【正文】 您的職業(yè)？A、公務員 B、自由職業(yè)者 C、教師 D、醫(yī)生 E、其他 您的年齡？A、1825歲 B、2535歲 C、3545歲 D、45歲以上 您覺得最能體現(xiàn)保健品功能的媒體是哪個？A、電視 B、網(wǎng)絡 C、廣播 D、其他 到目前為止，您對保健品的滿意程度？A、很滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不滿意 一般情況下，您到哪購買保健品？A、藥房 B、商場 C、醫(yī)院（醫(yī)生建議） D、專賣店因此，我們得以最大的努力團結一起，發(fā)揮團隊的力量。在整個調研過程中，因為工作的量大，所以我們基本都是分工合作，才完成目標。這種經(jīng)驗，也只有在實踐中，才能讓人成長得更快。雖然這會增加我們實地調研的難度，但也會上我們成熟得更快。因此，這對于我們的溝通能力是一項考驗。正因為是調研，所以我們必須以提問的方式從別人那里獲得我們所想要知道的信息。因此，在溝通方面，并不是非常擅于與他人打交道。雖然，一次市場調研的過程中，會有很多個步驟，但最重要、最關鍵的就是這些。為期兩周的市場調研實訓，讓我們這么些學生學到了不少東西。特別是企業(yè)本身，要有鮮明的目標，走有特色的道路。通過這次調查，可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段寧波市的保健品市場還不夠成熟，不夠穩(wěn)定。最終，為了清楚他們印象中的保健品市場及保健品。調研總結這次的調研主要是為了能夠了解整個寧波市保健品市場的現(xiàn)狀，從而預測它的發(fā)展趨勢。比如，在包裝方面，針對年輕人，可以推薦較好包裝的產(chǎn)品；而對于年長及老年人，可以推出與他們的購買目的相符合的產(chǎn)品，產(chǎn)品的包裝應略顯簡單。而隨著年齡的增長，為了自己服用而購買保健品的比例越來越重。由表得出：年齡在2535歲的中青年人是整個保健品市場的主要購買力之一，%；其次是年齡為了3545歲的中年人，%，再是年齡為1825歲的青年人，占21%；最后是保健意識的老年人，%。中國保健品市場的活躍和規(guī)范為中國保健品連鎖經(jīng)營開辟了廣闊前景，不僅為我們國家甚至于全球的經(jīng)濟都起到了積極的推動作用。而從表中我們可以得出：寧波居民的保健品大致就分為三大板塊，即：自己服用、給家人服用和贈送朋友。許多人購買保健品的目的不僅僅是自己服用，還有很大一部分是給家人服用或者贈送給朋友，這也給保健品市場帶來了一定的潛在購買能力。在這個方面做的最好的莫過于腦白金這一保健品行業(yè)的巨鱷，它所營造的產(chǎn)品概念，使的它的產(chǎn)品暢銷無比。僅從保健品功能定位這一方面分析，在保證產(chǎn)品具有穩(wěn)定、可靠的保健功效的同時，應考慮到使其中至少一項功效具有明顯可見的效果，這在當前保健品市場充斥著信用危機的狀況下，將極大地有助于迅速建立一種產(chǎn)品的信譽和口碑。這種使得消費者對保健品功效信心的喪失，進而對整個保健品市場持懷疑態(tài)度現(xiàn)象，是需要一個想立足于永世經(jīng)營的保健品企業(yè)所充分警惕的。其根源是普通消費者對保健品功能信用的喪失。也就是說保健品只在于改善人體的健康，并不在于說治療人體所產(chǎn)生的疾病，可認為保健品之所以成為保健品，其本質是有別于藥品的，不可能以藥品的標準來要求保健品。從上述定義可知，保健品立足于食品，體現(xiàn)在調節(jié)。目前國內對于保健品的定義為：具有調節(jié)人體生理功能、適應特定人群食用，又不以治療為目的的一類食品。保健品發(fā)展至今，也曾輝煌也曾失落，這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在也年數(shù)不久，但都幾度沉浮。另外，最近幾年，由于保健品逐漸向禮品性發(fā)展，所以保健品其品牌和包裝就顯得格外的重要。總的來說，價格、功能，功能、品牌這兩個標志的數(shù)據(jù)是最高的。如果買保健品是送禮的，那么他們一般都會選擇知名度高，信譽好的產(chǎn)品。隨著人們生活水平的不斷增長，更是在這幾年送禮風的不斷盛行，人們對產(chǎn)品品牌的知名度也日益看重起來。 本次調查發(fā)現(xiàn)，不管是男性還是女性對保健品最重視的是功能、價格和品牌，其中以功能是最重視的，次之是品牌和價格。這兩個年齡段的消費人群有一個相似的地方，就是他們購買保健品并非都是為自己購買的，很大一部分是為親屬或送禮時購買，所以企業(yè)應知道這一點，為企業(yè)以后的發(fā)展作好規(guī)劃。保健品企業(yè)應充分了解這一年齡段的性格心理特征，為以后的銷售工作帶來方便。到此，可以得出一個結論：企業(yè)要想更好的發(fā)展，只能提高產(chǎn)品的質量、功能和知名度，這樣才能更好的發(fā)展，也符合企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 從圖表中可得出，18—25歲年齡段最重視的是功能，再是品牌和價格，他們處于保健品第三消費人群，此次調查總人數(shù)為414個，其中有20個人選擇了功能。不管社會發(fā)展到什么地步，企業(yè)要想取勝于市場就得賴于產(chǎn)品的質量，所以說，產(chǎn)品的質量是企業(yè)的生命。此次總共調查人數(shù)為414個人，從頻數(shù)中可看出有118個人選了功能，這是他們最為關注的，次之是價格和品牌，再是知名度。由此看見廣告的作用還是很明顯的。在45歲以上的年齡段的人群里，則是選不會多于選會的。在2535歲的年齡段的人群則比較平均。其次是3545歲的人群。另外，企業(yè)可以通過制作別出心裁、號召力強的廣告，也往往能夠在消費者中樹立深刻的商品形象和企業(yè)形象，迅速擴大市場占有率。同時，也可以讓潛在消費者了解產(chǎn)品，從而引起興趣，刺激消費者的初始需求。但廣告是一種大眾性、商業(yè)性傳播、具有明確的針對性和目的性，有利于達成銷售。 從廣告上，企業(yè)也應該進必要的強化，使公眾不斷地接受已方。其中持肯定態(tài)度的人較多，有157人，%；其次是持否定態(tài)度的消費者，共139人。月收入在20005000元的人群會受到廣告影響的人數(shù)高出不會受到廣告影響的人數(shù)。從中可以看出，目前月收入在10002000的人數(shù)最多。從圖表中看出各個文化程度的人群，在購買保健品時會受到廣告的影響的和不會受到廣告的影響的人群，都相差不遠。人的數(shù)量隨著文化程度的升高而減少。說明我