服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(參考版)
2024-08-12 19:36本頁面
【正文】 雪化了，那是因?yàn)槲业臒崆?；天晴了，那是因?yàn)槲业恼嬲\；即使結(jié)冰了，那也因?yàn)槲易８５挠篮?！川大便捷服?wù)公司讓您的生活更方便?。「戒浺唬宏P(guān)于成立川大學(xué)子服務(wù)機(jī)構(gòu)的調(diào)查問卷您還在為您過多的毛票隨意丟棄而無用武之地而煩惱嗎！您還在為您在寢室無人幫你買您想吃的東西而煩惱嗎！現(xiàn)在您馬上就會從這些煩惱中解脫?。?1. 您每月的生活費(fèi)大概在一下哪個階段？ ，可以幫助您到超市購買您所需要的物品，您不需要花時間去超市購買，您愿不愿意？A愿意 B不愿意？①.購買1—10元的商品公司額外收費(fèi)2角 A. 滿意 ②.購買10元以上的商品公司額外收費(fèi)4角 A. 滿意 只要是第二題選擇愿意的對以上兩項(xiàng)都滿意。對顧客而言，輕松方便送貨上門，消費(fèi)者很樂意接受。，一方面我們會間隔進(jìn)行調(diào)查分析，鼓勵顧客提出合理可行的建議，進(jìn)一步提高公司服務(wù)水平，完善公司的服務(wù)體系以增大公司競爭力，另一方面我們將擴(kuò)大公司的外送物品范圍，為顧客提供更多可以選擇的物品，增大公司的吸引力。針對不同的消費(fèi)需求提供相應(yīng)的服務(wù)，把每一個消費(fèi)者都看成是一個細(xì)分市場，根據(jù)消費(fèi)者的個性需要進(jìn)行服務(wù)。針對顧客趨于理性和個性化的消費(fèi)需求，通過市場細(xì)分來有針對性地提高品質(zhì)，明確業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)競爭力。，消費(fèi)者對公司的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平會有所不滿，市場對外送服務(wù)公司接受程度未知。外送人員3名—有男生也有女生，男生負(fù)責(zé)男生顧客的外送，女生負(fù)責(zé)女生顧客的外送。九． 團(tuán)隊(duì)建設(shè)——創(chuàng)業(yè)者(1名)掌管財務(wù)，記錄每次外送具體情況。，努力提高工作效率，熱愛所分配的工作。在具體服務(wù)過程中，只要顧客一聯(lián)系我們，我們就一定在第一時間將他們所需送到手中，而且我們所送物品的范圍由食品逐步多元化。，記錄主要消費(fèi)時間段，主要消費(fèi)物品，
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