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正文內(nèi)容

公司的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)劃(參考版)

2024-08-13 23:52本頁(yè)面
  

【正文】 三級(jí)市場(chǎng)一般無強(qiáng)勢(shì)大賣場(chǎng),且只有一條商業(yè)街或一個(gè)商業(yè)中心,建議專賣店地址選擇在商業(yè)街,統(tǒng)一店面形象,有條件的代理商可做一個(gè)大型戶外廣告,同時(shí)輔以直銷和推廣?,F(xiàn)在許多家電品牌都在二、三級(jí)市場(chǎng)加大了專賣店的推廣國(guó)度,例如:美的、沁園、安吉爾、濱特爾、艾波特等,目前專賣店的銷售額可以占到全國(guó)銷售的50%以上。二級(jí)市場(chǎng):以大家電連鎖專賣店策略為主,同時(shí)必須開專賣店。 一、開專賣店的好處:可以合理避稅 資金回籠快成本低、利潤(rùn)大形象好,檔次高,市場(chǎng)推廣效果好可以兼作營(yíng)業(yè)與辦公場(chǎng)所可作為直銷交易場(chǎng)所及產(chǎn)品展示對(duì)縣城招商有一個(gè)良好的樣板復(fù)制模式二、專賣店策略一級(jí)市場(chǎng):以全國(guó)性和地方大家電連鎖、建材連鎖為主,搶占最佳位置,嘗試專賣店 一級(jí)市場(chǎng)必須要以大家電連鎖、建材鎖為主,因?yàn)橐患?jí)城市的消費(fèi)者習(xí)慣是在大商場(chǎng)及大家電連鎖購(gòu)買家電,在家電連鎖開店可以樹立品牌形象,促進(jìn)銷售。D、推行報(bào)捷制度(維修后在客戶家用客戶電話立即打電話回公司售后部報(bào)捷回訪,可以立即了解到客戶滿意度、控制亂收費(fèi)、了解服務(wù)及時(shí)性、增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),月底對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng))E、提倡售后人員配備電動(dòng)單車或自行車(提高提成、提高效率、節(jié)省配送費(fèi)用、節(jié)省安裝人員的交通費(fèi)用,提高安裝人員收入)。六、售后服務(wù):1.銷售全過程滿意的服務(wù)理理念,諦造出強(qiáng)勢(shì)的品牌拉力,在此理念的引導(dǎo)下,從事浪木水科技事業(yè)的人都必需做到:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 顧客絕對(duì)滿意真誠(chéng)服務(wù)、盡善盡美迅速反應(yīng)、立刻行動(dòng)顧客最大的滿意是我們生存的理由售后服務(wù)創(chuàng)新A、薪資結(jié)構(gòu)(底薪+提成),底薪不能太高活動(dòng)結(jié)束后,獎(jiǎng)勵(lì)由力浪木水科技公司在一個(gè)月內(nèi)以現(xiàn)金或支票形式支付給XX公司,乙方開收據(jù)給甲方;五、甲、乙雙方對(duì)本次活動(dòng)支持明細(xì)如下:甲方給予贈(zèng)品支持:購(gòu)機(jī)送浪木管線機(jī)器或者前置濾芯等。 月份推廣月三、活動(dòng)門店:XX系統(tǒng)南昌市各門店四、銷售任務(wù):總額100萬(指銷售額)門以下是江西南昌市場(chǎng)為例:(具體細(xì)節(jié)待定)附:XX市場(chǎng)與某家電連鎖商場(chǎng)的一個(gè)主推方案(主推一般以月計(jì))XX家電連鎖主推“浪木健康飲水節(jié)”活動(dòng)方案甲方:江西鑫晨電器有限公司乙方:江西XX家用電器有限公司一、活動(dòng)時(shí)間:2011年5月1日2011年5月31日二、活動(dòng)主題:XX另外,商場(chǎng)還會(huì)在推廣宣傳方面給予一定的支持(如門店地貼、吊旗、DM快訊、橫幅、媒體廣告等)作為回報(bào),該品牌需給予終端一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),由供應(yīng)商與終端協(xié)商,雙方確定一個(gè)銷售任務(wù),定出激勵(lì)方案。終端促銷:充分利用終端資源來提升銷量、增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員信心,商場(chǎng)對(duì)浪木品牌的認(rèn)同、支持,進(jìn)一步擴(kuò)大浪木品牌影響力;A、終端主推:終端主推即終端在某一時(shí)間段在某一品類產(chǎn)品中主推某一品牌,由商場(chǎng)采購(gòu)部給各門店下任務(wù),完成任務(wù)則給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 F、商場(chǎng)人員培訓(xùn)商場(chǎng)聘用營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),通過商場(chǎng)經(jīng)理組織、統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)后盡可能進(jìn)行考試或口試,前幾名設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì),其他發(fā)放紀(jì)念品;培訓(xùn)完最好安排聚餐或組織聯(lián)誼活動(dòng)以促進(jìn)銷售。E、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員(促銷員)的配置每一個(gè)商場(chǎng)應(yīng)配備12名促銷員,只要多賣一臺(tái)機(jī)器都值得,這樣做,以便導(dǎo)購(gòu)員在工作時(shí)間有充沛的精力銷售產(chǎn)品,以減少無導(dǎo)購(gòu)員丟失的生意;目前賣場(chǎng)生意主要集中在周六、周日、節(jié)假日,這些時(shí)候銷售好,人流量大的商場(chǎng)一定要保證兩人上通班,重點(diǎn)把握銷售高峰期和推廣期,兩名促銷員也可保證節(jié)假日、雙休日靜態(tài)促銷展示的執(zhí)行,原則上不請(qǐng)臨時(shí)促銷員。第一次考試不合格,不予處罰,第二次筆試低于六十分,第三次考試低于八十分,實(shí)行罰款。D、導(dǎo)購(gòu)員月例會(huì)是定期培訓(xùn)(可借鑒)一般剛開始運(yùn)作的市場(chǎng),每周導(dǎo)購(gòu)員要召開例會(huì),半年以后可以減至一月兩次。導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn): A、導(dǎo)購(gòu)員管理(見導(dǎo)購(gòu)員管理制度)B、考試應(yīng)從老板本人開始要將導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)落到實(shí)處。C、強(qiáng)化終端產(chǎn)品陳列,主推產(chǎn)品展示在中心。在周六和周日節(jié)假日人流量較大,銷量好的商場(chǎng),盡量?jī)扇送瑫r(shí)上通班,其中一人在柜臺(tái)銷售,另一人在商場(chǎng)門口、電梯口用拼裝展架陳列樣機(jī)、宣傳解說產(chǎn)品、派發(fā)資料。浪木的《VI手冊(cè)》中對(duì)展柜的制作有詳細(xì)的規(guī)
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