餓了么營銷計劃書(參考版)
2025-08-06 07:39本頁面
【正文】 只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。二是完善現(xiàn)有評價體系，尤其是對于食品衛(wèi)生安全情況和配送效率的問題,為消費者提供一個便捷有效的問題反映機制。而餓了么作為平臺提供者，必須承擔起安全把關的責任：與商家簽訂嚴格的安全協(xié)議，加強對商家經(jīng)營許可證的審核，建立長期的固定抽查制度，完善消費者投訴制度，對于質(zhì)量不達標的商家采取相應的懲罰措施，問題特別嚴重的可直接取消合作。4. 平臺缺陷風險由于平臺的不完善導致的一些不符合規(guī)則的現(xiàn)象，如商家故意刷分以及惡意差評等等，這都阻礙了它的長遠發(fā)展5. 競爭性風險“餓了么”作為新興的外送平臺，“低成本、低門檻”是它的突出特點，也是它的優(yōu)勢所在，但是，這一特點的另一面就是可復制性強，因此這也正是它致命的風險點。2. 配送風險配送方面餓了么部分送餐服務是與第三方公司合作進行的，在訂餐高峰期、訂餐人數(shù)過多時，送餐效率不易保障，長期下來，可能會損害消費者忠誠度，影響?zhàn)I了么的品牌形象。在具體運行過程中，雖有食品安全認證，但畢竟從外賣的生產(chǎn)、包裝到運輸、配送這一流程及其復雜，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能導致食品安全問題的發(fā)生。 在這一部分中，我們還將從困難預測、風險分析兩個方面，對餓了么公司的營銷計劃進行剖析，以確保各種情況都能被考慮到，并提出相應的預案，使營銷計劃書更加完善。3. 加大激勵保障力度對營銷人員的福利待遇進行合理提升，加大績效工資在總薪酬中的比率，無論是平時工資還是年終獎金，都與營銷人員負責區(qū)域的業(yè)績相掛鉤。通過對市場進行分區(qū)，使每個基層營銷推廣人員都有各自的負責區(qū)域。1. 組織人員：餓了么公司的營銷策略與計劃將主要由營銷部門組織實施，對營銷計劃負責，定期向經(jīng)理層匯報計劃實施情況。 “餓了么”營銷部門要及時分析銷售市場的活力，若發(fā)現(xiàn)問題，需要采取更有效的方法提高廣告、人員推銷、促銷和分銷等的工作的效率。隨時關注市場情況、盈利情況，及時采取調(diào)整和糾正措施，檢查市場營銷活動的結果是否達到了計劃要求。營銷費用預算2016年2017年2018年平臺運營費廣告費用1億物流成本營銷費用占銷售比例%%%毛利3億 控制“餓了么”在規(guī)劃、實施營銷計劃的同時，要時刻關注實際情況是否與計劃一致、市場反應與期望是否符合，并在此過程中不斷進行控制和調(diào)整，以實現(xiàn)營銷目標。家庭市場是餓了么下一步的重點，但由于目前家庭市場沒有一個明顯的領先者，各家公司競爭激烈，都在致力于提升自身在家庭市場的市場份額，餓了么也不例外，所以憑借著自身的融資能力，餓了么在家庭市場上的成就一定會逐步提高。 盈虧平衡點分析盈虧平衡時的月銷售量423萬盈虧平衡時的月銷售額8890萬假設平均每單位產(chǎn)品的銷售收入27平均每單位產(chǎn)品的可變成本15每月固定成本的估計值6由于餓了么公司現(xiàn)如今在白領市場上已占據(jù)一席之地，成為互聯(lián)網(wǎng)餐飲業(yè)白領市場的領先者，市場拓寬空間較小，而且美團外賣和口碑外賣等也將白領市場瓜分殆盡，所以只要維持一定的廣告和營銷費用，其在白領市場的銷售額應該呈穩(wěn)定慢速增長趨勢，增長動力來自白領市場的整體規(guī)模擴大和消費水平提高。由于目前所能獲得的財務數(shù)據(jù)極其有限，因此，我們采用估計和假設的方法，對餓了么的財務狀況進行了簡單的猜測和分析。 與其他商家跨區(qū)域合作（例：趣分期低價出售“餓了么”紅包） 商家月繳管理費，超過一定單數(shù)額外加收物流和供應鏈間的盈利，收取配送費、與配送物流公司簽訂分紅協(xié)議等 市場營銷組合考慮到餓了么的市場需求存在一定的周期性，與高校的學年假期與白領的假期有很大關系，所以我們建議餓了么以時間為標準，展開多種營銷組合方式相結合的方式。開展不同形式的線上線下推廣活動，要求參與的商家繳納一定費用，比如在特殊節(jié)日時，為增加知名度和擴大推廣進行一定的優(yōu)惠活動。而在下單時以1000分=2元錢的比例將積分直接轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金來支付訂單會更加有效和便捷，同時可以對顧客上傳美食圖片、點評給予積分獎勵，激勵顧客的意見分享和重復購買行動，提高顧客忠誠度。 2. 地區(qū)差異定價 校園外賣市場人口集中，區(qū)域性強，在校學生需求穩(wěn)定，但是此消費群體屬于價格敏感型，而白領市場收入高，客單價更高，對服務的質(zhì)量要求也更高，著重于對健康的生活方式的追求，而對于價格要求低，所以可以根據(jù)其定位頁面顯示不同價格層級的菜單，同時采取不同的活動優(yōu)惠方案，爭取更多的讓利于學生群體，維持其忠誠度，同時在白領市場采取優(yōu)質(zhì)服務帶動下的高價策略，形成區(qū)域差異化定價，實現(xiàn)多方盈利。 價格策略1. 滲透定價餓了么網(wǎng)采取的價格策略可以從兩個方面來看：首先是針對訂餐顧客，它一貫采用滲透定價的策略，網(wǎng)頁上標出的價格普遍比餐廳實際價格便宜，經(jīng)常有滿減優(yōu)惠的活動，并且近距離免費配送，這種做法主要是以迅速搶占市場份額為目的，用低價格和便利的服務吸引顧客，從而形成龐大的顧客群。5. 增加二三線城市宣傳在一線城市競爭已經(jīng)趨向于白熱化的情況下，適當?shù)膶⒉糠肿⒁饬D(zhuǎn)入二三線城市也是開拓廣闊市場的一種有效途徑。分享餓了么的商家與美食，能借用社交輿論的氛圍創(chuàng)造廉價有效的宣傳途徑，提高知名度。比如與去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)等，讓許多外出旅游的顧客享受到更加便捷和綜合性的服務。同時還可以與其他功能性網(wǎng)絡平臺合作，增加線上影響力。2. 線下多途徑宣傳線下針對于不同的市場進行宣傳，如可以在高校開展“餓神班級”等活動，增強品牌影響力；在適當?shù)那榫诚乱詡鲉涡问叫麄?，比如贊助公共基礎設施建設、公共交通工具等進行大眾化傳播。同時在海報平臺，特別是電梯海報，投放主題海報和促銷海報。1. 集中投放廣告 餓了么可以著重在辦公樓
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