā)給勞動保護用品．被公司以資金短缺為由拒絕。大多數(shù)人認(rèn)為，十幾萬元的培訓(xùn)費只買來了一時的“轟動效應(yīng)”。不久．該計劃書獲批準(zhǔn)．公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費。先根據(jù)題意進行計算?然后進行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工．現(xiàn)有A、B、C、D四項任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完成每項工作所需要的工時如表1所示。請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。 (A)不得采取過激行為 (B)誠實守信、公平合作 (C)兼顧雙方合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商 (E)遵守法律、法規(guī)和田家有關(guān)規(guī)定12限制延長工作時間的措施包括( ACDE )。 (A)職工大會 (B)崗位參與 (c)質(zhì)量小組 (D)政策參與 (E)合理化建議12勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點包括 ( ABE )。 (A)勞動法律關(guān)系不是強制性法律 (B)勞動法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系 (C)勞動法律關(guān)系具有國家強制性 (D)勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系(E)勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)12勞動法律事實可以分為( CE )。 (A)少而精原則 (B)細致性原則 (c)可比性原則 (D)精確性原則 (E)綜合性原則11確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括( BD )(A)總體的功能分析 (B)總體的方法分析 (C)總體的結(jié)構(gòu)分析 (D)總體的信息分析 (E)總體的流程分析11企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( )。 (A)考評方法的選擇 (B)考評要素的確定 (C)績效管理對象的確定 (D)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定 (E)對實施步驟提出具體要求11遵守( BD )等原則，可以保障激勵策略的有效性 (A)培訓(xùn)時間選定 (B)受訓(xùn)群體選擇 (C)培訓(xùn)場地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇 (E)培訓(xùn)教師選定11態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括( AB )。(A)技術(shù)工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員 (C)管理工作人員 (D)銷售工作人員 (E)服務(wù)工作人員10如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計問卷時應(yīng)注意( ABE )。 (A)培訓(xùn)什么 (B)培訓(xùn)方法 (C)為什么要培訓(xùn) (D)培訓(xùn)方式 (E)誰最需要培訓(xùn)10根據(jù)培訓(xùn)對象的不同．培訓(xùn)需求分析可分為( BD )。 (A)開放式提問 (B)舉例式提問 (C)封閉式提問 (D)重復(fù)式提問 (E)假設(shè)式提問10工柞輪班制的主要組織形式有( BCE )。 (A)成績評定比較主觀 (B)可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，花較少的時間達到較高的效率 (C)由于考試題目較多．可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度 (D)不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達能力和操作能力 (E)筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭．成績臺格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭10在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望( ABCDE )。 (A)進入角色慢 (B)篩選的難度大且時間長 (C)招募成本高 (D)影響內(nèi)部員工的積極性 (E)決策風(fēng)險大10l、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點包括( ABCD )。 (A)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn) (B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn) (c)行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn) (D)企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn) (E)地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)9依據(jù)制度涉及的層扶和約束范圍的不同．企業(yè)制度規(guī)范的類型包括( ABCDE )。 (A)時間規(guī)則 (B)行為規(guī)則 (c)組織規(guī)則 (D)費用規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則9為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有( ABCDE )。(A)長期規(guī)劃 (B)人力資源費用規(guī)劃 (c)中期計劃 (D)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (E)短期計劃9人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括( ABCDE )。 (A)描述性測驗 (B)診斷性測驗 (c)綜合性測驗 (D)個體性測驗 (E)預(yù)測性測驗9人力資本投資支出包括( ABCE )。 (A)立法解釋 (B)司法解釋 (c)行政解釋 (D)任意解釋 (E)合同解釋 90、產(chǎn)品改良包括(ACDE )。 (A)是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 (B)高度的權(quán)威性 (C)反映勞動法律部門的特點 (D)