【正文】 （45）A。（42）A．預(yù)防是把錯(cuò)誤排除在過程之前 　　 B．檢查是把錯(cuò)誤排除在產(chǎn)品交付之前 　　 C．隨機(jī)原因是指異常事件 　　 D．如果過程狀態(tài)超出了控制限度，則應(yīng)調(diào)整過程● 關(guān)于下表， （43）的描述是錯(cuò)誤的：第 26 頁 （43）A．該表是一個(gè)責(zé)任分配矩陣 　　 B．該表表示了需要完成的工作和團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系 　　 C．該表不應(yīng)包含虛擬團(tuán)隊(duì)成員 　　 D．該表可用于人力資源計(jì)劃編制● 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容一般不包括（44） 。（40）A．因果分析 B．基準(zhǔn)分析 C．質(zhì)量檢查單 D．蒙特卡羅分析● 關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的敘述， （41）是錯(cuò)誤的。（38）A．當(dāng)項(xiàng)目的具體工作無法確定時(shí)，無法進(jìn)行成本預(yù)算 　　 B．成本基準(zhǔn)計(jì)劃可以作為度量項(xiàng)目績效的依據(jù) 　　 C．管理儲(chǔ)備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，因此需要體現(xiàn)在項(xiàng)目成本基線里 　　 D．成本預(yù)算過程完成后，可能會(huì)引起項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新● 根據(jù)下表提供的數(shù)據(jù)， （39）最有可能在時(shí)間和成本的約束內(nèi)完成。（37）A．進(jìn)度超前 B．進(jìn)度落后 C．成本超支 D．成本節(jié)約● 一般將成本管理劃分為成本估算、成本預(yù)算、成本控制幾個(gè)過程。這種做法將使項(xiàng)目（36） 。（34）A．提高成本、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確度 　B．定義績效測量和控制的基線 　　 C．編制一個(gè)范圍管理計(jì)劃 　　 　　 　 D．促使責(zé)任分工明確● 與逐步完善的計(jì)劃編制方法相對應(yīng)的是（35） 。（32）A．工具 B．技術(shù) C．成果 D．輸入● （33）描述了項(xiàng)目的可交付物和產(chǎn)生這些可交付物所必須做的項(xiàng)目工作，就此在所有項(xiàng)目干系人之間建立了共識(shí)。（30）A．章程 B．高層范圍控制過程 C．質(zhì)量控制方法 D．項(xiàng)目邊界● 在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程中，項(xiàng)目相關(guān)人員要（31） 。（28）A．真實(shí)、實(shí)際或確定的 B．確定的或可驗(yàn)證的 　　 C．容易使用的 D．經(jīng)歷史驗(yàn)證的● 如果產(chǎn)品范圍做了變更，下一步應(yīng)該調(diào)整（29） 。（26）A．重新修訂進(jìn)度計(jì)劃 B．給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加薪，開表彰大會(huì) 　　 C．重新進(jìn)行成本預(yù)算 D．找出與最初計(jì)劃產(chǎn)生差別的原因● 關(guān)于項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的描述中，不正確的是（27） 。（23）A．ERP 軟件強(qiáng)調(diào)事后核算，而財(cái)務(wù)軟件強(qiáng)調(diào)及時(shí)調(diào)整 　　 B．財(cái)務(wù)軟件強(qiáng)調(diào)事后核算，而 ERP 軟件強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃和及時(shí)調(diào)整 　　 C．ERP 軟件強(qiáng)調(diào)事后核算，而進(jìn)銷存軟件比較關(guān)心每種產(chǎn)品的成本構(gòu)成 　　 D．進(jìn)銷存軟件強(qiáng)調(diào)事后核算，而財(cái)務(wù)軟件強(qiáng)調(diào)及時(shí)調(diào)整● RSA 是一種公開密鑰算法，所謂公開密鑰是指（24）（24）A．加密密鑰是公開的 B．解密密鑰是公開的 　　 C．加密密鑰和解密密鑰都是公開的 D．加密密鑰和解密密鑰都是相同的● 若某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由 1000 個(gè)元器件構(gòu)成的串聯(lián)系統(tǒng)，且每個(gè)元器件的失效率均為 107/H，在不考慮其第 24 頁它因素對可靠性的影響時(shí)，該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的平均故障間隔時(shí)間為（25）小時(shí)。（20）A．內(nèi)聯(lián)網(wǎng) B．獨(dú)立系統(tǒng) C．光纖網(wǎng) D．自治系統(tǒng)● CA 安全認(rèn)證中心可以（21） 。（17）A．EGP B．RUP C．RIP D ．BGP● 極限編程技術(shù) XP 適用于（18）（18）A．需求穩(wěn)定，開發(fā)隊(duì)伍規(guī)模龐大，組織項(xiàng)目的方法為“周密計(jì)劃，逐步推進(jìn)” 　　 B．需求多變，開發(fā)隊(duì)伍規(guī)模較小，要求開發(fā)方 “快速反饋，及時(shí)調(diào)整” 　　 C．需求穩(wěn)定，開發(fā)隊(duì)伍規(guī)模較小，組織項(xiàng)目的方法為“周密計(jì)劃，迭代推進(jìn)” 　　 D．需求不定，開發(fā)隊(duì)伍規(guī)模龐大，組織項(xiàng)目的方法為“分步計(jì)劃，逐步推進(jìn)”● 標(biāo)準(zhǔn)定義了 3 種物理層通信技術(shù)，這 3 種技術(shù)不包括（19） 。（14）A．JSP B．RMI/IIOP C．ASP D．EJB第 23 頁● 以下對小型機(jī)的理解，正確的是（15）（15）A．小型機(jī)相對于大型機(jī)而言，管理較簡單，一般采用 RISC CPU 　　 B．小型機(jī)相對于大型機(jī)而言，成本較低，一般采用 CISC CPU 　　 C．小型機(jī)相對于微機(jī)而言，管理較復(fù)雜，一般采用 CISC CPU 　　 D．小型機(jī)相對于微機(jī)而言，各項(xiàng)性能優(yōu)良，一般采用 RISC CPU● （16）是專業(yè)的建模語言。（7）A．低內(nèi)聚、低耦合 B．高內(nèi)聚、低耦合 　　C．高內(nèi)聚、高耦合 D．低內(nèi)聚、低耦合● 2022 年 5 月 4 日，張某向中國專利局提出發(fā)明專利申請；其后，張某對該發(fā)明作了改進(jìn)，于 2022 年 5月 4 日又將其改進(jìn)發(fā)明向中國專利局提出中請時(shí)，可享有（8） 。（3）A．Cache 是一種介于主存和輔存之間的存儲(chǔ)器，用于主輔存之間的緩沖存儲(chǔ)第 22 頁 　　B．如果訪問 Cache 不命中，則用從內(nèi)存中取到的字節(jié)代替 Cache 中最近訪問過的字節(jié) 　　C．Cache 的命中率必須很高，一般要達(dá)到 90％以上 　　D．Cache 中的信息必須與主存中的信息時(shí)刻保持一致● 以下關(guān)于信息的論述中，不正確的是（4） 。（1）A．中斷機(jī)制提高了計(jì)算機(jī)的使用效率 　　B．中斷機(jī)制使單 CPU 計(jì)算機(jī)可以像多 CPU 那樣同時(shí)運(yùn)行多個(gè)任務(wù) 　　C．中斷機(jī)制使計(jì)算機(jī)的多個(gè)輸入輸出設(shè)備可以同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn) 　　D．中斷機(jī)制可以使緊急任務(wù)得到優(yōu)先執(zhí)行● 計(jì)算機(jī)能進(jìn)行計(jì)算，關(guān)鍵是人們可以用邏輯電路來實(shí)現(xiàn)算術(shù)運(yùn)算，其根本原理是（2） 。2022年 11月項(xiàng)目管理師試題上午試題● 計(jì)算機(jī)在執(zhí)行某一任務(wù)時(shí)常被某個(gè)事件中斷，而轉(zhuǎn)去執(zhí)行另一任務(wù)?！　?．請簡要論述你對于質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量成本的認(rèn)識(shí)。在 IT業(yè)界，有很多知名公司將質(zhì)量提高到了公司戰(zhàn)略的高度來對待，并投入大量資源用于質(zhì)量管理。3．結(jié)合你的項(xiàng)目經(jīng)歷，概要論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)常面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)生根源和可以采取的應(yīng)對措施。 　　請圍繞“項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理”論題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述： 　　1．概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等） ，以及該項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的情況。完全避開或消除風(fēng)險(xiǎn)，或者只享受權(quán)益而不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，都是不可能的。 ［問題 3］ （5 分）　　針對上述情況，你認(rèn)為除了項(xiàng)目例會(huì)之外，老張還可以采取哪些措施來促進(jìn)有效溝通？ 下午試題 II試題一 論項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 　　對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，已經(jīng)成為項(xiàng)目管理的重要方面。 ［問題 1］ （5 分）　　針對上述情況，請分析問題產(chǎn)生的可能原因。很快項(xiàng)目組成員就開始抱怨例會(huì)目的不明，時(shí)間太長，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例會(huì)上意見相左，很多組員開始相互爭吵，甚至影響到了人際關(guān)系的融洽。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好，溝通不足。 ［問題 3］ （12 分）　　對以下四幅圖表，分別分析其所代表的效率、進(jìn)度和成本等情況，針對每幅圖表所反映的問題，可采取哪些調(diào)整措施？試題三（25 分）　　閱讀下述關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的敘述，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［問題 1］ （8 分）　　請計(jì)算成本偏差（CV） 、進(jìn)度偏差（SV） 、成本績效指數(shù) CPI、進(jìn)度績效指數(shù) SPI。［說明］ 　　一個(gè)預(yù)算 100 萬的項(xiàng)目，為期 12 周，現(xiàn)在工作進(jìn)行到第八周。［問題 3］ （12 分）　　請用 400 字以內(nèi)的文字，概述典型的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度／時(shí)間管理的過程和方法以及資源配置對進(jìn)度的制約。［問題 1］ （4 分）　　請用 150 字以內(nèi)的文字，分析問題發(fā)生的可能原因。項(xiàng)目組成的成員均全程參加項(xiàng)目?！　№?xiàng)目經(jīng)理小丁做過 5 年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作，但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。合同規(guī)定，6 月 28 日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。［說明］ 　　某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工 50 多人，業(yè)務(wù)部門分為銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。（63）　　　　　　　　　　　　● 在下列網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，__(64)__是遠(yuǎn)程登錄服務(wù)，Inter 中域名與 IP 地址之間的翻譯是由__(65)__來完成的。（61）A. 應(yīng)用層　　　　　 B. 表示層　　　　　C. 會(huì)話層　　　　　D. 網(wǎng)絡(luò)層● 以下連網(wǎng)設(shè)備中，工作于網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)備是__(62)__。 第 18 頁 （59）　　　 　　　　　　　　　　 　　　　● 在總監(jiān)理工程師臨時(shí)不在工作崗位時(shí)，總監(jiān)理工程師可以委托總監(jiān)理工程師代表完成__(60)__。（57）　　　　 　　　　　　　　　　　　 　　　　● 在《計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)等級劃分準(zhǔn)則》中，確定了 5 個(gè)安全保護(hù)等級，其中最高一級是__(58)__。（55）　　　 　　　　　　　　　　　　 　　　　，要求確認(rèn)問題是否存在● 有關(guān) DIPP 的論述中，__(56)__是不正確的。（53）、靜態(tài)庫和產(chǎn)品庫 　　　　　　　、備份庫和產(chǎn)品庫　　　、主庫和產(chǎn)品庫 　　　　　　　　、受控庫和產(chǎn)品庫● 需求跟蹤矩陣的作用是__(54)__。（51）　　　 　　　　　　　　　● 項(xiàng)目配置管理的主要任務(wù)中，不包括__(52)__。第 17 頁（49）　　　　　　　　　　　　● 下列關(guān)于投標(biāo)的敘述中，不正確的是__(50)__。（47）　　　　　　　　　　　　● __(48)__時(shí)，組織通常會(huì)外購產(chǎn)品或服務(wù)。（45） 　　　　　　　　　　　 　　　　　　● __(46)__，人們對風(fēng)險(xiǎn)的承受能力越小。（43）、振蕩期、表現(xiàn)期、正規(guī)期 　　　　、表現(xiàn)期、振蕩期、正規(guī)期　　　、磨合期、表現(xiàn)期、正規(guī)期 　　　　、振蕩期、正規(guī)期、表現(xiàn)期● __(44)__不是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具及技術(shù)。（41）　　　　　　　　　● 關(guān)于項(xiàng)目的人力資源管理，說法正確的是__(42)__。（39）　　　 　　　　　　● 在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量計(jì)劃編制階段的輸出結(jié)果包括__(40)__。 （36）　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　?。?7）　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　D. 無法判斷第 16 頁●有關(guān)成本基準(zhǔn)計(jì)劃的描述，不正確的是__(38)__。（35） 　　　　　　　　　　　　 　　　　● 項(xiàng)目經(jīng)理小張對自己正在做的一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行成本掙值分析后，畫出了如下所示的一張圖，當(dāng)前時(shí)間為圖中的檢查日期。（33）　　 　　　　　　　　　　　 　　　　　　● __(34)__是進(jìn)度控制的一個(gè)重要內(nèi)容。最終小王被迫對這一模塊進(jìn)行再設(shè)計(jì)并重新編程。第 15 頁（31），變更成本較高 　　　　　　　，變更成本較低　　　，變更帶來的附加值較低 　　　，變更成本較低● 在下面的項(xiàng)目活動(dòng)圖中，關(guān)鍵路徑的時(shí)長為__(32)__周。（30）　　　　　　　　　● 項(xiàng)目發(fā)生變更在所難免。（28） WBS 計(jì)劃　　　　　　 　　　　　　　　 　　　　● 項(xiàng)目范圍是否完成和產(chǎn)品范圍是否完成分別以__(29)__作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。（26）　　　 　　　　　　　　　　 　　　　● 某項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍已經(jīng)發(fā)生變更，因此成本基線也將發(fā)生變更，項(xiàng)目經(jīng)理需要盡快__(27)__。（11）　　　　　　　　　　　　● 在下面的活動(dòng)圖中，從 A 到 J 的關(guān)鍵路徑是__(24)__，I 和 J 之間的活動(dòng)開始的最早時(shí)間是__(25)__。 2 個(gè)月后的這種商品的市場占有率變化為__(22)__。根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，這種商品當(dāng)月與下月市場占有率的變化可用轉(zhuǎn)移矩陣 P 來描述： 第 14 頁　　其中 p(A→ B)是 A 的市場占有份額中轉(zhuǎn)移給 B 的概率，依次類推。這四種類型按照管理層次從低到高排列，正確的是__(21)__。（20）　　　 　　　　　　　　　　 　　　　 ● 詹姆斯（18） 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　● 新項(xiàng)目與過去成功開發(fā)過的一個(gè)項(xiàng)目類似，但規(guī)模更大，這時(shí)應(yīng)該使用__(19)__進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)。按照專利法有關(guān)條款，__(17)__獲得專利申請權(quán)。乙企業(yè)在甲企業(yè)之后三個(gè)月也開發(fā)出同樣的新產(chǎn)品，并向?qū)＠块T提交專利申請。__(16)__。（15）　　　　　　　　　　● 甲公司生產(chǎn)的**牌 U 盤是已經(jīng)取得商標(biāo)權(quán)的品牌產(chǎn)品，但寬展期滿仍未辦理續(xù)展注冊。（13）　　 　　　　　　　　　　 　　　　　　 ● 標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是指定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，__(14)__是指編制計(jì)劃，組織草擬，審批、編號(hào)、發(fā)布的活動(dòng)。（12）　　　　　　　　　　　　第 13 頁● 根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，80%的網(wǎng)絡(luò)攻擊源于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，因此，必須加強(qiáng)對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全控制和防。但是為了安全，公司禁止 Inter 上的機(jī)器隨意訪問公司局域網(wǎng)。（9） 　　　　　　　　　　 　　　　　　?。?0）　　　　　　　　　　　　　　● 按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的開放系統(tǒng)互連參考模型，實(shí)現(xiàn)端用戶之間可靠通信的協(xié)議層是__(11)__。由于對稱密碼算法__(9)__，所以特別適合對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)投資回收期是__(7)__年，投資收益率是__(8)__。（6） 是一種語言，語言的使用者不能對其擴(kuò)展　　　 僅是一組圖形的集合 　　　 僅適用于系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)階段　　　 是獨(dú)立于軟件開發(fā)過程的● 某軟件企業(yè) 2022 年初計(jì)劃投資 1000 萬人民幣開發(fā)一套中間件產(chǎn)品，預(yù)計(jì)從 2022 年開始，年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入 1500 萬元，年市場銷售成本 1000 萬元。（4） 　　　 　　　　　　● 協(xié)作圖主要描述對象間的交互與連接，它__(5)__。（2） 　　　　　　　　　　　，功能單一 　　　　　　● 現(xiàn)有兩個(gè)用例 U