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第六次中國物流市場調(diào)查分析報告(參考版)

2024-08-14 06:24本頁面

　　

【正文】大約有35%的商業(yè)企業(yè)選擇新的物流代理是以考察物流經(jīng)濟性為主，有32%的商業(yè)企業(yè)首先考慮物流作業(yè)質(zhì)量滿足能力，有30%的商業(yè)企業(yè)首先考慮作業(yè)質(zhì)量，只有3%的企業(yè)首先關注的是企業(yè)資質(zhì)與規(guī)模等因素。但考慮物流作業(yè)經(jīng)濟性的企業(yè)比例也在17%，說明還是有一些企業(yè)首先考慮選擇成本的經(jīng)濟性。另一方面商貿(mào)企業(yè)只有46%的企業(yè)在尋求第三方物流服務，說明商貿(mào)企業(yè)更愿意自理物流業(yè)務，也說明采用商貿(mào)企業(yè)第三方物流服務難以滿足企業(yè)要求。六、新物流商選擇及期望的物流服務選擇新物流代理商的意向調(diào)查生產(chǎn)制造企業(yè)選擇新的第三方物流代理的意愿如下圖所示：商貿(mào)企業(yè)選擇新的3PL意愿如下圖所示：調(diào)查表明：有74%左右的生產(chǎn)制造企業(yè)在尋求新的物流代理商，想對于第五次調(diào)查結(jié)果有較大的上升。調(diào)查結(jié)果如下表所示：原因要素生產(chǎn)制造企業(yè)商貿(mào)企業(yè)運作成本高22%45%信息不及時不準確35%32%作業(yè)速度慢13%20%服務內(nèi)容不全39%21%貨損率高30%4%作業(yè)差錯率高35%9%服務態(tài)度差26%7%沒有網(wǎng)絡服務26%10%不能滿足需求波動32%27%不能提供供應鏈整合39%18%不能提供管理與咨詢服務30%17%其他4%10%調(diào)查表明：在采用第三方物流的需求生產(chǎn)制造企業(yè)中，對第三方的物流服務不滿意的原因首先是因為服務內(nèi)容不全和不能提供供應鏈整合服務，其次是信息及時性與準確性低和作業(yè)差錯率高。相對而言，商貿(mào)企業(yè)對物流服務不滿意程度較低，與第五次調(diào)查結(jié)果比較，企業(yè)對物流服務滿意的比例有所上升，說明企業(yè)物流服務有較大改善。五、現(xiàn)行物流的滿意度分析2 工業(yè)企業(yè)對物流服務的滿意度生產(chǎn)制造企業(yè)對第三方物流和自理物流的滿意度和不滿意度相對于第五次調(diào)查均有所下降，但不完全滿意度卻有較大比例上升，這與近年來中國制造業(yè)物流服務的發(fā)展有關，一方面說明第三方物流服務越來越完善，不滿意度下降，另一方面也說明企業(yè)對第三方物流的要求越來越高，而第三方物流公司還不能完全達到企業(yè)的要求。物流業(yè)務外包服務向縱深化發(fā)展企業(yè)物流外包服務內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果如下圖所示：生產(chǎn)制造企業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的外包物流主要集中在干線運輸，其次是市內(nèi)配送；與第五次調(diào)查數(shù)據(jù)相比，商貿(mào)企業(yè)的外包物流服務中干線運輸比例較市內(nèi)配送比例有較大上升。工商企業(yè)外包物流服務時第三方物流公司參與數(shù)量集中在2—10家左右工業(yè)企業(yè)使用第三方物流公司數(shù)量分析結(jié)果如下圖所示：調(diào)查表明：工業(yè)企業(yè)使用第三方物流服務時，只選擇一家物流公司的比例僅為3%，大多數(shù)企業(yè)都選擇2家以上的物流公司，所占比例為97%，其中選擇410家物流公司的占45%，說明大多數(shù)物流公司還不能滿足企業(yè)要求，許多公司業(yè)務能力還各有側(cè)重，只能提供基礎的物流服務，因此企業(yè)必須多選擇幾家物流公司才能做好物流業(yè)務。與第五次調(diào)查結(jié)果相比變化不大。根據(jù)有關資料分析，大部分商貿(mào)企業(yè)的物流業(yè)務之所以選擇由公司自理，主要因為商貿(mào)企業(yè)利潤率很低，物流作業(yè)又屬于多品種的復雜操作，物流業(yè)務外包以成本為導向，這樣大部分的物流公司難以操作，更難獲利，因此大部分商貿(mào)企業(yè)選擇了自理物流業(yè)務，對公司而言，自理物流業(yè)務部分只作為商貿(mào)流通業(yè)的后勤保障措施，不以盈利為目的。商貿(mào)企業(yè)物流執(zhí)行主體17%為第三方，與第五次調(diào)查結(jié)果相比有較大下降，5%的企業(yè)由供貨方承擔，78%的企業(yè)由公司自理。三、物流市場需求量分析生產(chǎn)制造企業(yè)預計2005年原料供應物流量分析如下圖生產(chǎn)制造企業(yè)預計2005年成品物流費用增長分析如下圖商貿(mào)企業(yè)預計2005年物流費用增長情況分析根據(jù)上述分析，可知：大多數(shù)企業(yè)物流預計2005年物流費用都呈增加趨勢，物流量呈上升趨勢；四、物流市場需求結(jié)構分析1 工商企業(yè)的物流執(zhí)行主體：工業(yè)企業(yè)原料物流執(zhí)行主體如下圖所示：工業(yè)企業(yè)成品物流執(zhí)行主體如下圖所示：商貿(mào)企業(yè)物流執(zhí)行主體如下圖所示：調(diào)查表明：生產(chǎn)制造企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方，占56%，本公司自理占25%，第三方占19%；說明原材料物流的執(zhí)行主

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